À propos de Assurance SwissLife Avignon - ASSOCIATION ROUCH ET RICHTER
L'agence Swiss Life Avignon - ASSOCIATION ROUCH ET RICHTER est votre partenaire de confiance pour toutes vos assurances, offrant une gamme complète de produits pour particuliers, indépendants et chefs d'entreprise. Elle vous accompagne dans vos projets privés et professionnels avec un bilan personnalisé.
Assurances du particulierAssurance du professionnelAssurance de l'entrepriseAssurance de prêt immobilierAssurance santéAssurance vieBilan patrimonialGarantie Homme clé et AssociésMultirisque ProPlan Epargne RetraitePrévoyanceResponsabilité Civile ProTransmission du patrimoineSwissLife Santé ParticuliersSwissLife Santé Retraités
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (48)
Avis Google
4,7
48 avis
5★44
4★1
3★0
2★0
1★3
c
cosme nicolas Google
Un vrai professionnel, excellent conseiller et toujours disponible
Merci pour votre bienveillance
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos demandes ou vos projets. Bien à vous.
H
H Arnaud Google
Madame RICHTER, toujours très réactive et très efficace. Merci ;)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Merci pour votre confiance et à très bientôt.
B
Bernard Sésia Google
Nous sommes très satisfaits de notre assureur d'Avignon qui nous toujours bien conseillé et accompagné
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre accompagnement répondent à vos attentes. Votre confiance est précieuse. À très bientôt à l’agence d’Avignon.
C
Céline Disparti Google
Excellente conseillère qui œuvre rapidement et efficacement
Agence et conseillère à recommander vivement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
P
Patricia ISAIA Google
Service incompétent j'ai demandé une prise en charge depuis plusieurs mois car mon propriétaire ne fait aucun travaux pas de chauffage chauffe eau sur pieds très bancal et aucune nouvelle du service juridique. Je suis cliente depuis des années sans aucun sinistre. Vive les assurances on paye et ils ne font rien. A fuire !!!!!
Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre avis et souhaitons clarifier certains points. Comme expliqué par téléphone, la gestion de votre sinistre est déléguée aux services du Siège, notre Agence d’Avignon n’intervenant pas directement.
En tant qu’Agence indépendante, nous assurons un accompagnement rigoureux et effectuons les relances nécessaires auprès des services concernés, tout en vous orientant vers le service de Protection Juridique.
Nous tenons à souligner que la majorité des dossiers sont bien traités et que nos clients sont satisfaits du suivi. Nous regrettons cependant que votre expérience ne reflète pas ce constat, et que votre insatisfaction soit adressée à notre Agence malgré les démarches pour vous aider.
Nous restons disponibles pour toute précision supplémentaire.
t
thierry petitjean Google
Agence très sérieuse avec un accueil personnalisé, efficacité et réactivité de ses dirigeants.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre agence ! Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information.
L
Louis-Marie Cayeux Google
Aucun service client, aucune reponse ni contact depuis 3 mois sur une demande de devis pour lunettes d'enfant de moins de 6 ans à handicap.
Beaucoup de mails automatiques et de promesses de "retour dans la journée" et rien depuis des mois.
MAJ 8.07: situation debloquée suite à mon commentaire, je met 3 etoiles pour l'effort mais dommage qu'il faille passer par google pour que les demandes aboutissent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience insatisfaisante avec le Service de gestion de la Compagnie. Nous avons pris note de votre remarque et avons transmis votre mécontentement à notre Service du Siège. En tant qu'intermédiaire local, nous nous efforçons d'accompagner favorablement tous nos clients. C'est pourquoi, comme cela a été évoqué par téléphone, nous sommes soucieux d'apporter un service de proximité et nous restons à votre disposition pour vous soutenir dans la bonne gestion de vos démarches.
Cordialement.
Agence SwissLife Avignon
h
helene Google
Agence d'assurance vraiment très sérieuse, très réactive et de bon conseil : merci pour tout cela !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif !
B
Brigitte Google
Depuis plusieurs années assuré swisslife Avignon. Contrat véhicule, maison et complémentaire santé, agence avec un très grand professionnalisme, toujours disponible, à l'écoute pour gérer les contrats au mieux avec des tarifs très compétitifs.
Et sans oublier le contact téléphonique toujours aussi agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un plaisir de voir votre retour positif, merci ! N'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
J
Jean François de JERPHANION Google
Client depuis 11 ans pour l’activité complémentaire santé, je constate une nouvelle fois l’excellente réactivité de l’équipe de SwissLife Avignon et leur capacité à simplifier les problèmes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour ce chaleureux message.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute information supplémentaire.
A
Anne Google
Depuis plus de 20 ans chez SWISSLIFE, j'ai eu à faire à 3 interlocuteurs différents tous très professionnels.
Mr Nicolas RICHTER ne déroge pas à cette affirmation. Courtois, rapide et efficace.
Mes demandes ont toujours été traitées dans les meilleurs délais avec des solutions très satisfaisantes.
Compagnie de gestion de patrimoine et d'assurance de qualité à laquelle je reste fidèle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de constater que les délais de traitement de votre dossier sont à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à prendre contact avec nous en cas de besoin.
B
BERNY Google
Une rapide prise en compte concernant un devis dentaire concernant mon épouse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans votre démarche.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
D
Dominique Aubois Google
Me voila très satisfaite de ma longue collaboration avec swisslife en assurance pro. De plus, les formalités de résiliation pour mon départ à la retraite ont été simples et efficaces, avec une aide par téléphone tres courtoise
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un plaisir de lire votre message, merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Au plaisir de vous revoir à l'avenir en cas de besoin !
H
Helios Vaillant Google
Agence professionnelle, réactive, à l’écoute du besoin client et répondant avec des offres adaptés en fonction de chaque situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à vote écoute pour tout complément d'information. Bonne journée !
V
Veronique Marot Google
Toujours à l écoute et très réactif.
Recommande cette agence sans aucun problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ! Nous sommes à votre écoute pour toutes vos futures questions.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
L
Lzsl Bnnt Google
Professionnel exceptionnel! Les compétences de Mr richter sont particulièrement rares!
Un accompagnement parfait! Une disponibilité sans faille.
Je recommande totalement ce professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est un plaisir de lire votre recommandation, merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire !
Au plaisir de vous revoir.
E
Elise-Marie Mouret Google
M. Richter est un professionnel de qualité dont les compétences sur le marché des assurances se font de plus en plus rares. Tarifs avantageux mais avant tout un conseil personnalisé, adapté aux besoins des personnes et des sociétés. Vous aurez la chance d'être en contact avec un agent à l'écoute, qui prends le temps d'analyser votre situation et de vous expliquer clairement ses propositions.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie chaleureusement pour ce 5 étoiles et cet avis laissé. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M
Marion Battaglia Google
Je suis très satisfaite du côntact de cette entreprise. Rapidité, écoute et professionnalisme sont des qualités retrouvées dans cette agence.
C'est très agréable d'avoir un contact direct , ce qui n'est pas le cas partout. Je recommande vivement.
Par ailleurs, ma note précédente était une erreur de manipulation. Désolée pour la gêne occasionnée.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous reviendrons vers vous rapidement pour le suivi de votre demande. En vous souhaitant une agréable soirée. Bien cordialement.
D
David Rigoulet Google
Je suis très content des renseignements que vous me fournissez dès que j'en ai besoins. Vos services sont précieux. Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec beaucoup de plaisir que je lis votre retour.
Nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines questions.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Assurance SwissLife Avignon - ASSOCIATION ROUCH ET RICHTER
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.90.27.06.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Agence.contact