HC Assurances est une agence Generali située à Thionville Cedex, spécialisée dans diverses offres d'assurance. Elle propose des solutions pour les particuliers et les professionnels, couvrant des besoins tels que l'assurance auto, habitation, prêt immobilier, épargne retraite et cyber risques.
Devis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance de prêt immobilierAssurance autoAssurance HabitationAssurance de prêt immobilierÉpargne retraiteMultirisque 100 % ProAssurance cyber risques
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (146)
4,7
146 avis
5★132
4★4
3★0
2★0
1★10
J
JEAN JACQUES PHELUT
Service professionnel et appliqué chez Assurance Generali - HC Assurances. Mon conseiller a pris le temps d’analyser mon problème de double vérification par SMS et m’a proposé une solution provisoire qui a permis de contourner le blocage. Apprécié la réactivité et le suivi ; reste à confirmer une résolution définitive du dysfonctionnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PHELUT,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous accompagner efficacement.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Generali Thionville
G
Gabriel Gotto
Personnel à l’écoute, attentif et très compétent. Le manager est lui-même très attentif et connaît parfaitement la problématique liée à cette activité. Très bonne agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GOTTO,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, le professionnalisme et l’implication de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos mots sont une véritable motivation pour continuer à vous accompagner au mieux au quotidien.
Nous ne manquerons pas de partager votre message avec l’ensemble de l’équipe.
A très bientôt,
L'équipe Generali Thionville
C
CATHY MESEGUER
J’ai souscris une assurance habitation avec Alice, très professionnelle. Une belle agence à taille humaine. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de ses services et le professionnalisme de chacun !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meseguer,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation et vos compliments sur notre professionnalisme ainsi que sur l’esprit de notre agence nous touchent sincèrement.
Toute l’équipe reste à votre écoute et vous remercie pour votre confiance !
À très bientôt.
L'équipe Generali Thionville,
H
Hamza REZAL
Assurance catastrophique. Je suis passé par Lsa courtage/L'équité assurance pour une assurance voiture. Jai eu un accident dont je ne suis pas responsable. Malgré mes relances le dossier n'a pas avancé depuis 3mois.
Je déconseille cette assurance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis avec toute l’attention qu’il mérite.
Après vérification, il apparaît que vous ne faites pas partie des clients de notre agence. La situation que vous décrivez ne nous concerne donc pas.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir supprimer votre avis et de vous rapprocher du service ou de l’agence concernés afin de leur faire part de votre mécontentement.
Cordialement,
M
Mauro Paterni
Superbe discussion avec Alice et très compétente. Tous mes compliments.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paterni,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et soyez assuré que notre équipe reste pleinement engagée à vous offrir le meilleur service possible.
Bien cordialement,
L’équipe Generali Thionville
M
Michel Puccio
Agence à taille humaine.
Personnel compétant et très agréable.
Toujours un sourire.
Explications claires et précises.
Personnellement, j'y ai souscrit une dizaine de contrats, véhicules, habitation, commerce, et PNO.
Les tarifs me semblent compétitifs.
J'y ai envoyé la famille et les amis.
Je recommande fortement !
Michel PUCCIO.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PUCCIO,
Un immense merci pour ce superbe avis ! Toute l’équipe est ravie de lire vos mots. Nous sommes très heureux de vous accompagner au quotidien, contrat après contrat, toujours avec le sourire et la volonté d’être clairs, précis et disponibles.
Savoir que vous nous recommandez à votre entourage est la plus belle récompense que l’on puisse recevoir. Merci pour votre fidélité, votre confiance !
Au plaisir de continuer à vous accompagner longtemps
A très bientôt !
L'équipe Generali Thionville
R
Rachel Schumacher
Prise en charge de mon assurance pour une crevaison simple et rapide.
Assistance dépannage et Garage Saint-Christophe ponctuels, efficaces et très gentils.
Mention spéciale au personnel Generali Thionville : réactif et vraiment agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schumacher,
C’est avec une grande joie que nous découvrons votre avis élogieux, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de le partager. Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un accompagnement irréprochable, et votre retour nous encourage vivement à poursuivre dans cette voie.
Encore un grand merci pour votre confiance.
Cordialement,
G
Ghislaine Henry
Depuis quelques années déjà chez Générali sans avoir rencontré le moindre soucis ! Un accompagnement au top : efficacité , compétence et amabilité. What else ?
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henry,
Toute l'équipe tient à vous remercier chaleureusement pour cet avis. C'est avec plaisir que nous le découvrons. Soyez certaine que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités .
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Generali Thionville
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