Arome Immobilier

Que ce soit dans le cadre de la vente d'un appartement, de la gestion de notre location et de la vente finale de bureaux commerciaux, nous sommes particulièrement satisfaits du bon suivi d' Arome Immobilier et des succès conclus. Tous les différents cas ont été traités avec le plus grand professionnalisme - en particulier celui de Mme Mélanie Mouscaz - qui a su nous assister tout au long de ces 3 opérations en s'occupant notamment de démarches administratives que bon nombre d'agences laissent aux clients. Nous avons pu apprécier ses talents de négociatrice et de défenderesse pour ses clients ... des deux côtés de la barrière ... Elle a aussi pu nous orienter vers des professionnels compétents et compétitifs pour réparations et/ou aménagements : son carnet d'adresses est très appréciable. Je recommande vivement ce professionnel qui ne fuit pas ses responsabilités.

Rare agence qui prend en considération ses clients comme des vraies personnes et non pas de simple numéros de dossier. Disponible et à l’écoute, très bon service

Nous sommes très satisfaits de l’agence immobilière qui gère notre bien. L’équipe est toujours à l’écoute disponible et réactive. Nous les remercions sincèrement pour leur accompagnement.

L’agence AROME se distingue par son sérieux et son efficacité. Leur approche professionnelle et leur réactivité en font un partenaire de confiance. Je recommande leurs services.

Votre réponse est creuse, formatée, et ne répond en rien au fond du problème. Parler de "comparatif d’état des lieux" et de "justificatifs" est une façon polie de détourner l’attention. Même avec des preuves concrètes, comme une facture de ménage professionnel, vous trouvez toujours un prétexte pour facturer à nouveau. Étonnamment, le montant total retenu correspond exactement à la caution. Quelle coïncidence. Et ce n’est pas un cas isolé. Il suffit de lire les autres avis pour voir que ce genre de retenue "parfaitement justifiée" est une habitude chez vous. Toujours le même discours, toujours les mêmes méthodes. Pendant toute la durée de la location, aucun suivi, aucune réactivité. Il a fallu que je gère les problèmes directement avec le propriétaire. Par contre, pour les loyers, vous êtes étrangement rapides, avec des relances envoyées avant même la date d’échéance. Là, curieusement, il n’y a jamais de retard. Votre rôle d’intermédiaire ne vous autorise pas à agir au détriment du locataire. En réalité, vous n’assurez qu’un service à sens unique, et certainement pas équitable. Je ne vous enverrai aucun document supplémentaire, car je connais déjà le résultat : des justifications bancales et un refus de reconnaître quoi que ce soit. Ce commentaire n’est pas là pour lancer un débat inutile, mais pour prévenir les futurs locataires : regardez les avis, comparez les expériences, vous verrez par vous-mêmes. Agence à éviter. Sérieusement.

Depuis la visite jusqu'à l'état des lieux, la communication avec l équipe était fluide et satisfaisante. Merci à Bérengère pour sa sympathie et son dévouement pour un accostage en douceur dans mon nouvel appartement. Félicitations à toute l'équipe pour votre professionnalisme! Je recommande 😊🎉 S.Duféal

En 10 ans de location, je n’ai jamais rencontré d’agence immobilière avec qui j’ai eu autant de mal à dialoguer. Au cours de l’année Madame Coquard a su être réactive et répondre à mes demandes mais tout s’est extrêmement complexifié lors de notre départ. J’ai trouvé que plusieurs personnes de l’agence nous ont manqué de respect tant dans leur manière de nous parler au téléphone que dans la manière d’exercer. En effet, l’agence a pris la liberté de nous retirer 400 euros à la sortie donc 240 euros de frais de jardinerie pour refaire un jardin qui était en très mauvais état à notre arrivée et dans lequel des travaux ont été effectués avec l’accord des propriétaires. Le reste des frais sont plus compréhensibles. Nous sommes cependant avec ma compagne aujourd’hui très en colère et serons dans le futur très attentif aux agences avec qui nous travaillerons. Parce que oui il y a un clairement un abus de pouvoir de certaines personnes dans ce milieu et il est temps que cela change !

Si vous êtes locataires, gare à votre caution, bizarrement les frais qu'il vous retirent sont exactement du même montant que la caution. Frais de ménage alors que j'ai fait passer une entreprise spécialisé pour l'occasion, bizarre non ? Mais comme ils aiment bien dire "C'est normal, c'est les maths", j'ai passer mon temps à devoir gérer les problèmes avec le propriétaire car aucune réactivité de leur part sauf pour les appels loyer et relance envoyé avant la date fixé pour le virement de celui-ci. J'espère qu'un jour ces agences se rendront compte qu'il ne sont qu'un simple intermédiaires, le client du propriétaire et du locataire.

Malgré un léger malentendu avec l'agence, Mme. VILLECOUR s'est arrangée pour maintenir la visite d'un bien que l'on avait programmée ensemble. J'ai ensuite été très bien accueilli par la locataire, et les démarches pour candidater, malgré le non-aboutissement de de celles-ci, ont été traitées rapidement et avec attention. L'agence semble sérieuse et soucieuse de ses clients / locataires.

Bonjour à tous, j’écris rarement un avis sur Google, voir jamais ! Si je le fait c’est qu’il y a une bonne raison, Je suis très satisfait de la réactivité et de la bienveillance de cette agence ! Une équipe qualifiée et adorable qui a su donner réponse à toutes mes questions. Une super visite qui m’a donné envie de louer sur le champ 👍🏻 Je recommande très fortement Arôme Immobilier !

J'ai eu une expérience très positive avec Bérengère Villecourt et ses collaboratrices pour la location de mon appartement à Tassin-La-Demi-Lune. Tout s'est parfaitement déroulé, de la première prise de contact jusqu'à la remise des clés. L'équipe a été réactive, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Un grand merci pour votre accompagnement. Je recommande vivement

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction envers l agence immobilière qui gère notre bien. Leur équipe est toujours disponible, réactive et professionnelle. Grâce à leur expertise, notre bien est bien entretenu et nous avons une gestion simplifiée, avec des rapports clairs et détaillés. Nous recommandons vivement leurs services à tous les propriétaires à la recherche d'une gestion efficace et fiable. Merci pour votre travail de qualité et pour votre accompagnement constant !

Bérengère Villecourt et ses collaboratrices m'ont accompagnée à plusieurs reprises, lors de projets personnel et professionnel. Une équipe chaleureuse et compétente, réactive dans nos échanges, en qui j'ai pleinement confiance. Je recommande vivement Arome Immobilier pour son dynamisme et son professionnalisme ! Merci à vous toutes.

Passez votre chemin!! Une étoile c’est déjà trop. Ça a commencé par un contact absolument désagréable avec une personne qui ne s’est pas nommée. C’est bien dommage, je me serais fait un plaisir de donner son nom. Une visite du bien de 168m2 en 10 minutes top chrono au pas de course effectuée par une agent immo qui nous a pris de très haut, nous avons vraiment senti son agacement à faire visiter ce bien qu’elle ne connaissait même pas. Au vu des divers avis publié, nous ne regrettons rien et continuons nos recherches en espérant trouver des commerciaux soucieux de bien faire leur travail de manière professionnelle.

Une expérience catastrophique! Une visite bâclée, par un agent immobilier totalement incompétente désagréable et non professionnelle. Une véritable perte de temps c’est bien dommage La personne qui nous a fait visité ne connaissait pas le bien et nous a fait courir tout le long sans compter que mon conjoint avait appeler l’agence qui n’avait ete plus accueillante… Bref il vaut mieux s'éviter des problèmes

Agence à fuir – pratiques abusives sur les cautions ! Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Cette agence pratique clairement des abus envers ses anciens locataires. Lors de mon départ, l'état des lieux de sortie avait validé que tout était en ordre. Aucun problème n’avait été signalé sur place. Pourtant, un mois après, je reçois un devis pour une intervention de paysagiste soi-disant nécessaire dans le jardin. Et n’ayant toujours aucuns retour de leur part suite à mon mail. En gros, cette agence cherche à gratter de l’argent en inventant des frais après coup, sans respecter les droits des locataires. Ils se moquent ouvertement de la loi, qui stipule que la caution ne peut être retenue que pour des dégradations constatées à l’état des lieux de sortie. Si vous louez chez eux, prenez garde, gardez toutes vos preuves et préparez-vous à vous battre pour récupérer ce qui vous revient. À éviter absolument.

L' agence Arome Immobilier gère notre bien immobilier depuis plusieurs années et nous n' avons jamais été déçus. L' équipe est très réactive, efficace et à l ' écoute de ses clients. Nous avons 100% confiance. Recommandable à 100%.

J'ai eu l'occasion de travailler à plusieurs reprises avec Arome Immobilier. L'équipe est passionnée, bienveillante et à l'écoute de ses clients. Leur objectif est de vous accompagner au mieux dans votre projet ! J'ai apprécié mon expérience et je vous recommande cette agence 💫