Agence.contactExpérience globalement décevante. L’accueil est chaleureux et sérieux au départ, mais une fois le contrat signé, le professionnalisme n’est plus au rendez-vous. Certaines promesses faites par un agent n’ont jamais été tenues. L’état des lieux d’entrée a été réalisé sans ma présence, ce qui est problématique. À mon arrivée, on m’a simplement remis le document à signer avec les clés. Mes demandes de réparations sont restées sans suite malgré plusieurs relances : uniquement des promesses, sans intervention concrète. À la sortie du logement, l’état des lieux ne m’a été transmis que deux mois plus tard. Des frais injustifiés m’ont également été facturés (ménage, sacs poubelle, seau…), alors que ces éléments n’étaient pas présents à mon entrée. Une facture d’environ 100 € sans explication claire. Je recommande également de vérifier attentivement les charges appliquées. Leur détail manquait de cohérence (eau, entretien des parties communes, gestion des déchets). Aucun ménage n’a été effectué en 1 an et demi, et il n’existe pas de local poubelle (collecte extérieure par la mairie). Dans ce contexte, environ 50 € mensuels pour l’eau et les charges semblent excessifs. Heureusement, la responsable, Virginie, a été réactive et a permis une régularisation avec un remboursement d’environ 200 €. Bref, chaque personne est différente probablement vous serez mieux servit que moi hh.. bonne journée à tous.
ARTHURIMMO.COM PERPIGNAN CENTRE
Agence immobilière · Perpignan (66)
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Avis clients (89)
Agence très sérieuse. Nous avons bien été accompagnés pour la ventre de notre maison à saint esteve .
Agent immobilier au top ! 😊 Professionnelle, à l'écoute et très réactive. Elle a su comprendre mes besoins et trouver la perle rare. Merci Céline pour votre disponibilité et votre accompagnement
J'ai été suivie pour l achat de mon appartement par Céline, je suis ravie car j'ai trouvé mon bonheur grâce à elle, je recommande cette agence en tout point de vue. Un grand Merci encore à toute l équipe Marianne
Très bonne agence et merci à Lionel très professionnel et sympathique je vous recommande cette agence
Mr Lionel ESTAY est un très bon agent immobilier, disponible, à l écoute, efficace dans les démarches. Mille mercis, je recommande vraiment cette agence.
Un grand merci à Lionel pour m'avoir épaulé dans ma recherche d'appartement. Un équipe sérieuse. Je recommande.
Merci a Lionel très professionnel et sympathique je vous recommande cette agence ils ont très sympa et serviable