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AGENCE D'ASSURANCE

Arnaud Lesaffre & Jonathan Boïanelli

Agence d'assurance · Auby (59)

5,0 145 avis Google Ouvert
Arnaud Lesaffre & Jonathan Boïanelli — Agence d'assurance

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À propos de Arnaud Lesaffre & Jonathan Boïanelli

L'agence Swiss Life Auby - Arnaud Lesaffre accompagne les particuliers, professionnels et entreprises dans leurs besoins en assurance et gestion de patrimoine. Elle propose des contrats performants et personnalisés pour l'auto, l'habitation, la protection sociale, la retraite, l'épargne et la gestion patrimoniale.

Gestion de patrimoineProtection socialeRetraiteÉpargne Assurance de prêt immobilierAssurance santéAssurance vieBilan patrimonialGarantie Homme clé et AssociésMultirisque ProPlan Epargne RetraitePrévoyanceResponsabilité Civile ProTransmission du patrimoineAssurances du particulierAssurance du professionnel

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15
Mardi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

Avis Google
5,0
145 avis
5★141
4★3
3★0
2★0
1★1
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Fenain Fenain Google

Excellentes relations clients : les demandes sont suivies, les explications claires et rapides. Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute notre équipe ! Nous essayons de nous ameliorer au quotidien pour apporter les meilleures solutions à nos assurés
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Marie madeleine Abdallah Google

Parfait comme d'habitude. Très bonne agence. À l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l équipe !
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L M Google

Décennies adhérente aucune proposition, qd j'ai changé, tout a été fait ds les délais par la nouvelle mutuelle, autre chose. Comme par hasard ils n'avaient jamais le changement pourtant envoyé par recommandé. Des mois pour me faire rembourser des cotisations que je payais des 2 côtés et le pire lourdement handicapée je ne peux pas me déplacer, ils m'ont fait me déplacer à ma nouvelle mutuelle qui a rappelé devant moi. Et encore des soucis par la suite. Une honte.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction et les difficultés que vous avez rencontrées. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous regrettons les désagréments occasionnés. Afin de mieux comprendre votre situation et d'y apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement à l'agence. Cordialement Swisslife auby
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Myparebrise Center Google

Une superbe assurance et mutuelle ! Je suis client particulier depuis plus de 10 ans et, depuis 1 an, j’ai également choisi de leur faire confiance pour mes entreprises. Toujours à l’écoute, réactifs et professionnels. Je recommande vivement. Merci à eux pour leur sérieux depuis toutes ces années.

Réponse du professionnel : Oh merci pour cet élogieux commentaire ! Toute l équipe de swisslife auby est ravie de vous accueillir et vous accompagner au quotidien !
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Laurent delhaye Google

Une équipe très professionnelle ,réactive, a l'écoute des clients et très sympathique

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel, réactif et personnalisé à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour vos mots encourageants !
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yves Google

Je suis a swisslife Auby et je suis ravie une assurance a l'écoute de ses assuré toujours disponible le personnel et plus que compétent toujours a nous trouver des solutions avec de bon rapport au niveau des contrats et tarifs je recommande vivement swisslife Auby merci a vous Laurence Sylvie Véronique Christelle etc... Très bonne équipe

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Chez Swiss Life Auby, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos assurés et à leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Nous sommes ravis de voir que notre personnel compétent a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Nous transmettrons vos compliments à Laurence, Sylvie, Véronique, Christelle et toute notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou si vous avez des suggestions pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance en Swiss Life Auby.
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nassim rymadaila Google

Merci à Sylvie Thurut pour son professionnalisme et sa disponibilité. J’ai les problèmes et elle, me propose toujours les solutions. Je recommande Swisslife Auby.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos compliments et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre collaboratrice Sylvie Thurut ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients des solutions adaptées et de qualité. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci encore pour votre confiance en Swisslife Auby.
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Mègane Google

J’ai rejoint cette agence il y a un mois et je suis déjà très satisfaite Christelle, ma conseillère, a été vraiment à l’écoute, professionnelle et très claire dans ses explications. L’adhésion s’est faite rapidement et sans stress. Un excellent début, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire qui nous aide au quotidien ! Il a été transmis à Christelle ! Au plaisir d échanger avec vous sur l ensemble de vos dossiers
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Jean Claude Sido Google

Très bon accueil , très professionnelle et toujours à l’écoute du client c’est ce qui fait ma fidélité depuis x années

Réponse du professionnel : Merci m Sido pour votre fidélité depuis ces nombreuses années ! Votre commentaire fait plaisir à toute l équipe !
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Adrien Brancaleone Google

Étant cliente depuis 37 ans à swiss life auby, il n'y a pas mieux pr assurer son véhicule et son habitation. Assurance sûre, je recommande vivement... conseillers très agréables, professionnels, à l'écoute. Les conseillers prennent soin de leurs clients en les faisant payer moins chers. Je suis pleinement satisfaite.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et votre notation ! Merci pour votre fidélité depuis ces nombreuses années ! Toute l équipe est à votre disposition
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Paolina Vitale Google

Petit souci qui a été réglé très rapidement avec Mme BERTOLAMI. Très bonne agence en général. Des tarifs raisonnables et une bonne réactivité. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes là pour faire au mieux pour vous assurer un service de qualité ! Merci pour votre notation et votre commentaire
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Philippe Google

Bonjour à toute l équipe Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de votre accompagnement dans la gestion des dossiers . Encore merci pour votre aide précieuse. Bien à vous Philippe destexhe

Réponse du professionnel : Un grand merci m Destexhe pour ce commentaire qui fait plaisir à toute l équipe ! Merci pour votre fidélité depuis de nombreuses années
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nadine szymutko Google

Un grand merci à Christelle qui a fait le maximum pour que ma demande aboutisse. Merci pour son écoute, son professionnalisme,sa sympathie. De même pour toute l'équipe de cette agence qui est accueillante, à l'écoute et qui fait le maximum pour satisfaire au mieux ses clients . Bravo à toute l'équipe. Bonne continuation. Permettez-moi de vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année. Alors n'hésitez pas à pousser la porte où à téléphoner à cette agence d'Auby,vous ne serez pas déçu !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire ! C'est toujours un réel plaisir de faire le maximum pour vous. Au plaisir de vous revoir ! Christelle
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laurence doignies Google

Une superbe équipe. Très professionnelle, toujours à l écoute. J ai toute mes assurances perso et pro chez SwissLife et je n irai jamais ailleurs. Juste le top. Merci bonne continuation à tous

Réponse du professionnel : Merci m Doignies ! C est toujours un plaisir de vous accompagner toute l’équipe vous remercie pour votre notation
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M K Google

Cliente pro depuis plus de 2 ans , un grand merci ! Nous avions que des problèmes avec notre ancien assureur maintenant grâce à Laurence et son équipe nous sommes sereines , équipe à l’écoute réactif et de bons conseils . Mylène C

Réponse du professionnel : Merci Mylène ! Votre commentaire et votre notation fait plaisir à toute l équipe ! Au plaisir d échanger avec vous
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Sabrina DESPREZ Google

Cliente depuis de très nombreuses années j’ai eu recours de nombreuses fois à leur service pour diverses raisons. Contrairement à certaines compagnies d’assurance qui ne sont là que pour vous faire signer des contrats, ici l’ensemble de l’équipe se plie en quatre pour vous accompagner et trouver une solution à vos problèmes. L’approche est personnalisée pour répondre au mieux à vos besoins. A l’heure des plateformes téléphoniques déshumanisées, je suis satisfaite de pouvoir échanger facilement avec eux. Quelque soit le membre de l’équipe, ils sont tous aussi agréable, sympathique, disponible et réactif. Merci à vous tous. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous sommes là pour vous accompagner pour tous vos besoins en matière d assurance.Encore merci pour votre confiance !
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Didier Glavieux Google

Merci Beaucoup pour votre accueil Très satisfait mais vraiment très de l'entretien à l'agence avec Mme Dubois. Lorsque l'on confie son argent afin qu'il soit placé , on peut être hésitant c'est légitime. Sur le conseil d'amis je me suis orienté vers cette agence, j'ai frappé à la bonne porte et je ne regrette absolument pas mon choix. Professionnalisme, maitrise sur les sujets évoqués , amabilité et surtout exposer sans imposer cela ne peut que rassurer. Au sein d'une équipe sympathique et sérieuse, Je recommande sans retenue

Réponse du professionnel : Bonjour m Glavieux pour votre commentaire élogieux qui me touche beaucoup, suis ravie d avoir pu vous satisfaire. Je reste à votre disposition ainsi que toute l équipe.Au plaisir d échanger avec vous c est un réel plaisir.
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Christophe F Google

Très bonne équipe, très réactive malgré que j'habite à plus de 1000kms de là. D'ailleurs, tous les commentaires vont dans ce sens (heureusement que Alain Mask a mis une bonne note 😂😂😂 😉, je crois que mon père avait commencé chez AAA avec Ali....) Petit édit en septembre 2024, Grand remerciement à Clément pour la gestion de notre sinistre ainsi qu'à Laurence et toute son équipe. Merci pour votre dévouement. Cela fait plaisir de voir une entreprise à taille humaine qui se soucie de ses assurés.... Édit de Août 2025, merci à Véronique pour sa disponibilité et son efficacité. Equipe toujours aussi réactive....

Réponse du professionnel : Merci m Ferreira pour ce gentil commentaire et votre notation qui fait plaisir à toute l équipe ! Merci pour votre fidélité malgré la distance ! Au plaisir d échanger avec vous prochainement tous nos vœux pour 2024