Arroyo Immobilier

J’ai eu une très bonne expérience avec cette agence. Les échanges sont fluides et le dossier a été traité efficacement. Je recommande

J’avais trouvé un logement grâce à eux qui me convenait très bien mais sa a pas abouti parce que leur site GoodLoc ne marcher pas et quand on demande à se faire rappeler sois il vous rappel et vous demande de re faire les même manipulation sur GoodLoc même si changera rien parce que sa bloque et bug on fait quand même… et un moment on me dit qu’ils vont faire le nécessaire auprès de GoodLoc et qu’il vont me rappeler mais sa fait 2-3 semaine que je l’ai attend. Plus tard même si je trouve une pépite en logement et facile de l’avoir, si c’est Arroyo qui propose le logement je n’irai plus jamais vers eux

Je suis très mécontente de mon expérience avec cette agence. Dès l’état des lieux d’entrée, le représentant de l’agence m’a indiqué que je ne récupérerais probablement pas ma caution, car ils trouvent facilement des motifs pour facturer des frais. L’appartement n’était pas propre à mon arrivée et les toilettes ne fonctionnaient pas correctement ; malgré plusieurs signalements, elles n’ont jamais été réparées pendant les deux années de location. De plus, le logement était une véritable passoire thermique : plus de 80 € d’électricité par mois pour un appartement de 40 m², sans même utiliser le chauffage. En hiver, la température intérieure descendait jusqu’à 13 °C. Lors de l’état des lieux de sortie, l’agent a affirmé que l’appartement n’était pas propre, alors qu’il l’était davantage qu’à mon arrivée. D’ailleurs, les photos prises ne montrent aucune des prétendues saletés. Malgré cela, la caution ne m’a pas été restituée et deux frais de ménage de 120 € ont été facturés ( vous trouverez d’ailleurs en photo le fameux sol sale de l’état des lieux ! ) Je considère ces pratiques comme malhonnêtes et le service rendu est très loin des attentes.

Actuellement étudiant, j’ai trouvé un appartement proche de la fac en cours d’année grâce à cette agence. Leur réactivité concernant les démarches administratives et la facilité du dépôt des pièces justificatives ont étés très pratiques. La cordialité et la disponibilité des agents immobiliers était aussi très appréciable.

Je viens de prendre un logement avec cette agence, je suis très satisfait du service et notamment celui de shaun et yannis qui ont fait le nécessaire pour que tout se passe rapidement et avec un accompagnement de qualité, je recommande.

Je recommande cette agence qui a été efficace (et à plusieurs reprises) afin de trouver un locataire pour mon appartement. J'ai trouvé Marie Arroyo (à l'accueil) arrangeante et disponible. Les commerciaux ont fait preuve de rigueur pour mon dossier! Je les remercie.

Un grand merci à Marie pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Merci aussi à Guilhem Labatut également très professionnel et aimable. Sans oublier Mr Valadié et Mr Longo avec lesquels j'ai eu de très bons contacts. Par deux fois transactions locatives parfaites ce fût un plaisir.

Service proposé pas du tous qualitatif, ne recommande pas cette agence, manque de professionnalisme. Je rejoint les autres commentaires qui mette en avant la mauvaise attitude de leur directrice qui manque de savoir vivre