L'agence Generali SARL Derensy à Estaires propose une gamme complète de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. Elle accompagne ses clients dans l'anticipation des aléas de la vie et la préparation de leur avenir, en offrant des devis personnalisés pour l'auto, l'habitation et le prêt immobilier.
Devis assurance autoDevis assurance habitationDevis assurance de prêt immobilierAssurance prévoyance professionnelleAssurance objets d'art et de collectionContrat santé collectifAssurance Vie PROAssurance cyber risques
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (115)
4,4
115 avis
5★90
4★8
3★3
2★4
1★10
J
Jérémy - Flandre Automatisme
Service et accompagnement au top !
Je recommande
Réponse du professionnel : Il y a 22 semaines
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour cette note. La disponibilité et la qualité du conseil sont indispensables pour répondre parfaitement à vos attentes.
A très bientôt !
d
deroulez samuel
Très bien conseiller à l’écouter est contrat adapté à no besoin
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre note 5 ⭐ !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre écoute et la qualité de notre accueil.
C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner au quotidien.
À très bientôt dans votre agence Generali Estaires !
A
Annick Clarisse
Très bonne accueil et conseil, merci à l équipe pour votre accompagnement. :)
Réponse du professionnel : Bonjour!
Votre message encourageant est très apprécié par l'ensemble de l'équipe, merci. Notre priorité absolue est d'offrir un accueil et un conseil client de qualité!
G
Grégory Duthoit
Excellent accueil et très professionnelle en tout point .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 ⭐ et votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaboration vous apporte satisfaction. Votre mention de notre professionnalisme, de notre réactivité et de la qualité de notre relationnel nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Belle journée à vous!!
L
Ludovic Fermentin
Collaboration efficace et constructive. Professionnalisme, réactivité et très bon relationnel.
Je recommande!!!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 ⭐ et votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaboration vous apporte satisfaction. Votre mention de notre professionnalisme, de notre réactivité et de la qualité de notre relationnel nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Belle journée à vous!!
P
Pascal Carpentier
Très bonne assurance aimable, connaissent très bien leur travail et toujours a l écoute du client
Réponse du professionnel : Bonjour!
Votre message encourageant est très apprécié par l'ensemble de l'équipe, merci. Notre priorité absolue est d'offrir un accueil et un conseil client de qualité!
R
Rémi GERMAIN
Étude complète pour la reprise de l’ensemble des nos assurances: service au top, rapide, efficace et compétitif. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour!
Votre message encourageant est très apprécié par l'ensemble de l'équipe, merci. Notre priorité absolue est d'offrir un accueil et un conseil client de qualité!
C
Christophe Waymel
RAS personnel très compétent. Très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
L'ensemble de notre équipe a grandement apprécié votre avis.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Annie et Roger REANT
équipe attentionnée, réponses claires et précises.
Accueil parfait je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une agréable journée !
L
Laetitia Duflot
Parfait, personnel tres sympathique tres a l’ecoute. Je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une agréable journée !
R
Rachel LISON
Très pro!ambiance et travail familiale toujours au petit soins et n'hésite pas a se déplacer .... rare de nos jours.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
L'ensemble de notre équipe a grandement apprécié votre avis.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Alexandre Bourel
Très bonne agence, ma conseillère Céline est réactive compétente et accessible, je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, et nous vous remercions pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
C
Corinne
Un accueil et un professionnalisme hors pair.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Votre message encourageant est très apprécié par l'ensemble de l'équipe, merci. Notre priorité absolue est d'offrir un accueil et un conseil client de qualité!
l
lucile bouche
J ai accroché mon véhicule, et j ai été vite pris en charge. Merci au bureau d estaires d avoir su m orienter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour cette note. La disponibilité et la qualité du conseil sont indispensables pour répondre parfaitement à vos attentes.
A très bientôt !
Votre agent Generali
M
Morgane Degorre
Excellentes conseillères Generali à Estaires : professionnelles, à l’écoutes et très réactifs. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire !
Nous vous souhaitons une agréable journée !
P
Pépinière Antoine
Un très bon cabinet d'assurance.
Avec de bon conseil, très a l'écoute, avec le souci de satisfaire le client.
L'équipe de Mme Derensy sait toujours se rendre disponible.
Dans cette agence, quel que soit le problème, on obtient toujours une réponse! Et surtout une solution!!!
Cela fait plusieurs années que je suis client, et je n'est jamais était déçu.
En cas de sinistre on a toujours eu une prise en charge rapide , ce qui est très appréciable.
Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
L'ensemble de notre équipe a grandement apprécié votre avis.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
H
Hervé Delannoy
À toujours trouvé une faille pour ne pas résilier mon contrat. même mon nouvel assureur à trouvé cela indigne Generali ne me verra plus alors que j'y étais depuis des 10eme d'annees
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification auprès de nos services, dès la réception de votre demande de résiliation, nous avons procédé à la résiliation de votre contrat dans un délai de 8 jours ouvrables, conformément à nos procédures.
Nous tenons à préciser qu'aucune faille n’a été relevée dans ce processus. Nous restons disponibles si vous souhaitez discuter davantage de votre dossier.
Nous vous souhaitons le meilleur dans vos démarches futures.
Cordialement,
L'équipe Generali Estaires
d
dupont herve
Très satisfaite des renseignements et de la prise en charge de la part de Mme Derensy
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUPONT,
Merci pour votre retour, et nous vous remercions pour votre confiance
Nous vous souhaitons une bonne journée !
G
Germain Thery
Agence très réactive et à l’écoute.
J’ai particulièrement apprécié la présence de Mme Derensy lors d’une réunion avec les experts d’assurance, suite à un sinistre dont j’étais responsable.
L’agence s’est occupée de tout avec professionnalisme, en gérant directement les échanges avec les différents acteurs.
Grâce à leur accompagnement, mon contrat a parfaitement couvert la facture, ce qui m’a vraiment soulagé.
Aujourd’hui, je comprends l’importance d’avoir une bonne assurance et un conseiller fiable. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur disponibilité !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage détaillé et touchant. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement lors de ce sinistre et de vous avoir apporté la tranquillité d'esprit nécessaire. La présence de Mme Derensy et le professionnalisme de notre équipe sont au cœur de notre engagement.
Votre reconnaissance de l'importance d'une bonne assurance et d'un conseiller fiable nous conforte dans notre mission. Nous sommes toujours là pour vous offrir un service sérieux et disponible.
Bien cordialement,
L'équipe Generali Estaires
J
Jerome Nymoo
Très bon cabinet d'assurance.
Conseil, écoute, avec le souci de satisfaire le client.
L'équipe de Mme Derensy sait toujours se rendre disponible.
Dans cette agence, quel que soit le problème, toujours une réponse! Et surtout une solution!!!
Cala fait plusieurs années que je suis client, jamais déçu.
Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : M NYMOO,
Nous vous remercions vivement de votre commentaire, nous avons à coeur de satisfaire notre clientèle , d'aboutir à une solution, l'accompagner dans la limite de notre champs action, et espérons que cela fait la plus value de notre agence.
M
Mylène QUIEVREUX
Une conseillère à l'écoute, rapidement joignable, qui vous recontacte rapidement si elle ne peut répondre à l'instant. Un service correspondant à vos attentes, des explications claires et précises. J'ai découvert l'agence de Mme Derensy en assurant mes locaux professionnels. Je viens de lui transférer mes assurances voitures et la maison devrait suivre rapidement. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d avoir choisi notre agence. Nous sommes ravies d avoir pu répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir un service de qualité. Votre agence GENERALI.
S
Soufiane Harrachif
Excellent, je conseille fortement.
J’avais quelques difficultés à quitter mon ancien assureur avec qui il était impossible de rompre le contrat / communication très difficile.
Très rapidement l’agence Generali à su faire le nécessaire. Les conseillers sont toujours disponible et font tout pour nous satisfaire.
Très pro, ils s’adaptent, on peut communiquer facilement et transmettre les éléments sans se déplacer.
Rapide et efficace. Bravo et continuez d’exceller ainsi !!
Réponse du professionnel : Mr Harrachif, merci pour votre confiance. Nous nous réjouissons de votre satisfaction à l'égard de notre agence et nous espérons vous revoir très vite.
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Assurance Generali - Sarl Derensy
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