Assurances Mutuelles de Picardie

Incroyablement inefficace Voilà des mois que nous contactons par téléphone et mails les différents services ( réclamation, sinistres, courrier) des Assurances Mutuelles de Picardie (AMP) chez qui nous avons un contrat d'habitation afin que nous puissions obtenir la prise en charge d'un sinistre de 1079€ par l'assurance adverse puisque nous ne sommes pas responsable des dégâts. Rien n'y fait, nous recevons une véritable collection de messages automatiques qui nous promettent le plus grand soin qui sera apporté à l'étude de nos demandes ce qui est une pure tromperie ! C'est un véritable scandale d'avoir à faire à ce type de compagnie d'assurance que nous rémunérons sans avoir la possibilité d'obtenir le service attendu en retour. Ils ont de la chance de ne pas avoir une agence là où nous habitons car nous nous ferions un plaisir de leur expliquer de visu ce que l'on pense de leur professionnalisme. A ce jour, notre dossier n'est toujours pas réglé...

Depuis la semaine dernière fermé aucune information je vais finir par changer d’assurance

Bien surprise un bris de glace y a 2 ans et là suite à la tempête dégâts de fin juillet 2024 on me remercie bien gentiment et on me demande de trouver une autre assurance pff on se demande pourquoi on doit s assurer car on doit juste payer et ne rien déclarer dommage car les prix sont corrects

Un dégât des eaux est apparu le dimanche chez moi, l'assurance a été très réactive, j'ai été rappelé le lundi matin et eu une proposition dans la semaine d'un artisan pour prendre en charge mes travaux, tout s'est très bien déroulé

Si je peux mettre zéro je vais pas hésiter , client depuis presque 04 ans avec une fiche d'antécédents vierge , aucune remise au contraire ils augmentent les tarifs et des promesses pour l'année prochaine et ça reste que des paroles, je regrettes ...

A fuir ! Personnel incompétent et malhonnête, gestion des sinistres catastrophique, humain 0. Un conseil : Ne souscrivez surtout pas à cette assurance

Je suis scandalisé par cette assurance surtout par le manque de respect je leurs fournit un rib et signe un mandat de prélèvement en voyant que mon compte n’est pas débité aucun prélèvement ! J’appelle ma banque aucune demande de mandat malgré tout sa je reçois régulièrement des courriers en recommandé et de plus il ose me facturé les courriers lamentables de plus j’ai plusieurs contrat en cours chez eux et toujours la même histoire un moment sa suffit il faut se prendre en main et faire votre job sinon je vais certainement changer de compagnie suite au agression verbale de leurs par affaire à suivre du nouveau on m’a rentré dedans je ne suis pas responsable aucune nouvelle depuis 1,5 mois de mieux en mieux à fuir

Radins sur les calendriers ! Ne prenez jamais l'option supplémentaire " assistance juridique " ! Vous serez hyper déçus et vous gaspillerai votre temps ⌛ et votre argent ! 💰 On n'a disant rien à faire en cas de problème dit AMP .Et de rajouter qu'AMP s'occupe de tout début à la fin. C'est archi faut .