Sinistre pour un téléphone portable déclaré en septembre 2025 !!!! A ce jour malgré un nombre incalculable de relance Nous sommes à 10 mois sans que AMP puisse traiter mon remboursement Une HONTE !!!!! Sachant que nous parlons ici d'un simple portable.... Je n'ose pas imaginer ma situation dans un cas plus grave Edit: Par pitié arrêtez avec vos réponses automatiques impersonnelles est inutile !!! C'est juste pathétique vous avez mon noms, mon prénom vous connaissez donc le dossier dont je fais allusion simple à vous de me contacter par mail ou téléphone vous avez la totalité de mes coordonnées. Franchement le sommet de l'indécence et du manque de compassion
Assurances Mutuelles de Picardie
Agence d'assurance · Amiens (80)
À propos de Assurances Mutuelles de Picardie
Assurances Mutuelles de Picardie (AMP Assurances) est un assureur de proximité en Picardie, fort de plus de 200 ans d'expérience. L'entreprise met l'accent sur son ancrage territorial et propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers, les professionnels, les associations et les collectivités. Avec 10 agences et plus de 42 000 assurés, AMP Assurances se distingue par son approche humaine et ses conseils avisés.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LES ASSURANCES MUTUELLES DE PICARDIE (AMP) (AMP)
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 65.12Z
- Création
- 01/07/2015
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- SIRET
- 31714264400168 · SIREN 317142644
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (87)
Panne de voiture sur l'autoroute à plus de 60 km de chez moi. Heureusement, j'ai pu compter sur mon assurance qui a su me rassurer. Dépannage, taxi...tout a été pris en charge. Je n'ai pas eu à me "battre". Ce qui est un soulagement dans ce genre de situation.
Très satisfait de mon assurance. L’équipe est réactive, professionnelle et toujours à l’écoute. Les échanges sont clairs, les démarches bien accompagnées et le suivi de qualité. C’est rassurant de pouvoir compter sur un interlocuteur disponible et efficace lorsque l’on en a besoin. Je recommande sans hésitation.
J’ai été très satisfait de mon expérience avec AMP Assurances à Amiens. L’équipe est vraiment accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. On sent qu’ils prennent le temps de bien conseiller leurs clients et de trouver des solutions adaptées à chaque situation. Les échanges sont rapides, clairs et efficaces, que ce soit par téléphone ou directement en agence. C’est rassurant d’avoir une assurance de proximité avec un vrai suivi humain. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux, leur réactivité et la qualité de leur accompagnement au quotidien.
Je cherchais une agence et un groupe à l'écoute de mes besoins... c'est chose faite ici chez amp et je suis ravie. 😊 Tout y est de l'accueil à la signature des contrats en passant par les réponses apportées à mes nombreux mails 😊 Je conseille cette agence à tous.
L’entreprise est sérieuse, réactive et très agréable. Je suis entièrement satisfaite de mon expérience et je recommande vivement cette entreprise.
Très satisfaite. Une équipe à l’écoute, humaine et professionnelle, qui prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients. J’ai été très bien conseillée pour trouver un contrat parfaitement adapté à ma situation. Je recommande sans hésiter !
Accueil sympathique et professionnel ! Très à l' écoute et efficace !
Dommage nous ne pouvons pas mettre zéro étoile !! Assurance à fuir, payez 10€ de plus et prenez une vraie assurance ou les pb sont traités et on ne vous prend pas pour des abrutis !! Pour ma part résilié à tord mon assurance ! Sans prévenir car continuaient de me prélever !! N ont pas reconnu leur tord et aujourd’hui après résiliation j Attends depuis 2 mois le trop perçu !! Ils voient avec la compta !! Au secours ha oui et impossible de les avoir au tel ! Alors que finalement on est réticent à prendre une assurance en ligne bah là il faut pas hésiter en fait car leurs services sont bien plus médiocre
Je tiens tout particulièrement à vous remercier pour la qualité de votre écoute, de votre disponibilité et le suivi de mes dossiers d assurance avec rigueur, efficacité et rapidité. Bien cordialement Frederic Collet
Service impeccable et équipe très professionnelle ! Le cabinet d’assurance a su répondre rapidement à toutes mes questions et m’a proposé des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Je recommande vivement !
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai. Ce n'est pas une assurance, voiture volée, retrouvé au bout de 3 semaines a 200km de chez moi, c'est a moi d'organiser le rapatriement sur un garage qui lui aussi se situe a 200km, car mon contrat "tout risque" ne prends pas en charge le montant des frais de déplacement jusque chez moi, en fait je me rends compte que quel que soit le contrat il ne prennent en charge rien du tout 😡. C'est à moi de contacter l'expert pour qu'il puisse évaluer les dégâts l'assurance ne le fait pas, et ce sera à moi de voir avec le garage pour commencer les travaux. Pour récupérer mon véhicule je dois me débrouiller tout seul il ne me feront pas de dédommagement ce n'est pas prévu au contrat non plus! En gros ils ne servent absolument à rien. Obligé de se déplacer car il ne rappelle jamais, c'est vraiment une honte la façon dont il gère leurs assurés. Je suis victime d'un vol je paye mon assurance tous les mois et ça va me coûter en plus 1000 € de frais divers et variée. Je ne recommande absolument pas cette assurance fuyez rapidement.
Fidèle client depuis près de 20 ans je recommande fortement cette compagnie d’assurance. L’accueil est toujours parfait avec une réelle efficacité. Et les demandes par mail sont toujours très vite traitées.
A FUIR ! accident de la circulation non responsable en 2020, aucun conseil et aucun suivi - jugement rendu en 01.2025 qui me donne raison et condamne la partie adverse = toujours aucune réponse et aucune suite donnée à mes demandes - le véhicule détruit ne m'a jamais été remboursé, aucune indemnité .. silence radio -- je ne sais plus comment faire valoir mes droits et AMP ne me répond même pas (y compris aux courriers R.AR) - je n'ai jamais vu cela, c'est vraiment honteux
À Fuir absolument , après plusieurs démarches effectuées pour mon père assuré pour un Kangoo qu'il a endommagé lors d'une sortie de garage, après expertise au garage fin septembre 2024 , et plusieurs appel aussi bien au cabinet expert qu'aux assurances AMP qui doivent me rappeler (dans les meilleurs délais selon eux) 3 semaines de relance sans rappel ( comme promis) ça mérite aucune étoile, mais ce n'est pas possible. Ça aurait au moins le mérite de servir à ceux qui voudraient s'assurer chez eux