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Assurance SwissLife Roquebrune sur argens - Christophe Basile

Agence d'assurance · Roquebrune-sur-Argens (83)

4,3 26 avis Google Fermé
Assurance SwissLife Roquebrune sur argens - Christophe Basile — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Assurance SwissLife Roquebrune sur argens - Christophe Basile

Christophe Basile, agent Swiss Life à Roquebrune sur Argens, propose une approche globale en assurance et gestion de patrimoine. Son équipe est à votre écoute pour tous vos projets, couvrant l'assurance vie, la banque privée, la gestion financière, ainsi que la santé, la prévoyance et les dommages.

Assurance vieGestion de patrimoineAssureur gestion privéeBanque privéeGestion financièreSantéPrévoyanceDommages Assurance vieBanque privéeGestion financièreSantéPrévoyanceDommagesComplémentaire santé particuliersComplémentaire santé retraitésPER IndividuelConfort SantéConfort HospitalisationRetraite

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,3
26 avis
5★21
4★0
3★0
2★1
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i
isabelle cimarelli Google

Vraiment pas satisfaite il était à l écoute pour pouvoir me faire signer le contrats tout ok L elle me dit quel me dit quel me prend en charge de suite Swiss, live ne débute 3 mois 135 euros il me font un tiers payent 3 mois mois Il me dise on vous prend ps en charge est on vous rembourse pas car c est moi qui a fait la fraude . Je leurs adresse un historique Rien à faire . Il garde mes 500 euros 😡 j appelle la conseillère elle me dit je leu rien faire !!! Elle a sus me faire signée !!! Ça oui il ne me prenne pas en charge est il mon pris 500 euros pour rien

Réponse du professionnel : Madame Cimarelli, Nous faisons suite à votre avis publié sur notre page Google ainsi qu'à vos récents échanges avec nos services concernant votre contrat d'assurance. Je tiens à vous rappeler que notre agence, en tant qu'intermédiaire, est tenue à une stricte application du Code des Assurances et des conditions générales du contrat que vous avez souscrit. Après examen approfondi de votre dossier, la décision de refus de prise en charge et la non-restitution des primes évoquées font suite au non-respect des dispositions contractuelles, lesquelles vous ont été rappelées. Conformément à la réglementation en vigueur, toute fausse déclaration ou manœuvre visant à tromper l'assureur entraîne l'annulation de la garantie et le refus de toute indemnisation. La situation que vous décrivez résulte de l'application de ces clauses, et non d'une quelconque faute de notre agence. Nous regrettons que vous choisissiez de contester ces règles par des allégations publiques inexactes et diffamatoires. Nous vous invitons, par la présente, à cesser ces accusations infondées. Nous restons toutefois disponibles pour toute explication complémentaire basée sur les termes techniques de votre contrat, si vous souhaitez mener une discussion constructive. Cordialement,
O
Odran Bardaille Google

Efficacité et disponibilité, Merci beaucoup !

L
L'or en soi (L'or en soi) Google

Très bonne agence de très bon conseils très disponible!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis notre disponibilité est à la hauteur de votre gentillesse. À très bientôt
M
Manon Burigana Google

Très bonne expérience avec cette assurance. Service professionnel, clair et réactif. L’accompagnement est sérieux et les démarches sont simples. Je recommande.

E
Eloi Boll Google

Je recommande cette agence les yeux fermés, je suis ici depuis peu et je dois dire que j’ai été très bien accueilli. Professionnel et efficace, j’ai bénéficié d’un suivi et d’un accompagnement sur mesure.

Réponse du professionnel : Merci
A
Andréa Declerck Google

Un accueil chaleureux conseils adaptés à ma situation, conseillé à l’écoute, je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci
A
Auguste Flavegece Google

Je suis très satisfait de l’agence Swiss Life ! L’équipe est vraiment accueillante, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. On se sent bien accompagné et conseillé avec professionnalisme et bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci
N
Naim Djaid Google

Je suis entièrement satisfait des services proposés par cette assurance. L’accueil, le suivi et les services sont d’une qualité remarquable. Je le conseille vivement à n’importe qui et pour n’importe quelle situation.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
B
Bert Thomas Google

Entièrement satisfait de cette assurance. Le suivi est sérieux, les réponses sont rapides et le personnel est toujours courtois. Les démarches sont bien expliquées et se font sans difficulté. Une assurance fiable sur laquelle on peut compter. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci
C
Clara Bsl Google

Très satisfaite de cette assurance. Le service client est réactif, professionnel et toujours à l’écoute. Les démarches sont simples et rapides, et les explications sont claires. En cas de besoin, la prise en charge est efficace et rassurante. Je recommande vivement cette assurance pour son sérieux et sa fiabilité

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
a
aaliyah. brb Google

Très bon accueil et équipe toujours à l’écoute, merci pour votre professionnalisme et votre réactivité !

Réponse du professionnel : Merci
M
Muriel Élisabeth Google

Gestion inappropriée et absence manifeste de respect. Je dépendais de l'agence de Lorgues depuis plus de 40 ans, M. BASILE a transféré mon dossier à Roquebrune sans m'informer. Je l'ai découvert par hasard 6 mois plus tard. Je regrette profondément l'ancienne gérante, son successeur n'est absolument pas à la hauteur. Après des décennies chez Swisslife, j'ai résilié tous mes contrats auprès de ce Monsieur BASILE. ....Suite à votre réponse : vous dites que je n'ai jamais été cliente. Il est certain que vous ne trouverez jamais un dossier ou un autre juste avec un prénom. Mon avis relate des faits réels et vérifiables.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Elisabeth, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons tous les retours au sérieux. Cependant, après une recherche approfondie dans nos systèmes, nous n’avons pas trouvé de trace de votre identité ou d’une quelconque interaction commerciale avec notre établissement. Il est essentiel pour nous de répondre aux préoccupations de nos clients réels. Si vous avez eu affaire à notre entreprise sous un autre nom ou si vous pensez qu’il y a eu une méprise, n’hésitez pas à nous informer. Dans le cas contraire, nous serions reconnaissant de bien vouloir vérifier la pertinence de votre avis. Il est préjudiciable de colporter des informations non vérifiées.
C
Clemence Broux Google

Très bonne expérience avec cette assurance. L’équipe est réactive, à l’écoute et propose des solutions adaptées à mes besoins. Les démarches sont simples et bien expliquées. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre votre entière satisfaction concernant notre accueil et nos conseils ! N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous guider
L
Lisa Geffroy Google

Depuis le déménagement je trouve l’agence super accueillante ! Très agréable, belle bien agencée ! L’équipe est au top, j’aime beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre nouvelle agence vous semble super accueillante et très agréable. Votre satisfaction est notre priorité !
T
Teri Louves Google

Je suis très satisfait de mon expérience avec Swiss Life. Le processus de souscription a été facile, et le service client est toujours réactif et à l’écoute. Je recommande vivement cette assurance pour sa fiabilité et son professionnalisme !

K
Karen Buwaj naturopathe Google

j'étais très satisfaite tant qu'il y avait Thérèse, Yolande et Eliane, qui étaient très professionnelles, disponibles et arrangeante, une agence humaine. Mais malheureusement les choses ont changé et nous ne retrouvons plus ces valeurs

J
Jm Pasc GlomGroup Google

Pas satisfait de cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pasco JM, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois. Nous vous assurons que toutes les dispositions sont prises pour résoudre ce problème le plus vite possible et pour trouver une solution qui vous convient. Après plusieurs recherche dans nos fichiers je n'ai pas de client au nom de Mr Pasco JM ? Vous êtes peut-être trompé d'assureur ou d'agence ? ou alors vous ecrivez sur un Pseudo ? Ecrivez nous directement via cet e-mail [email protected] pour en parler davantage ! Agence Swisslife Lorgues.
V
Vincent d'Aubreby Google

Agence professionnelle mais hélas représentant une société d'assurance totalement farfelue.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis sur mon agence mais pouvons nous rencontrer afin de discuter de votre avis sur la compagnie SwissLife merci de votre retour.