Très bon relationnel, à l écoute du client, de très bon conseil,un accompagnement et un suivi du début à la fin tout en étant disponible durant la vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Freddy,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet et que vous ayez apprécié notre disponibilité, notre écoute et nos conseils. Nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement personnalisé du début à la fin de chaque vente.
Nous vous remercions encore pour votre recommandation et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans la suite de vos projets.
Au plaisir de vous revoir,
**L'équipe Arthurimmo.com Terres Val de Loire**
A
Antoine H.Cwancig
Dans le cadre d'une recherche de résidence principale, nous tenons à remercier particulièrement Florence Luneau de l'agence Arthur immo pour son accompagnement. Son professionnalisme et son écoute furent très précieux. Bonne continuation à vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Cwancig pour votre avis et votre confiance.
Florence est ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de recherche de résidence principale. Votre retour sur son professionnalisme, son écoute et son accompagnement lui fera très plaisir.
Toute l'équipe Arthurimmo.com se joint à elle pour vous souhaiter beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous.
Au plaisir de vous revoir et merci encore pour votre recommandation.
L'équipe Arthurimmo.com Terres Val de Loire
C
Christiane Lafarge
Nous avons eu la chance d’être accompagnés par plusieurs membres de l’équipe et chacun d’eux a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et d’une réelle bienveillance.
Disponibles, empathiques et toujours attentifs à nos besoins, ils ont su rendre notre recherche de maison beaucoup plus sereine.
Un immense merci à toute l’équipe pour son implication et la qualité de son accompagnement. Je recommande cette agence les yeux fermés 😊
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous booste énormément ! C’est un réel plaisir de vous accompagner dans cette étape de vie. La recherche d'une maison est une aventure, et nous sommes ravis de pouvoir vous apporter la sérénité nécessaire. Soyez assurés que toute l'équipe reste pleinement mobilisée à vos côtés pour transformer cette recherche en une belle réussite. À très vite pour la suite ! 😊
M
Mélanie Chs
À fuir – Aucun professionnalisme, juste une course à la commission.
Expérience déplorable avec cette agence, et plus particulièrement avec Mme Citharel. Si vous cherchez un accompagnement, un conseil ou un suivi, passez votre chemin : c’est le néant absolu.
Tout au long du processus, nous n’avons eu aucun signe de vie, aucune nouvelle, pas un seul appel de courtoisie. Les seuls contacts reçus de sa part étaient des SMS pour nous demander où en était le financement, uniquement dans le but de sécuriser sa commission au plus vite.
Suite à un refus de prêt, nous avons dû nous rétracter. Là encore, aucun retour professionnel. La seule réaction a été de remettre l'annonce en ligne immédiatement pour ne pas perdre le bénéfice de la vente.
Ce n'est pas le comportement d'une agence immobilière, mais celui d'une commerciale sans aucun sens moral.
À éviter de toute urgence !
Réponse du professionnel : Madame CITHAREL s’est investie de manière sérieuse et concrète dans votre projet, notamment en réalisant une contre-visite de près de deux heures, ainsi qu’un suivi de votre dossier, y compris sur les aspects liés à votre financement.
Contrairement à vos propos, des échanges ont bien eu lieu : nous conservons la trace de plusieurs échanges lors de la rédaction du compromis, indépendants du volet financier.
Nous constatons donc un décalage manifeste entre ces éléments et la réception, le même jour, de votre courrier recommandé mentionnant des refus de prêts, sans information préalable.
Nous ne pouvons pas laisser entendre que notre démarche serait guidée uniquement par une commission. Notre rôle est d’accompagner vendeurs et acquéreurs jusqu’à la concrétisation du projet, dans le respect des engagements de chacun.
Enfin, la remise en ligne du bien est une obligation professionnelle afin de ne pas pénaliser les vendeurs, et ne saurait être interprétée comme un manque de considération.
Nous regrettons la teneur de votre avis, qui ne reflète ni la réalité des faits, ni l’implication de notre collaboratrice.
b
bruno champion
le couple de gérants sont très aimable et à l'écoute.
ce sont de professionnels de très bon niveau ,disponibles au téléphone, prêts à donner de bons conseils pour louer un bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et que notre disponibilité ainsi que nos conseils aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons bien entendu à votre écoute pour la suite.
À très bientôt,
L’équipe Arthurimmo Terres Val de Loire
N
Nicolas Baudu
Enfin une agente immobilière compétente transparente, et honnête. De tous les agents immobiliers que j’ai côtoyés, je peux vous dire que Nadège est loin devant.
Réponse du professionnel : Cher Nicolas,
Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement.
Votre reconnaissance à l’égard de Nadège est la plus belle des récompenses. La compétence, la transparence et l’honnêteté sont des valeurs fondamentales que nous défendons au quotidien, et savoir que vous les avez pleinement ressenties dans votre accompagnement est une grande satisfaction.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
Encore merci pour votre confiance.
L’équipe Arthurimmo.com Terres Val de Loire
M
Mathieu Guernec
Excellente expérience dans la recherche du bien qui nous correspondait jusqu'à la signature finale.
M.Hembert qui s'est occupé de nous à été d'un professionnalisme exemplaire , avec un échange constant et des conseils fortement appréciés. Nous recommandons vivement cette agence et M.Hembert.
Merci !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre confiance tout au long de votre projet.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la signature finale et de savoir que notre suivi et nos conseils ont répondu à vos attentes.
M. Hembert sera particulièrement touché par vos mots, qu’il ne manquera pas d’apprécier.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau bien et restons à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
L'équipe Arthurimmo Terres Val de Loire
Y
Yvette Coignot
Bonjour. Monsieur Hembert Christophe est un professionnel aux qualités multiples et exemplaires : Sérieux, à l’écoute, disponible, conseils, services etc…. Je recommande à 100% ce professionnel. Bravo et Merci Mr Hembert C . Grâce à vous j’ai réalisé mon projet immobilier en toute confiance . Mme. Coignot.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coignot,
Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage élogieux et votre confiance. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier.
Votre satisfaction est la plus belle récompense de mon engagement et de mon travail.
Je vous souhaite une excellente continuation et beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet.
L'équipe arthurimmo Terres Val de Loire
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