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Agence immobilière · Villeneuve-d'Ascq (59)

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À propos de Arthurimmo.com Objectif Immobilier

Arthurimmo.com Objectif Immobilier est votre agence immobilière experte située à Villeneuve-d'Ascq. Nous sommes spécialisés dans l'immobilier de la région pour vous accompagner dans vos projets.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
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Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

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60 avis
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GUILLEVIC Sandrine

La famille tient à saluer le professionnalisme de Monsieur DELAPLACE dans l aventure qu'a été la vente de notre maison. Il existe des rencontres qui marquent , celle de Monsieur DELAPLACE aura toujours une place particulière. Merci une nouvelle fois pour nous avoir accompagné et avoir relevé le défi !

Réponse du professionnel : Madame GUILLEVIC, je vous remercie beaucoup pour votre avis qui me touche très sincèrement, c'est pour cette raison que ce métier est passionnant, grâce à vous, je vais continuer à relever les défis pour satisfaire mes clients !
L
Laurence Vanschoorisse

Sébastien DELAPLACE est un excellent professionnel, fiable, à l écoute, et enthousiaste. Vous pouvez lui confier votre bien à la vente en toute confiance, il saura le mettre en valeur et rassurer les futurs acquéreurs.

Réponse du professionnel : Merci Laurence
R
Roxane fouret

Rien dire TOP! Professionnel, réactif. Toujours a l'écoute même par manque temps ! Merci Mr Delaplace. Bonne continuation, et qui sait a bientôt.

Réponse du professionnel : Merci à vous ce fut un plaisir ! n'hésitez pas à me contacter pour des conseils immobiliers bien à vous et bon emménagement
L
Laurent thorrez

Nous sommes ravis d’avoir confié la vente de notre bien à Sébastien Delaplace de l'agence Arthurimmo ! Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et sa parfaite connaissance du marché, la vente s’est faite rapidement et dans les meilleures conditions. Ce que nous avons particulièrement apprécié, c’est qu’il n’a pas fait défiler des visites inutiles : seuls des acheteurs réellement intéressés et qualifiés ont été présentés, ce qui nous a fait gagner un temps précieux. Un accompagnement sérieux, humain et efficace du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Laurent, merci beaucoup pour cet avis.
N
Nat Ku

Expérience horrible comme locataire. Tout d'abord, Monsieur Delaplace a loué l’appartement avant que je sois censé partir. J'ai donc dû changer mes plans et payer pour la modification de mon voyage. Après, pour état des lieux j’ai communiqué 2 fois en avance à monsieur Delaplace que j'avais mon train à l’étranger et que je devais partir au plus tard à 12h30. Il a confirmé le RDV à 11h avec son assistante. Mais le jour de sortie c’était pas terminé à 12.30h, toujours pas - à 13h, toujours pas - à 13.30. Après plusieurs rappels à temps, je devrais partir. Monsieur DeLaplace à me menaçait au téléphone.Après son assistante a commencé à me bloquer et à me pousser hors de la porte. J’étais très effrayée, finalement j’ai essayer de sortir. Monsieur Delaplace et son assistante étaient extrêmement agressifs et peu professionnels. Je recommande éviter cette agence et trouver quelqu’un professionnel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre perception de la fin de location ait été aussi négative. Cependant, nous tenons à préciser que plusieurs éléments de votre témoignage ne correspondent pas aux faits tels qu’ils se sont déroulés. Concernant la remise en location du logement, celle-ci a été organisée exclusivement en fonction de vos propres demandes de rendez-vous pour l’état des lieux de sortie, que vous avez modifiées à plusieurs reprises, Nous avons scrupuleusement respecté vos indications et les délais légaux liés à votre préavis. En aucun cas la relocation n’a été anticipée avant votre départ officiel. Bien au contraire, le rendez-vous a été fixé conformément à vos souhaits, notamment pour vous permettre de prendre votre train. S’agissant de l’état des lieux de sortie, nous avons bien tenu compte de votre contrainte horaire et, comme vous le mentionnez, un rendez-vous à 11h avait été convenu à votre demande. Toutefois, sa durée a été prolongée en raison de nombreux éléments à vérifier, ce qui est habituel lors d’un état des lieux de sortie. Nous avons veillé à effectuer ce travail avec sérieux et rigueur, tout en respectant autant que possible vos impératifs de temps. Nous regrettons que vous ayez choisi de quitter les lieux avant la fin de la procédure et refusé de signer le document correspondant. Par ailleurs, nous réfutons fermement toute accusation d’agressivité ou de comportement menaçant, que ce soit de ma part ou de la part de mon assistante. À aucun moment une attitude inappropriée n’a été adoptée. Nous avons simplement dû insister pour pouvoir finaliser l’état des lieux dans les conditions prévues, ce qui nécessite la présence du locataire jusqu’à son terme Notre objectif a toujours été de finaliser l’état des lieux dans le respect des règles en vigueur, ce qui implique normalement la présence du locataire jusqu’à la fin de la procédure. Nous réaffirmons avoir agi avec professionnalisme, dans le strict respect des obligations légales et contractuelles. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière apaisée. Bien cordialement,
c
caroline Menesse

Lors de la vente de ma maison, Monsieur Delaplace a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Il connaît parfaitement son métier et ne surestime pas votre bien. La maison a été vendu au prix sans négociation et dans un délai de 1 mois. Il connaît parfaitement le bien que vous lui confiez pour la vente. Je le remercie pour ses qualités et son écoute. Je recommande vivement Monsieur Delaplace. Merci.

Réponse du professionnel : Merci caroline pour cet avis !
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Elyas Ccc

En tant que Point relais c’est un vrai manque de respect et ne tient pas ses promesses. Passé 2 fois dans la journée, 2 fois que l’affiche mentionne « une fermeture exceptionnelle » avec l’heure modifiée. Il fallait y retourner une 3ème fois et arriver dans le bon timing. C’est la dernière fois que je choisi ce relais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Relais COLIS n'a pas retirer sur les sites la fermeture du service avec mon agence depuis 10 jours, c'est pour cette raison. Je vais demander de retirer sur le net le service RELAIS COLIS afin d'éviter les quiproquo. Bien respectueusement.
G
Gilles Calmes

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance sincère à Monsieur Delaplace et son équipe , pour son professionnalisme de haut niveau, ses précieux conseils, et son investissement hors pair qui ont permis la vente de mon bien bien immobilier en juillet 2023 et celui de mon fils il a un an. Grande expertise, sérieux et accompagnement parfaits.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Monsieur CALMES. Une belle aventure que nous avons vécu tous ensemble...une vente qui sera résolument gravée dans le marbre...Sébastien DEALPLACE et son équipe... bien à vous et à votre famille.

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