Assurance Generali - Arnaud David Assurances

Très bon accueil ici, avec une équipe pro qui prend le temps d’expliquer les choses simplement. C’est agréable de pouvoir poser ses questions et d’avoir des réponses claires. Je recommande 👌🏻

**GENERALI : UNE GESTION DE SINISTRE SCANDALEUSE ET UN ABANDON TOTAL DES PROFESSIONNELS \!** Je tiens à partager mon immense déception et ma colère concernant la gestion de mon sinistre par l’assurance **Generali**\. En juin 2026, j’ai déclaré un sinistre concernant le vitrage de mon institut **Flowzen, situé à Angers**\. Nous sommes aujourd’hui le 20 octobre 2026, soit **plus de quatre mois après**, et mon dossier n’est toujours pas réglé \! Ce qui est particulièrement révoltant, c’est que derrière un simple numéro de dossier se trouve une véritable entreprise, avec des charges, des salariés, des engagements financiers et une activité à faire fonctionner au quotidien\. **Les conséquences pour mon institut sont loin d’être anodines :** une situation qui s’éternise, des complications dans la gestion de mon établissement, du temps perdu à gérer un sinistre au lieu de me consacrer à mon activité et une pression supplémentaire sur une petite entreprise qui doit déjà faire face à de nombreuses charges\. Pendant ce temps, les loyers, les assurances, les factures et les autres obligations financières, eux, ne s’arrêtent pas \! **Qui prend en compte les conséquences économiques et les difficultés que ces délais peuvent engendrer pour une entreprise ?** Je trouve absolument inadmissible qu’un professionnel puisse se retrouver dans une telle situation, sans solution concrète après plusieurs mois\. Nous payons nos cotisations d’assurance pour être protégés et accompagnés en cas de problème\. Pourtant, lorsque nous avons réellement besoin de notre assureur, nous avons le sentiment d’être livrés à nous\-mêmes\. **Generali semble oublier que derrière chaque sinistre professionnel, il y a un entrepreneur qui se bat chaque jour pour faire vivre son entreprise\.** Ce n’est pas simplement une question de vitrage\. C’est une question de sérieux, de responsabilité, de respect des engagements et de considération envers ses assurés\. Je suis profondément écœurée par cette expérience\. **Je déconseille fortement Generali aux chefs d’entreprise et aux professionnels\.** Avant de leur confier la protection de votre activité, réfléchissez bien à ce que peut représenter une gestion de sinistre qui s’éternise pendant des mois\. **Une assurance qui encaisse les cotisations doit aussi être capable d’assumer ses responsabilités lorsqu’un sinistre survient Une expérience extrêmement décevante, indigne de la confiance que j’avais accordée à cet assureur

Je recommande vivement cette agence. Sylvain, mon conseiller, est toujours disponible, à l'écoute et de bon conseil. Un vrai suivi et qui répond a mes attentes.

Professionnalisme et bonne humeur, voilà ce qui pourrait résumer ce cabinet d’assurance bien connus de tous les Angevins (et d’ailleurs !) Mention spéciale pour leur réactivité et leur soucis du service client, c’est assez rare en assurance pour être souligné. Les essayer, c’est les adopter !

Excellent conseil avec de vraies solutions apportées. Une étude globale sur l ensemble des besoins d’assurance et l explicatif clair qui s y rapporte. Un rapport qualité / coût intéressant Je recommande

Un grand bravo depuis toujours pour le suivi en conseils et en sinistre aussi , bravo

Un grand bravo pour toutes vos équipes depuis … le 20 ☺️eme siècle 🥳

Très bon partenaires , depuis 10 ans ! Un bon assureur est là quand on a besoin !!!

Quelle équipe, une réactivité au top, merci à Thomas pour son suivi , je recommande

Des services et un suivi formidable depuis presque 30 ans, merci et encore bravo pour votre régularité dans vos conseils