Complètement à la ramasse, on ose nous répondre qu'il faut téléphoner pour échanger de vive voix : Quand on téléphone on fait la balle de ping pong avec tout l'effectif pour nous dire que personne ne sait... qu'il faut rappeler plus tard. Je déconseille
association artaban
Agence de services d'aide à domicile · Noyelles-sous-Lens (62)
À propos de association artaban
Artaban est une association proposant des services d'aide et de soins à domicile pour les personnes âgées, en situation de handicap ou temporairement empêchées. L'association défend le droit de vivre chez soi en proposant des prestations pour maintenir l'autonomie, des soins infirmiers et un soutien aux aidants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (26)
Association difficile pour répondre aux questions personnes ne sait et on nous renvoie d une personne à une autre mauvaise organisation
Services « à la personne « très moyens en ce qui concerne les auxiliaires de vie : -La qualité de service laisse à désirer -Les consignes convenues ne sont pas respectées -Beaucoup d’intervenants différents -Horaires d’intervention très variables -Même en essayant de « faire le point » avec la « hiérarchie », par ailleurs assez désagréable et très « procédurière », rien ne change vraiment -Services très difficiles à joindre par téléphone Sur la base de notre expérience, nous ne pouvons que déconseiller malheureusement. C’est regrettable.
Très belle association avec un service d'aide à la personne irréprochable ! On ressent un service investit derrière cette belle initiative et ça fait plaisir de nos jours :) Mention spéciale pour leur communication alléchante !!
Excellent service communication, à l'écoute et propose de belles actions pour nos ainé(e)s ! Je recommande les yeux fermés
Catastrophique, mauvaise qualité. Administrativement aussi très mauvais 3 semaines pour un simple document. Relance entre eux avec toujours des excuses que la personne qui s'occupe de ça est absente
Très bonne association les équipes sont géniaux en vers les personnes âgées et les personnes handicapées
Service de qualité à l’écoute et disponible. Je recommande cette association