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AGENCE DE LOCATION DE MOBILE HOMES

Aquatique Vacances

Agence de location de mobile homes · Le Mans (72)

4,3 991 avis
Aquatique Vacances — Agence de location de mobile homes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Aquatique Vacances

Aquatique Vacances est une agence de location de mobil-homes proposant un large choix de campings dans toute la France. L'agence met en avant des offres variées, des promotions et des campings thématiques pour des vacances adaptées à tous les budgets et envies.

Campings avec parc aquatiqueCampings en bord de merCampings avec accès direct à la plageCampings 4* et 5*Campings avec piscine couverteCampings acceptant les animauxCampings avec club enfantsMobil-homes climatisés Location de mobil-homesGarantie annulationPaiement en 4x sans fraisPartenaire VACAF

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Avis clients (991)

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991 avis
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sevkaelis sevkaelis

Camping très bien situé et bien équipé Mobile home bien Plusieurs services à disposition Un point à améliorer : l´accueil. Prise des clés indiquée à 14h mais la réception n´ouvre qu'à 14h30 et plusieurs fois il n'y avait personne à la réception en journée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, les équipements ainsi que les services proposés. Concernant les points évoqués sur la réception et les horaires, nous allons transmettre votre remarque au camping concerné afin qu’elle soit prise en compte. N’hésitez pas à nous préciser le nom du camping afin que nous puissions faire suivre votre retour plus facilement. L’équipe Aquatique Vacances
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Anissa M

J’ai passé une excellente expérience avec Aquatique Vacances. L’organisation était parfaite et tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Un grand merci à Fouzia, ma conseillère, qui a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa, Un grand merci pour votre magnifique retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Aquatique Vacances s’est déroulée dans les meilleures conditions et que l’organisation a été à la hauteur de vos attentes. Fouzia sera particulièrement touchée par vos compliments et nous sommes heureux qu’elle ait pu vous accompagner tout au long de votre projet. Au plaisir de vous aider à organiser vos prochaines vacances ☀️ L’équipe Aquatique Vacances
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ducloué Emmanuelle

Camping bien situé, très sympa. Lieu très sécurisé, parfait pour la famille. Structures top. Piscines top également. Cependant je reste perplexe sur les coups de marteau et la disqueuse dès 8 h du matin... Les allers retours incessant des camions dans les allées,(alors que camping sans véhicules normalement.)Les travaux pour être prêt pour cet été oui , mais nous aussi sommes en vacances même si c'est tôt dans la saison...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement, les infrastructures ainsi que les espaces aquatiques, et que le cadre vous a semblé adapté pour un séjour en famille 👍 Nous comprenons en revanche parfaitement votre ressenti concernant les nuisances liées aux travaux. Même en début de saison, le calme reste un élément essentiel des vacances, et ces désagréments peuvent effectivement impacter le séjour. Les préparatifs en vue de la haute saison peuvent parfois entraîner ce type de situation, mais cela ne doit pas se faire au détriment du confort des vacanciers présents. En tant qu’intermédiaire, nous faisons bien sûr remonter ce type de retour auprès de nos partenaires afin d’améliorer l’organisation et de limiter ces désagréments à l’avenir. Merci encore pour votre retour constructif, qui reste précieux pour faire évoluer la qualité des séjours proposés. Cordialement, L’équipe Aquatique Vacances
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laurie le stang

Franchement je suis très contente de leurs services! En effet suite à une erreur de ma part sur la réservation en ligne ils ont su résoudre le problème avec gentillesse, rapidité et professionnalisme ! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre ce petit souci de réservation. Notre équipe fait toujours de son mieux pour accompagner chaque client avec réactivité et bienveillance. Au plaisir de vous accompagner dans l’organisation de vos prochaines vacances ☀️ L’équipe Aquatique Vacances
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Maelle Cathia MOUANDA

Je suis pas encore allée sur place , cependant je donne une note concernant l’accueil au téléphone 10/10 J’imagine sur place qu’on va passer des super vacances. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Maelle, Merci beaucoup pour votre message et pour cette belle note ! Nous sommes ravis que l’échange téléphonique avec notre équipe vous ait donné une si bonne première impression. Nous vous souhaitons de très belles vacances à venir et restons à votre disposition si besoin. L’équipe Aquatique Vacances ☀️
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Alison D

Expérience très décevante avec Aquatique Vacances. En pensant faire une simple demande pour connaître le montant exact de mon séjour avec la déduction VACAF, ma démarche a directement validé une réservation avec un prélèvement immédiat de 229 €. J’ai demandé l’annulation dans les minutes qui ont suivi la confirmation. Le séjour était prévu plus de 5 mois plus tard. Malgré ma réactivité et ma fidélité depuis plusieurs années, aucun remboursement n’a été accepté. Au téléphone, on m’a répondu que je « monopolisais la ligne » et que la conseillère avait autre chose à faire. Aucune compréhension, aucune souplesse commerciale. Très regrettable pour une plateforme spécialisée dans les vacances familiales. Je ne réserverai plus via ce site.

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre mécontentement. Afin de pouvoir retrouver votre dossier et réexaminer précisément votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à [email protected] , en nous indiquant le nom utilisé lors de la réservation, le numéro de dossier ainsi que le nom du camping et les dates du séjour concerné. Cela nous permettra d’analyser les éléments en détail et de voir avec vous ce qu’il est possible de mettre en place. Nous restons à votre écoute, Merci, L'équipe Aquatique Vacances
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Mireille

Bonjour, Matéo et Clément sont adorables. J'espère que le vacance sera la même que l'accueil pour la réservation. Bon courage

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à Matéo et Clément. Nous mettons tout en œuvre pour que vos vacances soient à la hauteur de vos attentes, du début de votre réservation jusqu’à votre séjour. À très bientôt pour de belles vacances ! 🌞
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Ride Or Die

Nous sommes déçus !!! Le camping Lou Pignada ne mérite pas un 5 étoiles… 3 étoiles grand max. Les photos ne sont pas réel à la réalité.. Nous avons été l’an passé dans un 4 étoiles et c’était bien mieux. Le mobil home bien trop petit pour 6 personnes… les photos en témoignent. La terrasse était petite il fallait à chaque fois s’enlever pour pouvoir chercher quelque chose dans la cuisine. Nous avons signaler notre mécontentement on nous a répondu que si ça ne nous plaisait pas on pouvais partir … Les remarques négatives ne sont aprioris pas accepter dans ce camping. Pourtant c’est aussi avec des remarques que l’on avance.. Les tarifs au bar exorbitants 6€ pour une desperados 😮. Enfin pas grand chose de positif à en tirer de ce camping!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein du camping n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous préciser que le camping en question n'appartient pas à Aquatique Vacances. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques, qui seront transmises aux équipes concernées dans un souci d’amélioration continue de notre sélection. Nous vous invitons également, si vous souhaitez que vos remarques aient un véritable impact, à les partager directement auprès de la direction du camping, qui est la mieux placée pour agir concrètement. Nous espérons que votre séjour vous aura malgré tout permis de partager de bons moments en famille. Toute l'équipe d'Aquatique Vacances vous souhaite une belle journée, #cetÉtÉcampignez® Enzo – Aquatique Vacances

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