Arval

Nul. Vous appelez pour voir une voiture et quand vous arrivez après une heure de route, on vous annonce que la voiture n est pas là. Attention, amateurs !

Le jour de réservation de la voiture tout se passe bien sur le site de Bandoufle et ils nous proposé de nous faire la carte grise en urgence le jour de signature de la cession du véhicule en payant un supplément de 50 euros. Le jour de cession, la demande dématérialisée de la carte grise n'est toujours pas faite et le commercial avance des excuses bidons, après impossible de le joindre sur son mobile ni via la plate-forme d'Arval et ne réponds pas aux mails . Il n'a traité notre demande qu'après 2 jours, donc pourquoi nous avoir fait payé un supplément pour faire la carte grise sans aucun professionnalisme.