Assurance Unie Sevran

J'ai souscrit un contrat habitation chez ce courtier Je suis entièrement satisfaite, de sa part sa gentillesse et son professionnalisme. J'ai eu un incendie et Farid le courtier m'a aidé dans beaucoup de démarches. Je recommande vivement

Je recommande vraiment cette agence et surtout l’agent en poste depuis des années. J’avais du malus ont me proposé des sommes astronomiques, quand j’ai vu Farid, il m’a trouvé un très bon contrat d’assurance et surtout a un tarif raisonnable et mention spéciale aussi il m’a aidé par téléphone à remplir un constat. Allez y les yeux fermés.

Cette assurance m’a été recommandée par un ami, j’ai envoyé les documents par mail afin d’obtenir un devis. Le conseiller m’a rappelé rapidement contrairement aux autres assurances que j’avais sollicité. Je suis venu en agence souscrire tous c’est bien passé.

Si je pouvais mettre 0 étoile ça serai déjà fait. Tellement pas professionnel c’est du jamais vue, conseillé hautain, et soûlé de son travail. Respectez un peu votre clientèle sérieux. Un conseil, FUYEZ. Je payais presque 200 euros par mois mon assurance, pendant 2 ans ensuite ça a été diminuée à 150 euros il me semble. Je n’ai jamais eu de sinistre, je me suis bien fais avoir. Ce qui m’a choquée c’est leur malhonnêteté. J’ai avancée une franchise de 140 euros, car on m’avez cassé une fenêtre, on m’a affirmée que j’allais être remboursé, au final, ça n’a pas été le cas j’ai relancée leur service plus de 5 fois, ça fait des mois de ça maintenant, sérieux c’est hallucinant. Maintenant on me dit que le remboursement ne se fera pas. Tu paye ton assurance une blinde et en plus tu dois avancer des frais. Aujourd’hui je suis assurée à la matmut et sérieux je paye 79 euros par mois en tout risque, ils sont vraiment très professionnel, je me suis bien fais avoir avec assurance unie.

bonjour effectivement le conseiller en place fait le dur d'oreille et vous raccroche au nez clairement sauf si vous ouvrez un contrat ou payer quelque choses!! j'ai simplement demander un relever d'information chose que ce monsieur peut clairement éditer avec sont imprimante ou envoyer par mail de la même manière pour vous délivrer vos nouveaux contrat sauf que ce monsieur n'est pas concerner par la disparitions des matières premieres et du coup veut menvoyer mon relever par courrier après avoir fait un mail au siège pour ce faire. il ne prend le temps que si vous amenez de l'argent pour le reste il faut voir avec X personne plus haut placer...une vrai galère lors que vous avez des problèmes en tort ( raison pour laquelle nous prenons une assurance) cette assurance n'est pas là pour bien vous conseiller et ne vous donne pas envie de venir sur place pour nos démarches annuelle contractuelle...pour une révision de tarif il vous fait changer d asssurance !!!

Fuyez ! J'ai rarement vu une qualité d'assurance aussi faible et incompétente. Pas moins chère qu'une autre assurance mais pour un service médiocre. Si vous avez un problème, vous vous retrouvez auprès de pas moins de 4 interlocuteurs différents qui vous renvoi tous vers l'autre. 8 mois pour arrêter de me prélever et évidemment aucune prise en charge. Franchement si vous cherchez une assurance, allez voir ailleurs. Le commercial ne vous saura d'aucune aide en cas de souci parce que son rôle à lui c'est de vendre évidemment. Une anarque !

Assuré depuis de longues années je viens faire part de mon entière satisfaction. Non seulement mon conseiller me trouve toujours des bons prix mais il est aussi toujours souriant et très serviable même quand je viens l'embêter pour des choses qui n'ont rien à voir avec l'assurance.

Après une mise en attente téléphonique de 5 minutes nous avons eu un conseiller en ligne qui a été, et non des moindres, très désagréable! Pour une simple demande d'informations et la volonté de connaitre les différentes possibilités pour ajuster le contrat auto de notre grand père, le conseiller nous a répéter 5 fois voir plus, qu'il ne pouvait pas donner d'informations personnelles! Or, étant déjà en possession de ces informations, nous ne demandions rien de personnel mais plutôt une proposition tarifaire, ce qui relève simplement de son travail!!! Accueil déplorable, apparemment cette agence n'a aucune envie d'aider ses assurés! Cela est bien dommage!!