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Assurance Generali - Roanne - Assurances Guillot

Agence d'assurance · Roanne (42)

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Assurance Generali - Roanne - Assurances Guillot — Agence d'assurance

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À propos de Assurance Generali - Roanne - Assurances Guillot

Assurance Generali - Roanne - Assurances Guillot est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

Avis Google
4,8
91 avis
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3★1
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L
Laurine Monat Google

J’ai eu la chance d’être accompagnée par Madame Guillot-Raymond dont je recommande vivement pour son professionnalisme et ses conseils assurantiels

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine Monat, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement de Madame Guillot-Raymond. Nous sommes ravis de lire que son professionnalisme et ses conseils en matière d'assurance vous ont été précieux. Bien à vous, L'équipe Assurance Generali - Roanne - Assurances Guillot
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SEGOLENE VARD Google

A l'heure de chatbot, des plateformes téléphonique et des relations impersonnelles, je suis très contente de cette agence où les conseillers connaissent leurs clients et leurs dossiers, répondent à nos questions et règlent les problèmes. Merci à Madame Ropiot pour son efficacité. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement, Madame VARD, pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre accompagnement et l'expertise de nos conseillers, notamment Madame Ropiot, répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette relation de proximité et de confiance. Assurance Generali - Roanne - Assurances Guillot
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Anthony de oliveira Google

Je ne recommande pas du tout cette agence. Impossible de souscrire à un seul contrat : on vous oblige à en prendre plusieurs. Le questionnement est très intrusif, et la méthode s'apparente à de la vente forcée plutôt qu'à du conseil personnalisé. L'agence Generali de l'autre courtier à Montbrison est bien meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur de Oliveira, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre visite dans notre agence. Nous tenons à vous assurer que notre objectif est toujours de proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients, et jamais d'imposer la souscription de plusieurs contrats. Nous regrettons que vous ayez perçu notre approche comme intrusive. Notre démarche de questionnement vise à comprendre au mieux votre situation afin de vous offrir un conseil personnalisé et une protection optimale. La vente forcée est contraire à nos valeurs et à nos pratiques. Nous aimerions vivement échanger avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé et rétablir votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'agence. L'équipe Generali
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Nicolas Geeraert Google

Une agence de qualité avec des personnes compétentes. Je recommande. Un grand merci à Sophie pour son écoute et ses précieux conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous motive toujours plus à être présents auprès de nos clients
l
louise radakovitch Google

Interlocuteur toujours disponible, à l'écoute de nos besoins et aux conseils très professionnels et pertinents. L'expérience et la compétence de Madame Ropiot nous offre des couvertures sur mesure. Nous recommandons sans hésiter.

Réponse du professionnel : C’est un grand plaisir de vous remercier pour cet avis très valorisant
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alexis RADAKOVITCH Google

Excellent accompagnement et conseils. Sophie de L’agence Guillot nous a très bien conseillé et a trouvé les meilleures formules adapté à nos besoins. Un grand merci et nous ne pouvons que conseiller cette agence très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie
E
Estelle Pougnier Google

Sophie est une superbe conseillère, elle prends le temps d’expliquer les différents contrats et nous guide pas à pas ! Les dossiers sont gérés sans problème et elle réactive lorsqu’on a besoin d’elle

Réponse du professionnel : Sophie est effectivement très appréciée et cela nous fait très plaisir
L
Lola Peroux Google

Très bonne expérience avec l’agence Generali de Roanne. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. Un grand merci tout particulier à Sophie, qui a été vraiment géniale ! Elle a su m’accompagner avec beaucoup de gentillesse, de réactivité et de professionnalisme. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour qui fait plaisir et nous pousse à être performant auprès de nos clients
C
Claudie Roux Google

Merci à Mme Ropiot dans son accompagnement , ses conseils qi1nsi que sa réactivité lors de mes questions et de mes besoins. Je recommande fortement pour vos projets.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre recommandation qui nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à venir nous rendre visite.
M
Maison Grange Google

Je suis ravi de la proximité de mon nouvel assureur. Une équipe très professionnelle, à l’écoute et réactive.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous attachons beaucoup d’importance à la proximité et l’écoute afin d’être le plus réactif possible. Merci pour votre confiance.
L
Lina Bengueddache Google

J’ai été en contact Sophie Ropiot pour des renseignements. Elle a été professionnelle et à l’écoute. Je la recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, cela fait très plaisir
E
Elyse Nebout Google

Très bonne agence d’assurance. Équipe professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Je recommande vivement pour la qualité du service et l’accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci Elyse. Ces qualités sont importantes pour nous et on est récompensé lorsqu’on a ce type de message en retour.
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thereseandre goutard Google

Très bon accompagnement, une équipe à l’écoute et disponible. Mes dossiers ont été traités avec sérieux et bienveillance. Je recommande cette assurance sans hésiter.

Réponse du professionnel : Votre retour sur la qualité de notre écoute et de notre disponibilité nous enchante ! Nous serons toujours là pour vous offrir un service irréprochable. Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !