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Agence immobilière · Martigues (13)

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ARTHURIMMO.COM Martigues — Agence immobilière

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À propos de ARTHURIMMO.COM Martigues

ARTHURIMMO.COM Martigues est votre agence immobilière experte située à Martigues. Nous vous accompagnons dans tous vos projets immobiliers.

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Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

3,9
27 avis
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Guillaume Gentil

Agence injoignable, ne rappelle jamais, un manque de sérieux pour ma part

Réponse du professionnel : monsieur, vous m’avez contacté le lundi, je vous ai informé par SMS vous rappeler le mardi, ce que j’ai fait, vous n’avez pas répondu. Entre-temps le bien s’est vendu j’en suis navrée. Je trouve Petit ce commentaire vous ne connaissez pas notre travail ni l’engagement que nous mettons tous les jours pour nos clients . Je suis désolée que vous n’ayez pas eu l’opportunité de voir le bien mais votre déception ne qualifie en rien notre travail
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Jade Mehaut

Très bonne expérience avec cette agence, notamment avec Marie, qui a été à l'écoute de mon projet. Je recommande vivement !

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late NC

Suite à la visite d’un bien à Martigues avec Marie, j’ai attendu un retour de l’agence pendant un certain temps, malgré plusieurs messages et appels. J’ai finalement reçu une réponse, mais tardivement, alors que j’étais réellement dans l’attente d’une information. Même en cas de refus, il aurait été appréciable d’en être informée plus rapidement. Compte tenu des honoraires de 600 €, un suivi plus réactif et une meilleure communication sont attendus. Je reste donc déçue par la gestion du dossier et le manque de réactivité.

Réponse du professionnel : Madame bonsoir nous sommes désolés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le délai de réponse, votre demande a été traitée sous 48 à 72 h ce qui correspond aux délais habituels. En ce qui concerne nos honoraires, nous tenons à préciser qu’aucune somme ne vous a été facturée ni encaissée par notre agence. Les honoraires évoqués font partie de nos conditions générales, communiquées en toute transparence, mais n’ont pas donné lieu à un paiement de votre part. Nous restons bien entendu disponible pour échanger et clarifier tout point si nécessaire. Cordialement Sarah Salvini
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Hugo Mcn

Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme, petit plus pour Marie qui est une conseillère au top! Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie et reste à votre disposition!
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Martine Boyer

Un grand merci à Mme Salvini pour son professionnalisme et sa disponibilité lors d'un achat sur chateauneuf. Bonne continuation pour votre agence

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance 🤩
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Romain Desloges

J'ai rencontré Sarah Salvini il y a 25 ans quand l'agence s'appelait encore flash.immobilier. pendant toutes ces années Sarah a toujours été attentionnée, professionnelle, hyper compétente et facilitatrice. Après 25 ans d'une totale confiance, la boucle est bouclée et ce soir une chose est certaine, si je dois faire une opération immobilière sur Martigues, c'est chez Arthurimmo Martigues et Sarah qui sera ma conseillère.

S
Seb Aquarius

Un grand merci à Mme Salvini pour l'achat d'un appartement sur port de bouc ! J'ai été déçu de ne pas vous voir pour la signature d'ailleurs 😅 Personnel souriant, agréable et disponible après les horaires de l'agence pour répondre à mes diverses questions. Je recommande si vous cherchez à acheter !

Réponse du professionnel : Un grand Merci à vous pour la confiance que vous m’avez témoignée . Vous avez eu ma charmante collaboratrice Eva à ma place c’était cool aussi 😁 . Promis le prochain je serai là !!!!
T
Thomas Bénet

Nous avions rendez-vous avec ma compagne pour visiter un appartement (rdv planifié une semaine avant), nous nous organisons pour partir plus tôt du travail et nous apprenons 30 minutes avant (en appelant l'agence sur le trajet pour la visite) que l'agent immobilier est en vacances et que l'appartement a été loué depuis la prise de rdv. Nous n'avons pas été informé, ni par mail, ni par téléphone.

Réponse du professionnel : M BENET Bonjour, en effet il y a eu une erreur de notre part sur le planning, je l'ai reconnu et j'ai présenté mes excuses à votre compagne. Je trouve navrant de dénigrer de la sorte le travail des personnes pour une erreur reconnue j'espère que dans votre parcours professionnel vous n'en ferez jamais. Bonne continuation
E
Emmanuelle Bleuzé

Je suis restée 4 ans locataire via cette agence et je vous la conseille fortement. Merci à Mme Salvini pour ses compétences juridiques et ses compétences humaines qui font la différence 🙂💐

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Cath SC

J ai connu cette agence il y a maintenant neuf ans. Elle s’occupe de la gestion locative de mon appartement. Depuis neuf ans, j’ai une réactivité à mes mails hors du commun. Un personnel toujours disponible.. Les yeux fermés, je leur confierais à nouveau, d’autres biens. Je les recommande : Pour leur réactivité, leur sérieux, et surtout leur disponibilité et leur professionnalisme. Merci encore à Madame Salvini qui assure un suivi remarquable.

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Alexis KHALFA

Je remercie Flash immobilier pour son sérieux et son accompagnement tout au long de notre projet. Autant en amont de la signature pour l’intégralité des démarches à réaliser, de la disponibilité pour les visites alors que nos disponibilités à nous n’étais pas les plus simples … Qu’après celle-ci pour l’accompagnement et les informations supplémentaires nécessaires après coup malgré la vente déjà réalisée. Mr Turmo s’est occupé de notre dossier et je recommande ces services les yeux fermés.

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piazzoli thibault

Une agence au top Rien à dire toujours à rendre service et très très réactive Merci encore pour votre suivi et la vente de mon appartement Une équipe sympathique merci encore et une bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance, nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Olivia GROTZKI

J’ai fais appel à Sarah pour une estimation de ma maison. Je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse vous pouvez y aller mes yeux fermés.

S
Severine Giordano

Merci à Mme Salvini pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

C
Corinne Chapelle

Je voulais donner mon avis concernant l'agence immobilière Arthurimmo. J'ai eu un très bon accueil, très sympathique, de la part Mme SALVINI. J'ai eu affaire à des personnes très professionnelles, très à l'écoute de nos besoins et demande et également très réactives. je vous recommande vivement cette agence. Et je les remercie pour tout le travail qu'ils ont accomplis. Mme Chapelle à très bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
M
Mégane Riva

Madame, Mon conjoint a été locataire chez vous, j'ai donc pu voir de loin ou de prêt votre excellent travail d'agence gestionnaire. Concernant l'encaissement du loyer, vous recevez bien une commission pour gérer la gestion du bien, les demandes des locataires et autres ? Je déplore votre manque de communication et de réactivité tant qu'a régler des problèmes. Concernant votre référence au laxisme, je suis d'accord, votre agence est laxiste et sans relationnel. Ce qui me semble est contradictoire avec le métier d'agence gestionnaire. Je ne remet pas la faute sur vous concernant des problèmes, de délais de travaux ou autres sujets survenus lors de la location, mais plutôt votre capacité à échanger avec le locataire. Pourtant un propriétaire passe par une agence pour ces points non, ne pas avoir à gérer la vie quotidienne de la location ? Enfin, c'est ce que je pense. . Bref, je laisse simplement mon avis et l'expérience tel que mon conjoint et moi même l'avons vécu. Nos points de vues seront toujours différents, intitule de continuer le débat. Aujourd'hui il n'est plus locataire chez vous et nous sommes bien soulagés et satisfaits d'être passé par une autre agence compétente et à l'écoute pour notre achat. EXCELLENTE continuation. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, tout d'abord lorsque l'on donne son avis sur le travail d'une agence encore faut il l'avoir pratiquer, ce qui n'est pas votre cas puisque vous n'êtes pas locataire de notre agence,ni même cliente. Ensuite effectivement la mission première d'une agence gestionnaire est d'encaissée les loyers, sur ce point nous sommes d'accord. Enfin il est important de noter que dans la vie on ne doit pas rejeter les conséquences de son laxisme sur les autres pour ce conforter dans son idée. Bonne journée cdt SARAH SALVINI
A
AK 3579

Je voudrais saluer le grand professionnalisme de cette Agence dont l'investissement pour ses clients est irréprochable. Je recommande vivement.

M
Michael Le motard

Nous avons eu affaire à Sarah pour notre achat immobilier. Elle nous a trouvé la maison de nos rêves sur Saint-Mitres-Les-Rempart et même si la banque a mis longtemps pour nous répondre. Mme Salvini nous a conseillé et soutenu jusqu'à la signature définitive. Je recommande cette agence.

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