Assurances Mutuelles de Picardie

Je suis le fils de madame Dumont lysiane qui c est fait volé sa voiture puis retrouvé par la gendarmerie et à réparer car tres détérioré, assuré tous risque,elle a du payé des frais de parking et l enlèvement vers un carrosier agréé.. 2 mois que sa dure ,ma mere doit tous géré( elle a 70 ans) et sa voiture depuis 15 jours n est toujours pas chez le carrosier, l assurance ne fait absolument rien malgré les nombreux appel et déplacement a votre agence,elle a plus de véhicule de location et habite en pleine campagne. Maintenant elle déprime. Notre famille compte éventuellement attaquer en justice votre établissement ,pour divers motif ( renseignements pris à un avocat ) Honte à vous ne devriez même plus exercer dans ce métier d assurance automobile . Mr DUMONT cedric Cordialement

Bonjour Sinistre déclaré par mail le 7 mai et aucun. Retour alors que nous sommes le 28 mai. Inadmissible.

Sinistre survenu le 30 octobre, prise en charge de l'expertise le 12/11 dossier clos par lexpert le 14/11 à ce jour toujours pas le virement ou chèque d'indemnisation !! On m'a dit que j'obtiendrai l'indemnisation la semaine suivante. A savoir que dans ce sinistre je ne suis pas en tord donc l'argent d'indemnisation vient de l'assurance de l'autre véhicule donc vous ne pouvez pas garder l'argent!!! Changement d'assurance en cours!!!

Un dégât des eaux un apparu le dimanche chez moi, l'assurance a été très réactive, j'ai été rappelé le lundi matin et eu une proposition dans la semaine d'un artisan pour prendre en charge mes travaux, tout s'est très bien déroulé

Bonjour, suite à un sinistre , reçu un courrier de refus de prise en charge, je demande que l on me rappel pour explications a ce jour toujours pas de retour suite à plusieurs appels de ma part depuis 3 semaines , A FUIR , adhérent depuis plus de 30 ans , je ne serais plus adhérent en 2024 . Bonne assurance si pas de sinistres, comme beaucoup !!! A bon entendeur

Assurance qui trouve toujours une bonne raison pour ne pas assurer. Même en cas de résiliation il trouve encore et encore une failles pour contredir la loi hamon. Devinez ? Pourquoi je quitte en courant cette societé. Petit rappel : pour Fonctionner un assureur à besoin de CLIENt !!!! A mediter

Prise en charge des sinistre médiocre. Reconnaissent avoir un cabinet d expertise "farfelu" et signalent ne plus travailler avec eux mais se repose quand même sur le résultat de la l'expertise de cette dernière d'où une proposition d indemnisation lamentable (des factures évincées sans motifs). Si vous cherchez un assureur sérieux, passez votre chemin !!!

Suite à un sinistre sur notre véhicule le dossier traîne, l'expertise se fait attendre et quand elle a enfin lieu nous faisons face à de gros problèmes de communication entre l'assurance et l'expert et nous au milieu on obtient plus d'information du garagiste que des services prétendument là pour nous en donner. Absence de réactivité, mauvaise communication et en plus j'ai eu le droit à un "un peu de bon sens" de la part de la personne que j'ai eu en ligne; en bref, un vrai plaisir !