Agence.contactH
H Arnaud
Madame RICHTER, toujours très réactive et très efficace. Merci ;)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Merci pour votre confiance et à très bientôt.
AGENCE D'ASSURANCE
Assurance SwissLife Avignon - ASSOCIATION ROUCH ET RICHTER
Agence d'assurance · Avignon (84)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Assurance SwissLife Avignon - ASSOCIATION ROUCH ET RICHTER
L'agence Swiss Life Avignon - ASSOCIATION ROUCH ET RICHTER est votre partenaire de confiance pour toutes vos assurances, offrant une gamme complète de produits pour particuliers, indépendants et chefs d'entreprise. Elle vous accompagne dans vos projets privés et professionnels avec un bilan personnalisé.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 18:00 |
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Avis clients (49)
4,7
49 avis
B
Bernard Sésia
Nous sommes très satisfaits de notre assureur d'Avignon qui nous toujours bien conseillé et accompagné
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre accompagnement répondent à vos attentes. Votre confiance est précieuse. À très bientôt à l’agence d’Avignon.
C
Céline Disparti
Excellente conseillère qui œuvre rapidement et efficacement Agence et conseillère à recommander vivement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
P
Patricia ISAIA
Service incompétent j'ai demandé une prise en charge depuis plusieurs mois car mon propriétaire ne fait aucun travaux pas de chauffage chauffe eau sur pieds très bancal et aucune nouvelle du service juridique. Je suis cliente depuis des années sans aucun sinistre. Vive les assurances on paye et ils ne font rien. A fuire !!!!!
Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre avis et souhaitons clarifier certains points. Comme expliqué par téléphone, la gestion de votre sinistre est déléguée aux services du Siège, notre Agence d’Avignon n’intervenant pas directement.
En tant qu’Agence indépendante, nous assurons un accompagnement rigoureux et effectuons les relances nécessaires auprès des services concernés, tout en vous orientant vers le service de Protection Juridique.
Nous tenons à souligner que la majorité des dossiers sont bien traités et que nos clients sont satisfaits du suivi. Nous regrettons cependant que votre expérience ne reflète pas ce constat, et que votre insatisfaction soit adressée à notre Agence malgré les démarches pour vous aider.
Nous restons disponibles pour toute précision supplémentaire.
t
thierry petitjean
Agence très sérieuse avec un accueil personnalisé, efficacité et réactivité de ses dirigeants.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre agence ! Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information.
L
Louis-Marie Cayeux
Aucun service client, aucune reponse ni contact depuis 3 mois sur une demande de devis pour lunettes d'enfant de moins de 6 ans à handicap. Beaucoup de mails automatiques et de promesses de "retour dans la journée" et rien depuis des mois. MAJ 8.07: situation debloquée suite à mon commentaire, je met 3 etoiles pour l'effort mais dommage qu'il faille passer par google pour que les demandes aboutissent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec le Service de gestion de la Compagnie. Nous avons pris note de votre remarque et avons transmis votre mécontentement à notre Service du Siège. En tant qu'intermédiaire local, nous nous efforçons d'accompagner favorablement tous nos clients. C'est pourquoi, comme cela a été évoqué par téléphone, nous sommes soucieux d'apporter un service de proximité et nous restons à votre disposition pour vous soutenir dans la bonne gestion de vos démarches.
Cordialement.
Agence SwissLife Avignon
h
helene
Agence d'assurance vraiment très sérieuse, très réactive et de bon conseil : merci pour tout cela !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
B
Brigitte
Depuis plusieurs années assuré swisslife Avignon. Contrat véhicule, maison et complémentaire santé, agence avec un très grand professionnalisme, toujours disponible, à l'écoute pour gérer les contrats au mieux avec des tarifs très compétitifs. Et sans oublier le contact téléphonique toujours aussi agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un plaisir de voir votre retour positif, merci ! N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
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