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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ASP 94 ARCUEIL - BIEN VIEILLIR IDF

Agence de services d'aide à domicile · Arcueil (94)

4,4 64 avis Fermé
ASP 94 ARCUEIL - BIEN VIEILLIR IDF — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ASP 94 ARCUEIL - BIEN VIEILLIR IDF

Bien Vieillir IDF est une agence de services d'aide à domicile spécialisée dans l'accompagnement des personnes âgées et handicapées. Elle propose des prestations sur-mesure pour maintenir l'autonomie à domicile, avec un personnel qualifié et disponible 7j/7.

Service autonomie à domicileAccompagnement de l'âge et du handicapOffre Sérénité (téléassistance 24h/24 & 7j/7) Aide à la personneActions de préventionSoins infirmiersAccompagnement des fragilitésAide aux aidantsPortage de repasTéléassistance

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,4
64 avis
5★43
4★13
3★2
2★0
1★6
R
Renee Lebon

Merci à la personne qui intervient au domicile de mon oncle, elle est très compétente, d' une grande gentillesse et à son écoute .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous accordez à notre intervenante. Nous sommes ravis d’apprendre que votre oncle bénéficie d’un accompagnement à la hauteur de vos attentes, alliant compétence, gentillesse et écoute. Cordialement, L’équipe Bien Vieillir IDF
P
Patrick Lefevre

Les personnes qui sont intervenues régulièrement chez ma mère sont professionnelle et merci surtout a Ramatou pour sa réaction lors de la chute de ma mère

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes heureux de savoir que l’accompagnement de notre équipe a répondu à vos attentes. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Ramatou : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements, qui lui feront très plaisir. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
R
Renée LOPEZ

Merci à toute l'équipe mais surtout les intervenantes qui s'étaient bien occupées de ma mère, professionnelles et très à l'écoute durant ces plusieurs années, encore grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Toute l’équipe, et en particulier les intervenantes, est heureuse de savoir que leur accompagnement auprès de votre mère répond à vos attentes. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service professionnel et à l’écoute, et votre reconnaissance nous touche profondément. Encore merci pour votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
D
Delmas Jean-Robert

Les personnes qui sont intervenues régulièrement chez ma mère sont professionnelle et ont su établir une véritable relation de complicité la mettant ainsi en confiance et dans un certain bien-être. Et malgré la dégénérescence caractéristique de la maladie de ma mère, elles ont toujours essayé de la stimuler au maximum. Il est arrivé qu'une intervenante n'ait pas assez de formation mais il faut savoir prendre du recul et se dire que tout ne peut être parfait dès le début et qu'il faut faire des erreurs pour mieux avancer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre reconnaissance envers nos intervenantes. Nous sommes ravis de savoir qu'elles ont su instaurer une relation de confiance et de bien-être avec votre mère, tout en l'accompagnant avec bienveillance. Nous prenons également en compte votre remarque sur la formation et nous nous engageons à continuer d'accompagner nos équipes pour leur permettre d’évoluer et de toujours mieux répondre aux besoins des personnes accompagnées. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
d
didier martial

tres bons services reçu pour mon papa par ASP94, auxiliaire de vie, de sortie. autant la mise en place des planning que les services rapide de dernières minutes. tout le personnels est très satisfaisant et très gentils. un gand MERCI a vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de pouvoir accompagner votre papa et que nos équipes aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous touche beaucoup et est notre priorité. Cordialement, L’équipe Bien Vieillir IDF
F
Fares Z

Toute la famille est très satisfaite des services de l'association Bien vieillir - ASP94, cette association a pu accompagner notre père à domicile pendant plusieurs années. Toutes les intervenantes ont été très agréables et efficaces, aussi toutes les interlocutrices ont été très efficaces, arrangeantes et à l'écoute. Nous vous recommandons vivement les services de cette association. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre agence. Nous sommes ravis d'apprendre que toute votre famille a été pleinement satisfaite de nos services d'aide à domicile, et nous sommes honorés d'avoir pu accompagner votre père pendant ces précieuses années. Nous continuerons à déployer tous nos efforts pour offrir des services de qualité, bienveillants et adaptés aux besoins de nos bénéficiaires. Prenez bien soin de vous et de votre famille. Bien cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
G
Geneviève MEMETEAU

Ma mère est très contente des prestations qui lui rendent grand service pour les courses qu'elle ne peut plus faire depuis un moment. S. est dévouée, professionnelle voire attentionnée et un lien s'est créé avec ma mère. L' assistante Responsable de secteur | Agence d’Arcueil est réactive et trouve vite une solution et des arrangements pour le bienfait de ma mère. Je suis vraiment reconnaisante à cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur les prestations de notre agence d'aide à domicile. Nous sommes ravis de savoir que les services que nous avons fournis à votre mère ont été utiles et ont contribué à améliorer sa qualité de vie. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre assistante responsable de secteur à l'agence d'Arcueil a su répondre rapidement et efficacement à vos besoins et attentes. Nous mettons tout en œuvre pour que nos bénéficiaires reçoivent un service professionnel, personnalisé et bienveillant. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe d'ASP 94 qui sera ravie d'apprendre que leur travail a été apprécié. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Bien Vieillir IDF
N
NAIMA ASBAI

Très satisfaite du travail de la prestataire. C’est vraiment un plaisir de l’avoir au quotidien, souriante et très agréable. La qualité du service montre la conscience professionnelle de R. qui souhaite toujours bien faire. J’apprécie d’autant plus ses prises d’initiatives et son souci du détail. Pour finir je remercie infiniment l’équipe ASP 94 dans son ensemble, principalement la responsable avec qui le contact s’est très bien passé et ce dès la toute première rencontre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite des interventions à domicile réalisées par votre intervenante. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier, votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts ! Aussi, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous transmettrons à toute l’équipe ASP 94 d’Arcueil, nous restons à votre écoute pour toutes demandes. L'équipe Bien Vieillir