Assurance SwissLife Colmar - Michel Herve

Cliente chez vous depuis bientôt 10 ans, je suis pleinement satisfaite de vos services. Les conseillers sont toujours disponibles, réactifs à mes appels et mails, professionnels et attentifs à mes besoins. Au cours de mon contrat, j’ai changé de formule à deux reprises afin d’adapter ma couverture à l’évolution de ma situation. À chaque fois, un conseiller a su m’accompagner et ajuster mon contrat pour me permettre de bénéficier des remboursements les plus avantageux. Je ne peux que recommander cette mutuelle, qui représente pour moi le meilleur rapport qualité/prix, notamment grâce à la grande réactivité et au professionnalisme de ses conseillers.

Honteux. Une mise en contentieux avec soit disant des lettre recommandées avant cela pour m’en informer. Lettres que je n’ai jamais reçues à mon domicile. Service compta désagréable +++ qui ne laisse même pas expliquer la situation. Vraiment très déçue après quasiment 5 ans de contrat !

Une honte, à fuir. Après un arrêt maladie important, aucun virement n’a été fait pour régulariser la situation. Après de nombreuses demandes de remboursement des frais qui sont dûs ( encore une fois il s’agit d’une assurance ), un virement a été fait, soit disant sur un autre compte mais aucune information ne veut être donné. Il s’agit d’une immense erreur, un virement sur le compte d’un tiers et aucune action n’a été faite, la véracité de l’information est questionnable. Un cirque pour 2500 euros. Pour un artisan, quelqu’un a son compte, un arrêt maladie est déjà bien assez punitif, pour ne pas se rendre compte que notre assureur n’est qu’un charlatan. À fuir encore et encore, honteux.

Très bon assureur, toujours à l'écoute.

J'attends tjrs que l.on me rappel ça fait 15 jours

Personnel très agréable et accueillant bon rapport qualité prix à recommandé

Adore n'est pas le mot mais service ultra réactif sympa et compétent

Adhérent pendant plusieurs années, je recommandais cette mutuelle, Mais aujourd'hui j'ai une mutuelle de mon entreprise, j'en ai informé Swisslife l'année dernière (2017) et aujourd'hui je reçois un recommandé d’huissier me demandant de régulariser la situation. c'est du n'importe quoi. Je mets une étoile car sinon mon avis n'est pas publié.