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ASHLEY IMMOBILIER

Agence immobilière · Saignes (15)

3,8 19 avis Fermé
ASHLEY IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de ASHLEY IMMOBILIER

Ashley Immobilier est une agence immobilière avec quatre agences situées en Corrèze et dans le Cantal. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de vente, d'achat, de location et de gestion locative avec une approche humaine et personnalisée. L'agence met à disposition des outils modernes pour une estimation juste et une vente rapide au meilleur prix.

Accompagnement personnaliséEstimation au juste prix du marchéConseillers locauxSuivi sur mesure Estimation de biens immobiliersVente immobilièreAchat immobilierLocation immobilièreGestion locative

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,8
19 avis
5★11
4★2
3★1
2★1
1★4
C
Clément DEYMIER

J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Ashley Immobilier. Toute l’équipe a été d’une grande compétence et d’un professionnalisme remarquable. Elles ont su comprendre mes besoins, me conseiller avec précision et m’accompagner à chaque étape pour trouver le bien idéal. Je tiens à souligner leur disponibilité, leur patience et l’énorme énergie qu’elles ont consacrée à mon projet. Grâce à leur implication, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Un grand merci à toute l’équipe pour leur travail exceptionnel ! Je recommande vivement cette agence à toute personne en recherche d’un bien immobilier.

M
Marie

Je suis vraiment surprise de lire certains avis négatifs… Comme quoi, il est aujourd’hui très facile de tout critiquer et de dénigrer le travail des autres sans fondement. On peut ne pas être satisfait, bien sûr, mais il faut aussi savoir reconnaître qu’une agence immobilière est avant tout un intermédiaire, pas responsable des humeurs ou des états d’âme de chacun. J’ai eu la chance de rencontrer toute l’équipe de l’agence Ashley IMMOBILIER du Cantal, et elles sont extras ! Accueillantes, bienveillantes et toujours disponibles, elles se plient littéralement en quatre pour répondre aux besoins de leurs clients. Je ne regrette absolument pas mon choix. Comme on dit, « trop bon, trop con » : plus on essaie de bien faire son travail, plus on s’expose à la critique. Ashley IMMOBILIER est une agence professionnelle, compétente et humaine, capable d’accompagner sur tous les aspects d’un projet immobilier grâce à la richesse de ses expériences (assurance, banque, notariat, juridique, commerce, etc.). Franchement, je ne vois pas ce que les gens pourraient demander de plus, si ce n’est de nuire à des personnes qui, elles, essaient vraiment de faire la différence. Pour rappel, ce sont des êtres humains avec des sentiments et non pas des robots...

A
Alban Rochette

A fuir. Expérience client catastrophique malgré 8 000 € d’honoraires encaissés sans aucun scrupule. La maison m’a été vendue dans un état de saleté inacceptable, indigne d’une transaction encadrée par une agence censée représenter un minimum de sérieux. Pire encore : l’agente immobilière a refusé de se déplacer pour la remise des clés, me les envoyant tout simplement par la poste… Un comportement totalement irrespectueux, qui témoigne d’un profond manque de considération une fois la vente conclue. Mais le plus grave reste la négligence sur les documents administratifs. Aucun contrôle sérieux n’a été effectué en amont : un droit de passage mentionné n’existait en réalité pas, ce qui a généré un litige important et durable. Pour couronner le tout, une bande de terrain appartenant au voisin coupe la parcelle, ce qui n’avait jamais été précisé. Une véritable mascarade. Cette agence a clairement failli à sa mission de conseil, d’accompagnement et de vérification. En tant qu’acheteur, je me suis retrouvé seul face à des problèmes graves, qui auraient pu (et dû) être évités avec un minimum de rigueur. La contre visite de vente avec un seul créneau proposé à 24h et aucune autre possibilité.donc je ne l’ai pas faite. Je déconseille fermement cette agence à toute personne souhaitant acheter un bien en toute confiance Mme Marchand excusez-moi de vous avoir derangé…

D
Denis Bordage

C'est au hasard d'une recherche immobilière sur internet que nous avons trouvé la maison que nous cherchions, proposée par l'agence Ashley Immobilier. Mme Ashley Bertrand nous a accompagnés avec disponibilité et compétence durant le temps de cette acquisition. Les autres expériences que j'avais eue avec des agents immobiliers par le passé m'avaient donné une représentation de la profession plutôt défavorable; Mme Bertrand a changé cette mauvaise image dans mon esprit en incarnant ce qu'un agent immobilier doit être: un conseil rigoureux et passionné par son métier, et une aide au choix pour les clients, dans leur intérêt, avec une nécessaire objectivité et distance, pour ne pas leur forcer la main mais leur laisser le choix. Nous recommandons sans réserve cette agence à de futurs acheteurs.

Réponse du professionnel : Sincèrement merci, Monsieur BORDAGE pour cette recommandation. Je suis touchée par vos mots et me rappelle pourquoi je fais ce métier. Accompagner des clients dans des moments cruciaux, positifs comme négatifs peut s'avérer être un véritable challenge. Mais, quelle joie au bout du compte quand cela se concrétise ! Au plaisir de vous croiser dans Saignes, vous et votre belle famille.
D
Danielle Lorin

Agence très professionnelle qui a su parfaitement répondre a nos attentes. Nous recommandant fortement l’agence Ashley immo.

Réponse du professionnel : Je vous remercie vivement pour votre avis Monsieur et Madame LORIN. Grâce à vous, la commune de Ydes compte un nouvel artisan ! Au plaisir de voir les travaux effectués dans votre maison. A bientôt !
R
Remy Ladet

Très bonne agence, l'équipe est très à l'écoute mais également très active.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis et nous espérons que votre logement vous plaise toujours autant. Nous avons dû faire face à une situation d'urgence et je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche.
L
Lalitka Y

Cette agence immobilière est une perte de temps. À éviter absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navrée mais vous n'êtes pas client de l'agence. Il me semble donc difficile de porter un avis sur notre travail. Je reste disponible par téléphone si besoin. Bien cordialement,
S
Sven Van Limberghen

Une agence absolument indigne de confiance. Vous demandez des informations sur les maisons et les terrains proposés à la vente sur leur site, et ils ne vous fournissent aucune information. Même si vous précisez, pour être clair, que vous souhaitez ACHETER IMMÉDIATEMENT. Une incompétence totale ! Je ne pourrais ni ne voudrais jamais travailler avec vous. Une véritable honte. Si j'étais votre employeur, je vous licencierais tous sur-le-champ. Une honte pour la profession. Une étoile, c'est déjà trop ; dommage qu'on ne puisse pas donner une note négative ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour, mais nous souhaitons apporter quelques précisions. En tant que professionnels de l’immobilier, nous sommes tenus de respecter des règles de déontologie et des obligations légales. Lors de votre demande, nous avons souhaité vous informer en avant-première de l’arrivée prochaine d’un bien correspondant à vos critères. Toutefois, comme nous vous l’avons expliqué, nous ne pouvons organiser une visite sans mandat de vente signé. Cette exigence légale ne relève ni d’un manque de compétence ni d’une mauvaise volonté, mais bien du respect des règles qui encadrent notre profession. Nous vous avons prévenus qu'une mise en tutelle pouvait repousser la mise en vente de quelques semaines. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante pour vous, mais elle ne justifie en aucun cas des accusations infondées à l’encontre de notre équipe, qui travaille chaque jour avec sérieux et professionnalisme. Notre mission est d’accompagner nos clients dans les meilleures conditions possibles, en respectant les droits et devoirs de chacun. Si vous souhaitez poursuivre votre recherche dans un cadre de confiance et de respect mutuel, nous restons à votre disposition.
S
Sofie Grès

Après perte de mon temps et celui de mon Notaire et ma banque, sur achat Ydes, catastrophique. La réponse sera à leur image, No comment. J ai envoyé des Fleurs à Janis qui est superbe cool. Le reste....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis et, bien que nous respections le droit de chacun à exprimer son opinion, nous tenons à clarifier certains points pour rétablir la vérité sur cette expérience. Votre projet d’achat a effectivement mobilisé beaucoup de temps, non seulement de la part de notre agence, mais aussi de votre notaire, de votre banque, du propriétaire et des artisans que vous avez sollicités. Nous avons fait tout notre possible pour répondre à vos demandes, souvent complexes et parfois changeantes, en vous accompagnant à chaque étape, même en dehors des horaires de l'agence. Cependant, votre comportement tout au long de ce processus a été extrêmement difficile à gérer. Nous avons été confrontés à des insultes constantes, des hurlements, des comportements déplacés, du harcèlement, malgré nos efforts pour rester disponibles et professionnels. Vous avez également insisté pour organiser une signature chez le notaire, faisant relire le compromis, pour finalement refuser de signer au dernier moment, sans motif valable. Je tiens à souligner que dans mes huit années d’activité, c’est la première fois que je suis soulagée qu’un projet n’aboutisse pas, tant cette expérience a été éprouvante pour mon équipe et pour moi-même. Il en a été de même pour le propriétaire mais également pour les voisins, que vous avez sollicités de manière excessive avant même d'être propriétaire. Nous reconnaissons que personne n’est parfait, et nous sommes toujours prêts à écouter des critiques constructives pour nous améliorer. Cependant, votre avis ne reflète pas la réalité des faits et ne rend pas justice aux efforts que nous avons déployés. Je ne parle pas non plus du fait que vous nous avez sollicité pour la vente de votre bien et que le lendemain de la signature du mandat, nous avons reçu plusieurs insultes. Vous vous êtes excusé, parlant de médicaments et vous avez recommencés. Nous avons décidé de rompre ce contrat au vu de la situation inacceptable. Cordialement,
B
Bruno Viard

Désolé de vous avoir dérangé !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIARD, Je suis très surprise par votre avis. En effet, vous nous avez demandé une visite entre 12h30 et 14h00 (fermeture de l'agence) et nous avons acceptés pour vous rendre service. Vous avez eu un rendez-vous à 13h30 sur un bien que vous n'avez pas jugé utile de visiter car après réflexion l'environnement ne vous plaisait pas. Je reste disponible au 04.15.57.02.12 si vous souhaitez échanger avec moi sur le problème que vous semblez avoir rencontré. Bien cordialement,
J
Joelle Lièvre

Accueil très sympathique

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame LIEVRE pour votre recommandation. A bientôt !
F
Florent

Nous avons été accueilli chaleureusement par Lola qui a très professionnellement étudié nos critères de recherche de biens. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation. A bientôt dans nos agences,
I
Isabelle Rolland

Très agréable et souriante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition dans nos agences. A bientôt !
M
Mag Dahlia

Très professionnel, demande d'estimation. Si je dois vendre je n'hésiterais pas à faire appel à Ashley immobilier.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation. Nous restons à votre entière disponibilité. A bientôt !
A
Angéline Van dijk

Je suis ravie de cette belle rencontre qui nous a permit d’acquérir une véritable merveille. Ashley est très professionnelle, passionnée et toujours disponible pour nos questions. Je suis pleinement satisfaite de cette expérience avec vous, du début à la fin ce fut un réel plaisir.

Réponse du professionnel : Un grand merci Angéline pour cette recommandation ! J'ai hâte de voir le résultat sur les bâtiments. Vous étiez des clients au top ! A bientôt
C
Carine C

A l écoute Professionnelle

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! A bientôt dans nos agences.
J
JP M

Notre achat d'un bien immobilier s'est très bien déroulé. Agence très professionnelle, réactive et sympathique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation. Au plaisir de pouvoir vous accompagner de nouveau dans un projet immobilier, à bientôt !