Assurance Generali - Hc Assurances - Thionville

Excellent accueil chez Generali. Merci à Claire et Alice pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur disponibilité. Elles ont su me conseiller et répondre à mes questions avec efficacité. Une très bonne expérience !

Service professionnel et appliqué chez Assurance Generali - HC Assurances. Mon conseiller a pris le temps d’analyser mon problème de double vérification par SMS et m’a proposé une solution provisoire qui a permis de contourner le blocage. Apprécié la réactivité et le suivi ; reste à confirmer une résolution définitive du dysfonctionnement.

Client depuis juillet 2008, j'ai connu des changements, aussi bien des lieux d'accueil que du personnel. Je n'ai rien à redire. Les locaux sont très agréables et modernes. Le personnel est toujours jovial et accueillant, d'une belle compétence et d'une grande disponibilité . Je ne puis que recommander l'Agence Generali de M. Hervé Claude.

Très satisfaite de mon expérience ! J’ai souscrit une assurance pour mon chien ainsi qu’une assurance habitation. Les démarches ont été simples, les explications claires et l’accompagnement a été professionnel. Je recommande Mr BOURGER pour son sérieux et sa disponibilité.

L’expert a mit plus de trois semaines rien que pour se déplacer j’ai eu courir dans tout les sens et appeler une dizaine de fois au long des deux mois d’attente pour deux pneus … je dois maintenant payer presque 2000 euros au garage pour récupérer mon véhicule car le garage bmw n’est pas agréé. On me disait que l’expert serait contacté j’ai dû m’y reprendre à 3 appels pour qu’il soit relancé j’ai encore à dire mais je vais m’arrêter là .. 240 euros d’assurance malgré le bonus tous ça pour aucun avantage par rapport aux autres assureurs. Au moins 5 contrats chez Generali seront résilié Bien à vous

Personnel à l’écoute, attentif et très compétent. Le manager est lui-même très attentif et connaît parfaitement la problématique liée à cette activité. Très bonne agence.

J’ai souscris une assurance habitation avec Alice, très professionnelle. Une belle agence à taille humaine. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de ses services et le professionnalisme de chacun !

A la recherche de meilleurs contrats qualité/prix pour mes deux véhicules, j'ai interrogé internet et devant la jungle de résultats, j'ai préféré opter pour un service et une agence de proximité avec de vrais contacts visuels. C'est comme cela que j'ai franchi la porte de l'agence Générali de Thionville. Sans rendez-vous, j'ai été de suite reçu par Stéphanie qui a su parfaitement répondre à mes attentes. Après encore une petite période de réflexions et divers échanges par mail avec Stéphanie qui a répondu à mes questions, j'ai choisi cette assurance, cette agence et son personnel pour assurer mes deux voitures.