L'agence Generali Tschan à Waldighoffen propose une gamme complète d'assurances pour les particuliers et les professionnels. Elle offre des solutions pour l'auto, l'habitation, le prêt immobilier, et les accidents de la vie, ainsi que des assurances professionnelles comme l'assurance cyber risques.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (136)
4,8
136 avis
5★126
4★4
3★1
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Ozan Nas
Je tiens à remercier Mme Yilmaz, conseillère d’assurance pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su m’expliquer clairement les différentes options et m’orienter vers la solution la plus adaptée à ma situation.
Très réactive, à l’écoute et toujours de bon conseil, elle a rendu les démarches simples et rapides. C’est rassurant d’avoir une personne compétente et impliquée pour gérer ses contrats d’assurance.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si détaillé et si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre conseillère, Madame Yilmaz, ait été aussi satisfaisante.
Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à expliquer clairement chaque option font partie de ses priorités au quotidien. Nous sommes heureux qu’elle ait pu vous orienter vers la solution la plus adaptée à votre situation, tout en rendant les démarches simples, rapides et rassurantes.
Savoir que vous vous sentez accompagné(e) par une personne compétente et impliquée est pour nous la meilleure récompense.
Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande ou question.
Belle journée à vous,
L’équipe Generali – Agence Tschan – Waldighoffen
O
Orlane PECHEUR
Je recommande vivement l’agence Generali est particulièrement mme Yilmaz elle est très professionnelle elle est a l’ écoute et prends vraiment le temps d’expliquer les choses clairement. Son accueil est toujours agréable. Elle trouve rapidement des solutions adaptées. C’est rassurant d’être accompagné à quelqu’un aussi compétent et disponible. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de l’agence Generali vous a pleinement satisfaite.
Votre message met magnifiquement en lumière les qualités denotre agence :
une écoute attentive,
un professionnalisme irréprochable,
des explications claires,
un accueil toujours agréable,
et une réelle capacité à trouver rapidement des solutions adaptées.
Nous sommes heureux qu’elle ait su vous accompagner avec sérieux, gentillesse et disponibilité. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Très belle journée à vous,
L’équipe Generali – Agence Tschan – Waldighoffen
a
atak aleyna
Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette assurance. L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Les démarches sont claires et le suivi est sérieux, ce qui met vraiment en confiance.
Je recommande sans hésitation cette assurance pour leur qualité de service et leur accompagnement. Une expérience cinq étoiles !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre agence et de notre sérieux. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Belle journée à vous,
L’équipe Generali – Agence Tschan – Waldighoffen
C
Celia Rinnert
Un grand merci à Cansu Yilmaz pour son efficacité et son professionnalisme. Une conseillère au top, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de l’agence et que vous appréciez notre réactivité ainsi que notre efficacité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Generali – Agence Tschan – Waldighoffen
y
yesoua leyi
Très bonne expérience avec mon agence Generali. Mon conseiller est toujours disponible et à l’écoute. J’ai récemment eu un sinistre et la gestionnaire a été très réactive et professionnelle, mon dossier a été traité rapidement. C’est rassurant d’avoir une assurance sérieuse quand on en a besoin. Je recommande cette agence. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes.
Votre conseiller et notre gestionnaire sinistre auront grand plaisir à savoir que leur disponibilité, leur réactivité et leur professionnalisme vous ont apporté le soutien nécessaire lors de votre sinistre.
C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : un accompagnement sérieux, humain et efficace lorsque vous en avez le plus besoin.
Merci également pour votre recommandation 👍
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Belle journée à vous,
A
Aline Pinaroglu
Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette assurance. Un grand merci à Mme Cansu Yılmaz pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m'accompagner dans mes démarches du début à la fin.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre agence.
Un grand merci également pour votre mention de Madame Yilmaz : son professionnalisme et son engagement auprès de nos clients sont au cœur de nos valeurs, et elle sera très touchée par votre message.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe Generali – Agence Tschan – Waldighoffen
G
Güney Firat
L’accompagnement est sérieux et professionnel, avec des réponses rapides et claires à chaque demande. Les démarches sont simples et le suivi est vraiment rassurant.
Un service fiable et de qualité que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a apporté sérieux, professionnalisme et clarté.
Votre satisfaction face à la réactivité, à la simplicité des démarches et à la qualité du suivi nous touche particulièrement.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : un service fiable, rassurant et adapté à chaque besoin.
Merci également pour votre recommandation, qui représente pour nous la plus belle des reconnaissances.
Nous restons naturellement à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos futurs projets.
Belle journée à vous,
L’équipe Generali – Agence Tschan – Waldighoffen
C
Cihan Kaya
Très bonne expérience avec l’agence Generali – Agence Tschan.
L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseillers prennent le temps d’expliquer clairement les contrats et de proposer des solutions adaptées aux besoins, sans pression commerciale.
Le suivi est sérieux, les réponses sont rapides et on se sent bien accompagné, que ce soit pour une assurance personnelle ou professionnelle. Une agence de confiance que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de l’Agence Generali – Tschan a été à la hauteur de vos attentes.
Votre message reflète exactement les valeurs que nous souhaitons transmettre chaque jour :
un accueil agréable et humain,
des explications claires pour vous accompagner dans vos décisions,
des conseils vraiment adaptés à vos besoins,
un suivi sérieux et réactif, aussi bien pour vos assurances personnelles que professionnelles.
Nous sommes heureux que vous vous sentiez en confiance et bien accompagné, sans pression commerciale.
C’est la plus belle récompense pour notre équipe !
Merci encore pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup.
Nous restons naturellement à votre disposition pour tout projet ou besoin futur.
Belle journée à vous,
L’équipe Generali – Agence Tschan – Waldighoffen
A
Aylinnn Artuc
Très satisfaite de l’assurance, et tout particulièrement de votre conseillère Madame Yilmaz. Elle est toujours disponible, professionnelle et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer chaque démarche clairement et trouve des solutions adaptées à ma situation. Grâce à elle, je me sens vraiment accompagnée et en confiance. Merci pour votre sérieux et votre bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre assurance et de l’accompagnement de notre conseillère, Madame Yilmaz.
Votre message souligne parfaitement son engagement : disponibilité, professionnalisme, écoute et explications claires. Nous sommes heureux qu’elle ait su vous proposer des solutions adaptées et vous apporter un suivi qui vous met en confiance. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos assurés.
Merci pour votre confiance et pour votre reconnaissance envers notre travail.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans tous vos projets.
Belle journée à vous,
L’équipe Generali – Waldighoffen
B
Bartfood
Un grand merci à M. Tschan pour son accompagnement. Il a très bien compris mes besoins et sécurise mon établissement avec professionnalisme. Réactif, honnête et de bon conseil. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement de M. Tschan ait répondu à vos attentes et que vous vous sentiez en confiance pour la protection de votre établissement.
Belle journée à vous,
L’équipe de l’Agence Tschan
F
Ferhat Yilmaz
Excellente agence d’assurance ! Accueil chaleureux, conseillers compétents et réactifs. J’ai été très bien accompagné dans mes démarches et tout a été expliqué simplement. Un vrai suivi client, ce qui devient rare. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur YILMAZ,
Merci beaucoup pour votre avis et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos explications et l’accompagnement tout au long de vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée à vous,
L’équipe de l’Agence Tschan
M
Melissa Kritter
Une agence très professionnelle avec une équipe à l'écoute. Ils ont pris le temps d'analyser mes besoins réels sans chercher à me survendre des options inutiles. C'est rassurant de se sentir accompagné par des experts qui connaissent vraiment leur métier. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame KRITTER,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accompagnement, nos conseils et notre écoute aient répondu à vos attentes. Prendre le temps d’analyser les besoins de chacun fait partie de nos priorités.
Belle journée à vous,
L’équipe de l’Agence Tschan
D
Dounia Boughazi
Très satisfaite de cette agence d’assurance. Un grand merci à la gestionnaire de sinistres qui a suivi mon dossier avec beaucoup de sérieux et de réactivité. J’ai été accompagnée du début à la fin, avec des explications claires et un vrai suivi. C’est rassurant de se sentir écoutée et soutenue dans ces moments-là. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOUGHAZI,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accompagnement lors de votre sinistre vous ait apporté soutien et clarté. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Belle journée à vous,
L’équipe de l’Agence Tschan
C
Cindy Yilmaz
Service impeccable. Réactivité au top pour mes assurances auto, habitation et prêt immobilier. Professionnel sérieux qui permet de faire de réelles économies. Merci !
C
Célia Cetin
Un immense merci à Madame Yilmaz pour son accompagnement exceptionnel. Elle a été très à l’écoute, bienveillante et d’une grande réactivité tout au long de nos échanges. Son professionnalisme et son implication font vraiment la différence. Je recommande fortement l’agence les yeux fermés !
E
Esra Yilmaz
Très bonne expérience avec Generali. Le service client est professionnel, à l’écoute et réactif. Les explications sont claires et le suivi des dossiers est sérieux. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame YILMAZ,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec Generali vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié l’écoute, la réactivité et le sérieux du suivi.
Belle journée à vous,
L’équipe de l’Agence Tschan
R
Rojda Firat
Je recommande vivement l’agence Generali pour son professionnalisme et la qualité de son accueil. Un grand merci tout particulièrement à Madame Cansu Yilmaz pour son accompagnement exceptionnel.
Elle est à l’écoute, très réactive et prend le temps d’expliquer chaque détail avec clarté et patience. Grâce à elle, toutes mes démarches ont été simples et rapides. On se sent vraiment accompagné et en confiance.
Merci encore pour votre sérieux et votre gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Firat,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de votre accompagnement et de votre visite à l’agence.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Belle journée à vous,
L’équipe de l’Agence Tschan
N
Nicolas Spery
Bonjour,
Je voulai remercier l’agence Tschan et tout ces collaborateurs de leurs professionnalisme, réactivité et gentillesse.
Cela fait de nombreuses années que nous travaillons ensemble et nous en sommes toujours satisfait.
Cela fait plaisir de retrouver des valeurs humaines en tou cas.
Bien cordialement
Spery Nicolas
Decoparc
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Spery,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité au fil des années.
Nous sommes vraiment heureux d’apprendre que vous appréciez notre réactivité, notre professionnalisme et surtout les valeurs humaines qui nous tiennent à cœur.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner et de travailler avec vous.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Agence Tschan
L
L'Echo Des Rimes
AGENCE A FUIRE !! En litige avec cette agence depuis 2003 suite au déces de ma co emprunteuse pour un contrat d'assurance pret hypotécaire résilié par le responsable de l'agence sans respecter l'article 113-14 du code des assurances qui exigent qu'une résilitaion soit adressée par courrier recommandé AR une faute professionnelle qui me coûte 223 000 CHF c'est le montant du bien immobilier que je reclame depuis 20 ans Le reponsable ne répond pas à mes appels encore moins aux courriers il fait l'autruche afin de ne pas reconnaitre son erreur quant à la résilitation sur un courrier simple envoie postal dont on ne connait méme pas l'identité de l'expéditeur Des poursuites juduciaires sont en préparations
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous comprenons votre préoccupation et regrettons que vous soyez dans cette situation. Sachez que toutes les résiliations sont effectuées conformément à la loi et aux règles en vigueur.
Après vérification, nous tenons à vous informer qu’aucun litige n’est actuellement enregistré dans nos systèmes concernant la situation que vous évoquez. Par ailleurs, vous mentionnez une date de 2003 relative à un prêt hypothécaire en Suisse ; il semble qu’il y ait une confusion sur ce point. Nous vous invitons à vous rapprocher de l’établissement bancaire qui a mis en place l’assurance afin de clarifier la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire et, si vous le souhaitez, pour vous accompagner dans vos démarches.
Nous nous réservons le droit d’exercer toute action juridique en cas de message dénigrant ou injustifié.
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Assurance Generali - Agence Tschan
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