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AQUEDUCS IMMOBILIER

Agence immobilière · Chaponost (69)

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AQUEDUCS IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de AQUEDUCS IMMOBILIER

Aqueducs Immobilier est une agence immobilière indépendante située à Chaponost, spécialisée dans la transaction d'immobilier ancien, neuf et en VEFA dans le Grand Lyon et l'Ouest Lyonnais. Forte de près de 20 ans d'expérience, l'agence propose une gamme complète de services pour accompagner ses clients dans tous leurs projets immobiliers.

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Avis clients (58)

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Stephanie SANCHEZ

A fuir !!! Expérience très décevante. Lors de la transaction d’un bien immobilier sur Chaponost, des éléments importants sur la séparation des eaux n’ont pas été communiqués par MR Martinet aux acquéreurs en amont, ceux-ci n’en ayant été informés qu’au moment du compromis. Cela a fragilisé la vente et conduit le vendeur a consentir une baisse de 7 000 € afin d’éviter l’annulation de la vente alors qu’il a été clair que ce sujet devait être communiqué et qu’il faisait partie de la négociation. Par ailleurs, il a été affirmé que ces informations avaient été transmises aux notaires, par ce biais il reconnait indirectement ne pas avoir informé les acquéreurs mais n’en assume pas les conséquences et rejette la faute aux notaires. Autre point préoccupant : la remise des clés et des codes d’alarme aux futurs acquéreurs avant la finalisation de la vente qui ont pu se rendre dans la maison encore habité avec tous les biens à disposition et ceci sans aucune surveillance de la part de l’agent immobilier Mr Martinet et bien sûr sans informer au préalable le propriétaire ou les autres membres de la famille. Au vu de ces éléments, je recommande aux futurs clients de faire preuve de vigilance et de s’assurer que toutes les informations et procédures sont traitées de manière claires et rigoureuses. De notre côté au vu de la gravité des faits, des signalements auprès de la CCI et de la DGCCRF sont transmis pour étude.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends connaissance de votre avis et conteste avec la plus grande fermeté les accusations qui y sont formulées. Je rappelle tout d'abord un élément essentiel : vous n'êtes pas cliente de mon cabinet. Le mandat de vente a été conclu avec votre père, qui était mon seul mandant et mon seul client au sens juridique du terme. Si j'ai néanmoins accepté d'échanger régulièrement avec vous, de répondre à vos interrogations, de vous tenir informée de l'avancement du dossier et de vous associer aux différentes étapes de la vente, ce n'était nullement une obligation de ma part. Je l'ai fait par courtoisie, par souci de transparence et dans l'intérêt exclusif de votre père afin que cette vente puisse aboutir dans les meilleures conditions. Contrairement à vos affirmations, les informations relatives à la séparation des eaux n'ont jamais été dissimulées. Les documents ont été transmis à l'étude notariale dès leur réception, conformément à mes obligations professionnelles. Afin de lever toute contestation, je vous ai communiqué les captures d'écran de ces transmissions faisant apparaître les dates et heures d'envoi. Par ailleurs, ces mêmes éléments ont également été adressés directement aux acquéreurs, qui en ont reconnu la bonne réception. Je dispose des courriels démontrant ces transmissions. Durant cette vente, j'ai transmis à trois reprises l'intégralité du dossier, soit plus d'une cinquantaine de pièces, afin de permettre le bon déroulement de la transaction. Malgré cela, il m'a été demandé de renvoyer des documents déjà communiqués. Je rappelle également que je ne suis pas le rédacteur de l'acte, ni le professionnel chargé de la conduite de la procédure notariale. Mon rôle consiste à transmettre les éléments utiles au notaire, ce que j'ai fait de manière complète et dans les délais. L'étude notariale en charge de votre dossier, dans laquelle exerce un membre de votre famille, ne m'a jamais informé de la date de signature de la promesse de vente, ni de celle de l'acte authentique. Malgré plusieurs relances de ma part afin d'assurer le suivi normal de ce dossier, je n'ai obtenu aucune information. Lorsque j'ai signalé ces dysfonctionnements et le manque manifeste de suivi, il m'a été répondu que cela relevait de ma responsabilité. Lors d'un de ces échanges téléphoniques, il a même été mis fin à la conversation de manière unilatérale en me raccrochant au nez, ce qui n'a pas permis d'obtenir les explications nécessaires. Concernant les visites après la signature du compromis, celles-ci ont exclusivement été organisées dans le cadre de prises de mesures et de devis d'artisans. J'avais tenté à plusieurs reprises de vous joindre afin de vous en informer, sans obtenir de réponse. Les clés sont demeurées sous la responsabilité de mon cabinet et il est donc inexact de parler d'une quelconque intrusion. La baisse du prix de vente résulte d'une négociation entre les parties. Pour ma part, j'ai également consenti un effort commercial important en réduisant mes honoraires. Je constate enfin que cet avis intervient après plusieurs demandes visant à remettre en cause mes honoraires, auxquelles je n'ai pas cédé. Les nombreux échanges, ainsi que les menaces et pressions dont j'ai fait l'objet, notamment de la part de votre époux, plutôt virulent et mal poli, ont été conservés et transmis à mon conseil. Je dispose de l'ensemble des courriels, captures d'écran et pièces justificatives permettant d'établir objectivement les faits. Je me réserve en conséquence le droit d'engager toute procédure utile afin de faire cesser les accusations que je considère comme inexactes et particulièrement préjudiciables à ma réputation professionnelle. Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.
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Magui DAMOND

Excellent : sur le sérieux de la constitution du dossier pour la mise en vente Sur l’estimation - la rapidité de vente et la négociation avec les futurs acquéreurs La disponibilité quant à mes questionnements Sur sa présence pour le DPE Et les actes chez le notaire

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif. Je suis particulièrement heureux que vous ayez apprécié mon accompagnement à chaque étape de votre projet : de la constitution du dossier de vente à l'estimation du bien, en passant par la commercialisation, les négociations avec les acquéreurs, jusqu'au suivi du DPE et à la signature chez le notaire. Il est essentiel pour moi d'être disponible, réactif et présent tout au long d'une vente afin que mes clients puissent avancer en toute sérénité. Merci encore pour votre confiance et pour cette belle recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette vente, et je vous souhaite beaucoup de bonheur dans vos futurs projets.
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onurb ellim

Je n’ai qu’une chose à dire : Bravo !! Le «  p’tit Martinet » comme je l’appelais a vendu mon bien en prenant tout en charge de A à Z. De plus ses diplômes d’expert font de lui un agent hors pair et ne fait rentrer chez vous que des personnes avec capacité d’acheter . Pas de visites juste pour voir au cas où ; Il m’a même conseillé là Notaire avec laquelle il travaille d’habitude et là aussi Bravo !!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique avis ! J'avoue que le "p'tit Martinet" m'a fait sourire ! 😊 Je suis surtout très heureux d'avoir pu vous accompagner de A à Z et que vous ayez apprécié mon implication tout au long de votre vente. J'accorde une grande importance à préparer chaque dossier avec rigueur et à sélectionner des acquéreurs dont le projet est réellement abouti. Cela permet de limiter les visites inutiles et de mettre toutes les chances de réussite du côté de mes vendeurs. Je suis également ravi que la collaboration avec la notaire que je vous ai recommandée vous ait donné entière satisfaction. Une bonne coordination entre tous les intervenants est essentielle pour qu'une vente se déroule dans les meilleures conditions. Encore merci pour votre confiance, votre bonne humeur et ce très beau témoignage. Ce fut un véritable plaisir de vous accompagner, et je vous souhaite le meilleur pour la suite.
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Agnes Lafargue

Monsieur Marian MARTINET est une personne de confiance , efficace et sympathique. Je vous la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner efficacement et c’est toujours un plaisir de travailler dans la confiance et la bonne humeur. N’hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre demande, je reste à votre disposition. Bien cordialement, Marian MARTINET
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Laura Viccini

Marian nous a accompagnés avec professionnalisme et bienveillance pour vendre notre appartement et trouver notre nouveau chez-nous. Toujours disponible, réactif et à l’écoute, il a rendu chaque étape simple et agréable. Nous le recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Viccini , Un grand merci pour votre témoignage si chaleureux ! 😊 C’était un vrai plaisir de vous accompagner dans la vente de votre appartement et la recherche de votre nouveau chez-vous. Je suis ravi d’avoir pu rendre cette étape agréable et sereine pour vous. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement et reste bien sûr à votre disposition si besoin. Avec toute ma gratitude, Marian
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marie-laure malanot

J’ai eu la chance de faire appel à Mr Martinet Marian pour l’achat de notre nouvelle maison, et je ne peux que le recommander chaleureusement. Dès le premier contact, il a su se montrer à l’écoute, disponible et très professionnel. Tout au long du processus, Mr Martinet a fait preuve d’une grande réactivité, répondant rapidement à mes questions, organisant les visites avec efficacité et me tenant informé à chaque étape. Il connaît parfaitement le marché de Chaponost (entre autres), ce qui nous a permis de faire un choix éclairé et en toute confiance. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est son accompagnement personnalisé : nous ne nous sommes jamais sentis seuls ou perdus, même face à des démarches administratives parfois complexes. Grâce à lui, la transaction s’est déroulée dans un climat de confiance totale. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre engagement ! Nous recommandons vos services les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée tout au long de votre projet. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre maison, et encore plus heureux de savoir que vous vous êtes sentis en confiance à chaque étape. Votre retour me touche sincèrement. C’est toujours un plaisir d’accompagner des clients investis et bienveillants comme vous. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous, et reste à votre disposition si besoin, maintenant ou plus tard. Très belle installation à vous et à bientôt, peut-être ! Bien cordialement, Marian Martinet
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Raymond Francou

Nous avons apprécié la compétence , la gentillesse et l'efficacité de Mr Martinet lors de la vente de notre maison et l'achat de notre appartement qui se sont déroulés le même jour, sur la même commune, situation complexe dans laquelle son aide et son soutien furent très efficaces. Nous le remercions pour tout..

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous m’avez accordée tout au long de ce double projet. C’était un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre maison et l’acquisition de votre nouvel appartement. La coordination des deux opérations le même jour représentait en effet un vrai défi, et je suis heureux d’avoir pu vous apporter le soutien nécessaire pour que tout se déroule sereinement. Je vous souhaite une excellente installation et beaucoup de bonheur dans ce nouveau lieu de vie. Bien cordialement, Marian Martinet
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Gilbert69126 Ben

Promoteur Constructeur, nous avons collaboré avec ce cabinet, nous avons constaté un travail très efficace et professionnel. Nos produit ont été mis en valeurs et commercialisés très rapidement. Je recommande vivement et sincèrement ce cabinet. Gilbert Bensoussan

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Ce fut un réel plaisir de collaborer avec vous sur ce projet. Votre professionnalisme et la qualité de vos réalisations ont grandement facilité notre travail de commercialisation. Je reste bien entendu à votre disposition pour de futurs projets, et me tiens prêt à renouveler cette belle collaboration. Bien cordialement, Marian Martinet