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Agence immobilière · Montgermont (35)

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ARTHURIMMO.COM — Agence immobilière

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À propos de ARTHURIMMO.COM

ARTHURIMMO.COM est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Montgermont (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
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15 avis
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Laurence Alleaume Google

Accueil parfait, tant physique que téléphonique. Un grand merci à Mme Aubert pour sa disponibilité et son accompagnement qui nous sont très précieux pour accomplir nos démarches. Agence recommandée à 100%

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Lucie Vilela Google

Après un an de relances concernant une VMC collective défectueuse (dont le syndic est responsable), aucune intervention n’a été effectuée. Nous avons relancé une dizaine de fois, aussi bien en tant que locataires que par l’intermédiaire de nos propriétaires, qui ont eux aussi fait plusieurs démarches. Malgré cela, aucune solution n’a été apportée. Le constat après un an est alarmant : nos meubles neufs sont couverts de moisissure, les murs sont tachés, l’appartement est à la limite de l’insalubrité. Pourtant, nous avons fait tout notre possible en tant que locataires : chauffage constamment allumé malgré le coût, achat de nombreux déshumidificateurs et produits ménagers, et nettoyage quasi quotidien de l’appartement. Aujourd’hui, c’est simple : en entrant chez nous, on hésite entre l’odeur de produits chimiques agressifs ou celle de la moisissure. À vous de voir laquelle nous rendra malades en premier. C’est une honte pour un syndic de ne pas être capable de gérer ce type de problème. Lors de mon dernier appel, la gestionnaire a même osé me dire : « On ne sait pas si on a un contrat avec un intervenant pour ça. » Après un an ? Il serait peut-être temps de se réveiller.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous avons pris note de votre mécontentement, mais j'attire votre attention sur le fait que dans votre immeuble, vous étiez là seule à rencontrer un problème avec la VMC, tous les autres locataires et un copropriétaire habitant nous ayant TOUS mentionné n'avoir aucun souci, suite à un mail circulaire de renseignement. Votre bailleur a pris notre attache courant décembre pour ce problème, une société diligentée par votre bailleur qui est venue inspecter la VMC a mentionné qu’elle n'avait pas un tirage suffisant dans votre appartement et préconisait le changement. La commande de la nouvelle VMC a été réalisée début janvier et son installation courant mars. Il me semble opportun aussi de préciser que votre bailleur a sollicité son assurance ce qui a de fait ralentir d'une semaine ou deux laa procédure de changement, par l’entreprise qui avait un contrat de maintenance. Je suis une fois de plus désolé de ce problème rencontré mais vous devez aussi savoir que le changement d'une VMC nécessite que je dispose des fonds pour la payer, ce qui au sein de cette copropriété n'était pas le cas, raison qui là aussi rallonge les délais d’intervention. Cordialement Le syndic
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Lucas Machado Google

Service de qualité, personnel agréable, possibilité d'organiser des visites rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est toujours agréable d'avoir des commentaires comme le votre qui motive encore plus nos équipes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignée et restons à l'écoute de tous nos clients. Cordialement La direction
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Liliine Dnl Google

Super Agence Immobilière à l’écoute des besoins. Merci encore de nous avoir trouvé notre premier chez nous et de nous avoir fait confiance. Nous recommandons grandement. ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordés, et restons toujours à votre service dans le cadre du suivi de votre dossier. Merci encore. Cordialement La direction
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Ed Pir Google

Pour pouvoir visiter un appartement, il vous faudra être soit chômeurs, soit vacanciers. L'agence est incapable de négocier des horaires de visites décente, avec ses locataires.

Réponse du professionnel : Rebonjour, Malgré ma précédente réponse, nous n'avons eu aucun contact, ni retour de votre part qui nous aurait permis de vous apporter une réponse plus précise. Afin de prendre en considération votre avis, il est important pour les internautes, que nous puissions y répondre en toute transparence quand à la date et le lieu de la visite, ainsi que les contraintes qui nous avaient été imposées par le locataire en place et le propriétaire. Je réitère donc ma demande afin de pouvoir répondre au mieux à vos remarques. Cordialement La direction _____________________ Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire, mais comme vous le savez sûrement les visites dépendent du fait d'avoir un dossier complet, mais surtout de la disponibilité du locataire en place que nous devons solliciter systématiquement. Ce dernier n'est malheureusement pas toujours disponible aux horaires souhaités par les visiteurs. Nous tentons toujours de répondre favorablement à toutes les visites avec cette contrainte que nous ne maîtrisons pas. Cordialement La direction
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Vincent LE BOULAIRE Google

Une excellente agence à tous points de vue. Nous avons vendu notre appartement de Rennes en juin dernier avec Madame AUBERT qui a été disponible, réactive, efficace et très bonne conseillère. Madame AUBERT a, tout au long du processus de vente, respecté l'équilibre entre vendeurs et acquéreurs, ce qui est très appréciable et a contribué à rendre les échanges avec nos acquéreurs très fluides et transparents. Nous conseillons vivement Madame AUBERT et l'Agence Arthur Immo de Montgermont et avons déjà commencé à donner ses coordonnées à notre entourage. Maud et Vincent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous essayons toujours d'être à l'écoute de nos clients. C'est un échange permanent et une relation de confiance que nous tentons d'établir. C'est une grande satisfaction pour toute l'équipe d'avoir un retour positif comme le votre et celà nous motive encore plus dans l'approche de nos métiers de l'immobilier. Nous vous remercions chaleureusement. La direction
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Jonas Google

Envoi des spams par SMS sans qu'il y ait jamais eu de contact préalable.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boudet Je suis surpris de constater que vous recevez ses spams par SMS de notre part. Nous n'avons jamais fait de campagne téléphonique ou SMS en ce sens. Il se peut par contre qu'un de nos prestataires publicitaires ait engagé une telle démarche sans nous en avertir. En conséquence et afin de stopper ces envois, je vous remercie de bien vouloir nous envoyer le message complet d'un des SMS reçus afin d'identifier l'expéditeur. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement Le service gestion
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Francoise Theys Google

Bonjour j'aimerais conseiller cette agence personnel compétant d'une gentillesse ça faitma 2e transactions​ avec eux rien à dire merci pourles services rendus

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Theys, C'est toujours un plaisir que de recevoir de tel message, qui réconforte grandement nos équipes dans leur travail au quotidien. Merci à vous et nous tacherons d'être à la hauteur de votre 3ème transactions ... La Direction
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Bretagne Clémence Google

Une équipe sympathique, cependant les photos présentées sur le site ne sont pas réellement conformes au bien visité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris acte de votre remarque. Nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer la référence du bien concerné afin de le contrôler, et le cas échéant remédier à une erreur humaine de traitement des photos. Cordialement Le service locatif

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