Assurance Generali - Prevencia Mont de Marsan

Je suis client Generali depuis plus de 20 ans. Mon conseiller est en arrêt maladie longue durée depuis + de 3 mois et aucun nouveau conseiller ne m'a été réaffecté. J'ai appelé le « service client » il y a 1 mois qui m'a dit qu'on me rappellerait sous 15 jours, personne ne m'a rappelé. J'ai rappelé il y a 15 jours, on m'a de nouveau dit qu'on me rappellerait, personne ne l'a fait. Bref, 3 mois que j'essaye de poser une question à mon conseiller, il n'est pas là et apparemment chez Generali ils n'ont pas de responsables pour réaffecter un conseiller. Par contre ils sont toujours là pour chercher à vous vendre de nouveaux contrats ou se faire du fric. Je vais fermer mes contrats chez ces incompétents.

Excellent et surtout à l’écoute !

Très bon écoute et réactivité. Excellent service au client

Tres bon contact et conseils

Entière satisfaction

Toujours présent, pas de problème

Une très bonne agence je recommande

Je suis assurée à l’Agence Prévencia Generali Mont-de-Marsan Je recommande fortement cet agence. Les chargés de clientèle sont d’une compétence extraordinaire. Elle renseigne au mieux l’assurer le conseil sans pour autant chercher à lui faire prendre une assurance dont il n’a pas besoin, il y a de l’écoute de la bienveillance, Quand on fait des demandes par mail ou par téléphone La réponse est donnée dans un délai très rapide. Les tarifs sont très attractifs Merci pour votre professionnalisme,