ARTHURIMMO.COM PERPIGNAN CENTRE

Super agence immobilière qui m'a trouvé un logement parfait pour mes études à 42 perpignan. Je viens de quitter le logement et j'ai fais 2 ans avec eux sans accroc ! Réactifs, agréables, très bonne communication ! Mention spéciale pour l'acceptation de visale comme garant pour les student 42 et leur connaissance du contexte de l'école. Foncez pour tout type de besoins !

Expérience globalement décevante. L’accueil est chaleureux et sérieux au départ, mais une fois le contrat signé, le professionnalisme n’est plus au rendez-vous. Certaines promesses faites par un agent n’ont jamais été tenues. L’état des lieux d’entrée a été réalisé sans ma présence, ce qui est problématique. À mon arrivée, on m’a simplement remis le document à signer avec les clés. Mes demandes de réparations sont restées sans suite malgré plusieurs relances : uniquement des promesses, sans intervention concrète. À la sortie du logement, l’état des lieux ne m’a été transmis que deux mois plus tard. Des frais injustifiés m’ont également été facturés (ménage, sacs poubelle, seau…), alors que ces éléments n’étaient pas présents à mon entrée. Une facture d’environ 100 € sans explication claire. Je recommande également de vérifier attentivement les charges appliquées. Leur détail manquait de cohérence (eau, entretien des parties communes, gestion des déchets). Aucun ménage n’a été effectué en 1 an et demi, et il n’existe pas de local poubelle (collecte extérieure par la mairie). Dans ce contexte, environ 50 € mensuels pour l’eau et les charges semblent excessifs. Heureusement, la responsable, Virginie, a été réactive et a permis une régularisation avec un remboursement d’environ 200 €. Bref, chaque personne est différente probablement vous serez mieux servit que moi hh.. bonne journée à tous.

Bonjour, Je suis particulièrement surprise — et sincèrement déçue — par le niveau de professionnalisme de cette agence. Après plusieurs jours à tenter de joindre l’agent en charge d’un bien Lionel ESTAY (appels, messages, relances), restés sans réponse malgré les assurances répétées de ses collaborateurs, j’ai finalement reçu un retour… pour le moins déplacé. Sans avoir pris la peine d’échanger avec moi ni d’examiner mon dossier, l’agent s’est permis d’affirmer que celui-ci ne correspondrait pas aux attentes du propriétaire, tout en jugeant “inutile” ma relance en soirée. Au-delà du ton employé, cette manière de filtrer un candidat sans même écouter sa situation est difficilement acceptable, d’autant plus lorsque celui-ci présente un profil solide (dirigeante de société, bilans positifs, garanties sérieuses). Ce manque de considération, associé à une absence totale de suivi, donne une image particulièrement dégradée de la qualité de service proposée. Une expérience regrettable, qui ne reflète en rien les standards que l’on est en droit d’attendre d’une agence immobilière.t

Un grand merci à Monsieur Lionel Estay qui m'a accompagné dans notre recherche de logement de A à Z, doté d'un grand professionnalisme, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je conseille cette agence à 1000%

Agence très sérieuse. Nous avons bien été accompagnés pour la ventre de notre maison à saint esteve .

Agent immobilier au top ! 😊 Professionnelle, à l'écoute et très réactive. Elle a su comprendre mes besoins et trouver la perle rare. Merci Céline pour votre disponibilité et votre accompagnement

Agence topissime 👌 Professionnalisme exemplaire ! Je recommande vivement 😊

J'ai été suivie pour l achat de mon appartement par Céline, je suis ravie car j'ai trouvé mon bonheur grâce à elle, je recommande cette agence en tout point de vue. Un grand Merci encore à toute l équipe Marianne

Très bonne agence et merci à Lionel très professionnel et sympathique je vous recommande cette agence

Mr Lionel ESTAY est un très bon agent immobilier, disponible, à l écoute, efficace dans les démarches. Mille mercis, je recommande vraiment cette agence.