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Assurance SwissLife Albias - Cyril Fratacci

Agence d'assurance · Albias (82)

4,9 37 avis Google Fermé
Assurance SwissLife Albias - Cyril Fratacci — Agence d'assurance

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À propos de Assurance SwissLife Albias - Cyril Fratacci

L'agence Swiss Life Albias - Cyril Fratacci est votre partenaire de confiance pour toutes vos assurances, offrant une gamme complète de produits pour les particuliers, indépendants et chefs d'entreprise. Elle vous accompagne dans vos projets pour sécuriser votre vie privée et professionnelle, en proposant des bilans personnalisés.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
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37 avis
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Stéph G Google

Très professionnel et à l'écoute, après quelques mois je peux donner un très bon avis pour la mutuelle Swiss Life, grâce aux conseils avisés de M. Fratacci j'ai la couverture qu'il me fallait. Les remboursements se font en 48h, je recommande vivement.

V
Vi La Google

Très bonne équipe. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vila, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour toujours mieux vous servir. CF
c
christian barthe Google

Je suis très satisfait des services de Mme Cathy et de M. Cyril. Petit à petit j'ai ramené tous mes contrats (habitations, automobiles) d'une grande compagnie vers cette agence SwissLife dont la gestion est efficace et transparente. Leurs compétences en besoins de prévoyance et de placements sont aussi associés à Swiss et leurs services sont aussi de qualité. Quittons les compagnies figées, ou les propositions du système bancaire qui sont très très inférieures en conseils, en accompagnements et en côut (c'est du lowcost déguisé).

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barthe Merci infiniment pour ce commentaire très positif. Nous nous efforçons effectivement de nous démarquer de la concurrence grâce au conseil client et dans une approche gagnant/gagnant. CF
C
Christian SUCRET Google

Très à l'écoute et très professionnels ; Katie nous accueille avec gentillesse ,et sait nous conseiller . Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sucret, Merci pour votre commentaire chaleureux, qui encourage toute l’équipe à donner le meilleur d’elle-même. Cyril Fratacci
M
Martine Frigo Google

Agence toujours disponible pour vos démarches, à votre écoute, et personnel très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Frigo Bret, Merci beaucoup pour votre avis très positif. Je vous remercie pour votre confiance renouvelée depuis près de huit ans déjà. Cyril Fratacci
K
Karim Menasseri Google

Excellent service, équipe très professionelle, courtoise, aimable , rapide, toujours, qu'elle que soit la demande! Bravo, Chapeau bas, keepit it up!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Menasseri, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très positif qui nous touche d’autant plus que vous un client fidèle de la première heure. En espérant faire route commune encore de longues années… Bien à vous. Cyril Fratacci
F
Françoise MINGAM Google

Excellent contact avec Catherine TESQUET. Très à l'écoute et réactive. Merci à elle!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mingam, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très positif. Écoute et réactivité sont deux piliers essentiels que nous essayons de maintenir dans notre relation avec les clients du Cabinet. Cyril Fratacci
O
Odile Guiral Google

Conseiller très réactifs à mes demandes. Merci bcp pour l’écoute et l’exécution des demandes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Guiral, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. N’hésitez pas à nous consulter pour d’autres projets. Cyril fratacci
M
Marc Guindani Google

Très bonne agence Une équipe très pro un accueil et accompagnement à l,écoute Mme tesquet et mr frattici le directeur vraiment sympathique Swisslife une très bonne assurance Et qui vous accompagne dans votre handicap Merci Catherine et mr frattici

Réponse du professionnel : Bonjour M. Guindani, Merci infiniment pour votre commentaire très positif. Très heureux et très fier que notre fonds d’action social ait pu vous aider après votre accident qui a causé votre fort handicap. Encore merci pour votre confiance. Cyril Fratacci
G
Gregory Maurice Google

Toujours à mon écoute, avec des prestations sur mesure pour les meilleurs tarifs. Merci d'être là pour nous.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Maurice, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif et surtout merci de votre fidélité! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. CF
D
Dominique Flaujac Google

Bonjour Concernant Swisslife Santé, Catherine est de très bons conseils pour analyser et adapter la proposition à nos besoins. De plus même au téléphone on l'entend sourire,ce qui n'est pas toujours le cas par les temps qui courrent. Aussi je suis ok pour qu'elle est une augmentation. A bientôt. D Flaujac

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Flaujac, Nous vous remercions infiniment pour ce commentaire. N’hésitez pas à revenir vers nous pour étudier d’autres sujets. Cordialement CF
S
Serge BRIVES Google

Personnes à l’écoute du client ,réactif et réglent le problème dans l’heure.Très professionnel .à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brives, Merci pour votre retour positif. Cela fait extrêmement plaisir! Quand nous le pouvons nous essayons d’être réactif. Cordialement. CF
A
ANGIE AB Google

Assureur à l'écoute, qui donne toutes les informations nécessaires au suivi de vos contrats. Rapide et efficace. Secrétariat accueillant et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boursinhac, Merci pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement. CF
S
Sophie Google

Professionnalisme, disponibilité et réactivité. Le tout dans une bonne humeur permanente, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lautrec, Merci pour votre commentaire positif et merci également pour votre confiance. Cordialement. CF
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richard cuesta Google

bonne agence prête a vous rendre service par contre vis a vis de la swiss cela devient plus difficile .n'ayant pas été depuis longtemps sur mon espace personnel j'ai du redéfinir mon mot de passe et je ne vous raconte pas la galère j’étais assuré a la mutuelle santé et la swiss vous envoyais une carte a imprimer par vos soins .Ma mutuelle actuelle très modeste nous envoie une carte plastifiée rigide il faudrait arrêter de tirer sur la ficelle des économies financières les primes elles ne vont pas en se réduisant

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cuesta, Je vous vous remercie pour ce retour instructif. Il est vrai que nous demandons désormais à nos clients de définir des mots de passe plus complexe (12 caractères minimum, des majuscules, des minuscules, des caractères spéciaux…) mais c’est uniquement dans le but de vous garantir une sécurité plus importante concernant la protection de vos données et de vos informations personnelles. Il est vrai par ailleurs que Swisslife n’envoie plus automatiquement les cartes de mutuelle conformément aux engagements qu’elle a pris en signant sa charte environnementale (un petit pas pour le client mais un grand bénéfice pour l’environnement 🙂). Néanmoins, je vous rappelle que nous les envoyons à tous les clients qui nous en font la demande. Enfin les dépenses de santé en France sont en constante augmentation depuis plusieurs années et l’état ne cesse d’accentuer son désengagement au détriment des mutuelles et des assureurs. Par conséquent tous acteurs du marché sont impactés négativement et cela devrait se poursuivre inexorablement sur les prochaines années avec le vieillissement de notre population en toile de fonds… Sachez néanmoins que nous feront toujours notre possible pour proposer des solutions figurant parmi les meilleurs rapports prix/garanties du marché. N’hésitez pas à nous consulter de nouveau à l’avenir pour votre mutuelle comme le font régulièrement d’anciens clients. Cordialement
A
Anthony BRIVES Google

Au-delà de l'avis sur la compagnie d'assurance, ce sont ces 2 interlocuteurs exceptionnels qui méritent que l'on prenne le temps de parler d'eux. D'une disponibilité extraordinaire (demandes gérées en 5 minutes peu importe le jour ou l'heure), d'un professionnalisme à toutes épreuves qui permet de construire une relation de confiance absolue, un accueil toujours agréable et chaleureux grâce à Mme TESQUET et surtout un sens du devoir et des valeurs humaines au-delà des obligations professionnelles (gestes commerciaux, remboursement face à des injustices non couvertes par l'assurance, ... ). Ce que je paye ce n'est pas un contrat d'assurance chez une compagnie parmi tant d'autres, c'est la chance d'avoir ces 2 professionnels à mes côtés dans mes projets d'avenir et de ne jamais douter du fait qu'ils se dépasseront pour moi dès que j'aurai besoin d'eux et ça, ça n'a pas de prix.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci M. Brives pour votre commentaire qui nous fait plaisir et surtout qui nous encourage à continuer dans cette direction. CF
P
Pierre DE HARO Google

Le personnel et le responsable de l'agence sont super, d'une grande amabilité et d'une véritable compétence. On y est toujours bien reçus. De façon générale, je recommande Swisslife pour l'ensemble de ses services, et pour son site "espace personnel" de la mutuelle, qui va à l'essentiel de façon très fonctionnel, à la portée de tous.

Réponse du professionnel : Bonjour M. De Haro, merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche directement. Vous avez raison de le souligner, Swisslife a à coeur de proposer des solutions et des outils toujours plus performants. Merci pour votre confiance. CF
C
Claire Capiez Google

Merci pour votre professionnalisme suite à 2 operations de la cataracte à moins d'un an d'intervalle vous m'avez permise de refaire des lunettes de vue sans avance de frais puisque mon compte carte blanche a été remis à zéro pour me permettre un remboursement total même l'opticien a été étonné. Grand merci ! Je vous conseille cette mutuelle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Capiez, C'est nous qui vous retournons les remerciements! Merci pour votre confiance. CF