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Assurance SwissLife Seloncourt - Pierre Fiorese

Agence d'assurance · Seloncourt (25)

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Assurance SwissLife Seloncourt - Pierre Fiorese — Agence d'assurance

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À propos de Assurance SwissLife Seloncourt - Pierre Fiorese

L'agence Swiss Life de Seloncourt, dirigée par Pierre Fiorese, offre une expérience unique en assurances pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. Elle met l'accent sur le service et la réactivité, avec une spécialisation reconnue dans la couverture sociale des chefs d'entreprise et de leurs salariés, ainsi que des offres dédiées aux frontalitiers.

Couverture sociale du chef d'entreprise et de ses salariésAssurances pour commerçants, artisans, professions libéralesOffre Retraite spéciale et unique pour Frontalier Assurance de prêt immobilierAssurance santéAssurance vieBilan patrimonialGarantie Homme clé et AssociésMultirisque ProPlan Epargne RetraitePrévoyanceResponsabilité Civile ProTransmission du patrimoineSwissLife Santé ParticuliersSwissLife Santé Retraités

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 16:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
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71 avis
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guillaume Google

Je recommande vivement l’agence Swiss Life Seloncourt. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et toujours réactive. Les conseils sont clairs, personnalisés et adaptés à ma situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre recommandation et votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et nos conseils répondent pleinement à vos attentes. Toute l’équipe de l’agence Swiss Life Seloncourt reste à votre écoute. À très bientôt,
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sohane larbi Google

Très satisfaite de cette assurance, le service est vraiment au top. Un grand merci à anastasjia la conseillère, super professionnelle, agréable et très charmante. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sohane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Anastasjia vous remercie tout particulièrement pour vos gentils mots, et toute l’équipe reste à votre écoute pour vous accompagner au quotidien. Au plaisir de vous revoir à l’agence, L’équipe SwissLife – Pierre Fiorese, Seloncourt
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pascal hosotte Google

En ce qui me concerne client depuis plusieurs années.. Toute l'équipe toujours à l'écoute et trouve des solutions pour nous Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hosotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos compliments. Cela fait toujours plaisir de savoir que notre accompagnement et notre écoute sont appréciés par nos clients fidèles. Toute l’équipe reste à votre disposition pour continuer à vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous revoir, L’équipe SwissLife – Pierre Fiorese, Seloncourt
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Othilie Lambing Google

Accueil téléphonique totalement inadmissible. Secrétaire hautaine, désagréable et convaincue de tout savoir, avec un ton méprisant et aucune écoute. On a clairement l’impression de déranger et d’être pris de haut. Zéro respect du client, zéro sens du service, zéro professionnalisme. Cette première prise de contact en dit long sur la mentalité de l’entreprise. Au vu de mon expérience et de celles rapportées par d’autres assurance à fuir absolument.

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Julien Grosdemouge Google

Ha la dame a l’accueille téléphonique parlons en … Désagréable au possible prend les gens de haut. Si c’est pour ce comporter ainsi elle as meilleur temp de changer de métier. Ne prend pas le temp de bien conseiller. Incapable de répondre quand on lui pose une question. Je ne traite même plus avec le cabinet mais directement avec swisslife j’ai même fait une remonté d’info même Swisslife ne trouve pas sa normal….

Réponse du professionnel : Bonjour Mr , Votre commentaire concerne une situation datant de plus de trois ans, laquelle a été traitée et résolue rapidement à l’époque. Il est… fascinant de constater que vous ayez attendu tout ce temps pour partager votre avis. Cela laisse songeur quant à sa pertinence et à la valeur réelle de ce retour pour les personnes qui découvriraient notre agence aujourd’hui. Pour rappel, notre cabinet a toujours fonctionné avec les mêmes standards de professionnalisme, de disponibilité et de qualité d’accueil. Ce n’est ni nouveau, ni temporaire, c’est une constante. Notre agence reste bien entendu accessible directement, sur rendez-vous ou en passage libre, pour tout échange réellement utile. L’équipe SwissLife – Pierre Fiorese, Seloncourt
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severine grandjean Google

Super équipe très sympathique Très professionnel Et leurs travail rapide et consciencieux à recommander.

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El gamah Hassan Google

Pierre et Anastasjia ont été d'une précieuse aide lors de mes opérations. Je les conseille vraiment pour leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour El Gamah Hassan, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que Pierre et Anastasiia ont pu vous accompagner efficacement lors de vos opérations. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir, L’équipe SwissLife – Pierre Fiorese, Seloncourt
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yasmine boutahir Google

J’ai appelé il y a une semaine pour obtenir un devis en ligne, et on m’a immédiatement proposé un rendez-vous avec Karen pour un devis automobile. L’accompagnement a été excellent, avec des explications claires et de nombreux conseils. J’ai donc décidé de souscrire une assurance auto. C’est très pratique : j’ai désormais un espace client accessible directement sur mon téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence et votre rendez-vous avec Karen ont été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à offrir des explications claires et un accompagnement personnalisé, et savoir que cela vous a aidée dans votre décision nous fait très plaisir. Nous sommes également heureux que votre nouvel espace client sur mobile vous facilite la vie au quotidien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin complémentaire. Très belle journée à vous, L’équipe SwissLife – Pierre Fiorese, Seloncourt
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shainez darib Google

Agence accueillante avec un personnel agréable et professionnel. Chaque année, je viens récupérer ma carte de tiers payant et elle m’est toujours imprimée avec bonne volonté et plaisir.

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Sabrina Zellagui Google

Cliente depuis 2023 , je suis passée de 80€ à 91€ en 2024 et de 91€ à 107€ en 2025 j’ai donc bien entendu résilié le 01/10/2025 . Aujourd’hui j’ai voulu appeler pour avoir diverses informations à ce sujet et d’autre concernant un devis mais la conseillère au téléphone était méprisante et donnait l’impression que je dérangeait du faite du sujet de mon appel qui est je comprend pas positif pour le coup. Exemple je site : J’ai une question concernant la demande d’un devis ? Réponse : Vous avez toute les informations sur votre espace client ! Très déçu de mon expérience et du coup cet appel m’a bien confirmé que c’était pas une erreur d’être partis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes. Cependant, nous tenons à préciser que nos collaborateurs mettent un point d’honneur à être disponibles, respectueux et à l’écoute de chaque demande. Après vérification en interne, aucun comportement méprisant ni remarque déplacée n’a été constaté lors de votre échange avec notre conseillère. Nos équipes s’efforcent toujours d’apporter des réponses précises et fiables, notamment en renvoyant vers l’espace client lorsque les informations nécessaires s’y trouvent déjà. Cela ne reflète en aucun cas un manque d’intérêt ou d’attention, mais simplement la volonté de vous orienter vers le support le plus adapté. Si certaines explications n’ont pas été suffisamment claires ou si le ton perçu ne vous a pas convenu, nous en sommes navrés. Nous restons bien entendu disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches si vous le souhaitez. Bien cordialement, Agence Swiss Life – Pierre Fiorese, Seloncourt
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Esma-Anastasjia Arfi Google

Lieu très agréable, super visuel, et un accueil au top ! Le personnel est toujours à l’écoute de nos besoins, souriant et professionnel. Je recommande vivement SwissLife !

C
Christelle Grasperge Google

Nous sommes en train de consulter différents organismes pour trouver une bonne mutuelle pour l ensemble de la famille. Très rapidement nous avons été rappelés. Un rendez-vous en agence, à Seloncourt a été fixé. Nous habitons Belfort. La veille du rendez-vous, un contrainte professionnelle tombe sur le téléphone de mon mari. Il appelle tôt le jour du rendez-vous pour s excuser et déplacer le rendez-vous, demandant s il ne serait pas possible d obtenir les informations par mail ou si un rdv pouvait être fixé à domicile. Quel crime de poser ce genre de question. Il s est fait "remballer" et on lui a clairement dit que l agence n aime pas ce genre de situation, et quvon en resterait là. Excusez-nous d avoir mis une priorité sur nos missions professionnelles. Bref, je crois qu ils nous ont rendu service. On se demande aujourd'hui si nous avions encore été traités avec mépris si nous avions présenté des devis et/ou factures. Je ne recommande pas du tout cette agence.