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Assurance Generali - Curto Assurances

Agence d'assurance · Guillestre (05)

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Assurance Generali - Curto Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Assurance Generali - Curto Assurances

Curto Assurances, votre agence Generali à Guillestre, vous accompagne dans tous vos projets de vie et professionnels. Bénéficiez de conseils personnalisés pour vos assurances auto, habitation, prêt immobilier, vie, et bien plus encore.

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Avis clients (21)

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21 avis
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N
Nicole Derepas

Très bon accueil je suis en confiance avec mon assureur, je recommande vivement Generali

Réponse du professionnel : Merci Nicole c’est toujours un plaisir de vous recevoir. À très bientôt
O
Olivier PETIT

L’agence Curto , outre être complètement incompétente, et complètement mutique (bien que n’ayant eu qu’un accident de deux roues pour son assureur ! Cherchez l’erreur! ), met ses clients en grande difficulté, leur envoyant sans autre forme de procès les huissiers alors qu’un chèque, à été envoyé en agence il y a déjà plus d’un mois! Si personne ne réceptionne le courrier à l’agence de Guillestre ni n’encaisse le chèque , ce n’est pas de notre faute !!!! Non content, l’assureur nous raccroche au nez! C’est un comble de parfaite grossièreté !!!Gros dysfonctionnement de ces 2 agences! ! !! A fuir de toute évidence!! Chèques du 11/6, soit disant, et toujours encaissé à ce jour! Bizarre, non?!! M.Curto avait dit qu’il stopperait les poursuites par un huissier. Ce n’est de plus aucunement un homme de parole! Tout cela est pitoyable… next!!

Réponse du professionnel : Monsieur, nous comprenons votre frustration mais souhaitons rétablir certains faits. La dette concernée par cette procédure date de plusieurs mois. Le chèque que vous évoquez est daté du 11/06/2026 soit il y a une quinzaine de jours. Et non il y a plus d’un mois comme évoqué dans votre avis. Un règlement aussi tardif n’a pas pu permettre la suspension immédiate de la procédure de recouvrement engagée par la compagnie. Cette procédure est désormais gérée par la société de recouvrement mandatée par la compagnie qui doit constaté l’encaissement effectif du règlement avant de pouvoir suspendre les poursuites. Ce délai administratif, bien qu’il puisse paraître long, ne dépend pas de notre agence et nous ne pouvons pas en accélérer le traitement. Nous regrettons que cette situation soit vécue comme un dysfonctionnement mais elle découle d’un défaut de paiement antérieur à notre intervention dans le cadre d’une procédure très encadrée Nous restons disponibles aux horaires d’ouverture de l’agence pour clarifier la situation
E
Emmanuel BORGNET

Je suis très satisfait de ma conseillère chez Generali. Mme GIUSTI Stéphanie est à l’écoute, professionnelle et m’a parfaitement accompagné dans mes démarches. Je recommande vivement cette agence.

M
Méal Appartements

Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa disponibilité. À l’écoute, claire dans ses explications et toujours réactive. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous apporter des solutions adaptées. Au plaisir de rester à vos côtés pour vos futurs projets.
M
Martine Pascal

Nouvelle cliente très satisfaite des conseils et de l écoute de la part de Stephanie Giusti je recommande sans hésitation l assurance Générali

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance
B
Benjamin Gonthier

Très professionnel , à l écoute des clients

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir d’une prochaine rencontre
r
raphael borgnet

Un grand merci à Mme Stéphanie GIUSTI pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ses explications claires et rassurantes sur mes contrats d’assurance m’ont permis de tout comprendre facilement. Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour vos compliments destinés à notre collaboratrice. Elle appréciera certainement. Merci pour votre fidélité et bienveillance.
l
laurent

En Novembre 2024, j'ai contacté cet assureur pour 12 contrats, il m'a envoyé 7 propositions puis a disparu. Re-contacté en Janvier il est passé chez moi est resté 3 heures, puis m'a envoyé le contrat auto que je ne pouvais pas signé suite à sinistre... je lui ai adressé tous les documents manquants mais sans succès, plus de nouvelles... Manque total de sérieux qui laisse à présager le pire en cas de sinistre !

l
lili

L’équipe de l’agence est professionnelle accueillante et très sympathique J’ai eut les réponses à mes questions des bons conseils et ils ont trouvé des solutions à mes besoins en assurance personnelle auto habitation et protection juridique Grâce à leurs nouveaux horaires d’ouverture ils sont disponibles et accessibles physiquement en cas de besoin Ils privilégient encore le rapport humain même au sein d’une petite ville Bravo je recommande vivement cette agence

M
Martine COLL

Un agent d'assurance à l'écoute de ses clients,disponible et efficace avec d'excellents conseis

P
Patrick Le Gris

Assureur sérieux, compétent et qui pratique des tarifs tout à fait correct. De plus, sur Guillestre la responsable de l'agence est très accueillante et toujours à la recherche du meilleurs contrat pour vous. Je vous conseille réellement cette adresse.