Agence d'assurance · Lyon (69)
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SARL Assurances Concept, agence Generali située à Lyon 69006, propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre des simulateurs en ligne pour les devis auto, habitation et prêt immobilier, ainsi que des offres spécifiques pour les professionnels.
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience. Je remercie M Rochet pour son accompagnement et ses conseils dans mes problématiques professionnelles.Je suis vraiment très satisfaite. Cadre tres agréable pour accueillir les clients.
Bon relationnel mais très mauvaise gestion : beaucoup d’erreurs sur mon contrat auto et tarif élevé. J’attends depuis le 10 septembre 2025 une proposition pour changer de RC Pro. Aucune réponse à ce jour malgré mes relances.
Excellente expérience avec l'équipe Assurances Concept cours Vitton . Et plus particulièrement, nous tenons à remercier, Madame Claire BOUVIER qui a pris le temps de nous expliquer les options, de répondre à nos questions. Sa disponibilité a grandement facilité le processus et nous a permis d'obtenir une assurance de prêt adaptée à nos besoins et à notre budget.
J'ai souscrit ma mutuelle. Je suis très satisfait de leur service rapide et les offres qu'ils proposent. J'ai été en contact avec Mme Claire BOUVIER, qui s'est montrée attentive, patiente et serviable. Merci beaucoup
Agence réactive proche de ses clients. Toujours pret a conseiller. Prix attractifs sur auto et immo.
Après presque 40 ans à être client, tout se passait très bien jusqu’à l’arrivée de M. Rochet. Personne qui devient très malhonnête quand on décide d’enlever plusieurs contrats de chez lui ! Qui ne répond pas au téléphone quand cela ne l’arrange pas ! Nous sommes dans l’attente depuis presque 1 an d’un remboursement ! A fuir tout simplement
Agence pas du tout à recommander ! Des dizaines et dizaines d'appels pour régularisé ma situation. On arrive plus à avoir personne au tel .situation en suspend depuis plusieurs mois .ensuite on me répond que je n'ai pas les garanties ! Je renvoie les documents qui ne sont jamais transféré au service indemnisation. Voilà bientôt 8 mois que je me bat pour faire valoir mes droits. Un conseil. Ne souscrivez rien chez eux!
Agence non professionnelle : demande de souscription signée début octobre mais contrat toujours en cours d'étude. Nous avons fourni tous les éléments demandés et malgré nos nombreuses relances nous n'avons toujour pas de nouvelles à ce jour. A chaque fois nous avons la même réponse par les conseillers : votre dossier est en cours d'étude nous vous rappellerons (bien évidemment personne ne nous rappelle). Nous relançons presque chaque semaine sans succès. Nous ne souscriptions pas d'assurance emprunteur chez Generali à cause de ce manque de professionnalisme (principalement M. BLEIN qui n'est clairement pas à la hauteur de son travail). A FUIR !!
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