Accueil Agence d'assurance Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon ASSURSAFE Lyon
AGENCE D'ASSURANCE

ASSURSAFE Lyon

Agence d'assurance · Lyon (69)

4,7 60 avis Fermé
ASSURSAFE Lyon — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ASSURSAFE Lyon

ASSURSAFE Lyon est un courtier spécialisé dans les assurances immobilières et de construction. L'agence accompagne les particuliers, les professionnels du bâtiment, les gestionnaires et les maîtres d'ouvrage publics dans la sécurisation de leurs projets. Elle propose des solutions sur mesure, une souscription digitalisée et une gestion des sinistres fluide.

Assurances immobilièresAssurances constructionDommages-ouvrageResponsabilité civile et décennaleGarantie des loyers impayésPropriétaire non-occupant Dommages-ouvrage (DO Maison individuelle, DO Construction Promoteurs, DO Marchands de biens, DO Syndic, DO Maître d’Ouvrage Public)Responsabilité Civile (RC Pro et Décennale, RC Pro et Décennale Photovoltaïque, RC Professions de l’Immobilier, RC Marchands de Biens)Propriétaire Non-Occupant (PNO Groupe, PNO Marchands des Biens)Multirisque (Multirisque Immeuble Syndic, Multirisque Habitation Groupe)Garantie des Loyers Impayés (GLI)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (60)

4,7
60 avis
5★55
4★1
3★0
2★0
1★4
A
Anne-Périne Perrier

La souscription d'une assurance dommage ouvrage n'est pas toujours un long fleuve tranquille pour un particulier, mais l'équipe Assursafe a su nous accompagner et nous guider afin de faire avancer notre dossier dans les meilleurs délais ! Un grand merci à Maxime pour la qualité de son suivi lors de notre réception de chantier. Je recommande Assursafe à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Bien cordialement,
K
Kader M

Dommage Ouvrage traité ultra vite Excellente expérience avec AssurSafe. M. Rousset : super réactif et disponible à chaque appel. Il répond, il conseille, il rassure. M. Brunet : efficacité redoutable. La délivrance de l’attestation Dommage Ouvrage a été faite en 48h une fois les documents transmis. Pour un projet de 4 logements en sci, c’est rassurant d’avoir ce niveau de service. Merci encore à toute l'équipe pour la réactivité sans oublier Mme muller vous avez été au top et grace à vous on a commencer les travaux dans les temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Bien cordialement,
v
vincent Canel

Les équipes de Assursafe ont été très efficaces et rassurantes pour m'aider à obtenir rapidement une DO dans des conditions très compétitives. Je les recommande très vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Bien cordialement,
A
Anna Zerbib

Menteurs, voleurs. Je viens de saisir l’ORIAS. Attention : grosse arnaque. Ils n’ont aucune véritable adresse physique, uniquement des adresses de domiciliation. Ils continuent à vous prélever alors que vous ne souhaitez plus être assuré chez eux. Cela fait 30 jours que j’appelle, et l’accueil est en plus très désagréable. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous nous avez sollicités en mars 2026 afin de souscrire un contrat de RC Professionnelle pour agent immobilier. Conformément à votre demande, votre contrat a été émis en quelques jours, le 16/03/2026. Le 07/05/2026, vous nous avez contactés afin de demander la résiliation immédiate de ce contrat. Dans le cadre de la réglementation applicable en assurance, nous vous avons simplement indiqué la procédure nécessaire pour traiter votre demande, à savoir l’envoi d’un courrier de résiliation en recommandé. Malheureusement, malgré nos explications, nos équipes ont fait face à de nombreux appels et messages contenant des propos inappropriés et irrespectueux. Nous comprenons qu’une situation puisse générer de l’incompréhension, mais les contrats d’assurance sont encadrés par des règles précises que nous avons l’obligation de respecter, dans l’intérêt de toutes les parties. Nous regrettons également les avis publiés à notre encontre, qui ne reflètent ni la réalité des échanges ni l’engagement quotidien de nos équipes. Chez Assursafe, nous accordons une importance particulière à la satisfaction et à l’accompagnement de nos clients, avec sérieux, transparence et professionnalisme. Nous restons bien entendu disponibles pour traiter votre demande dans le respect des procédures en vigueur.
J
Jerome Tuccio (JeffCF)

Dossier très compliqué à causes de particularités sur mon projet. Grosse réactivité de l'équipe et prix le plus bas trouvé. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Bien cordialement,
S
Sylvain FAYAT

Des dossiers très bien gérés avec réactivité et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Bien cordialement,
C
Cedric Dubois

Assursafe à très bien géré mon dossier et a été de très bon conseil pour faire baisser le montant de la prime. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour !
P
Pauline Bellat

Très bons échanges pour l'obtention et le suivi du dossier de notre dommage-ouvrage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour !
e
eric perigault

Merci à l'équipe d'ASSURSAFE et tout particulièrement à Hugo Brunet pour la réactivité et la disponibilité pour la constitution et le suivi du dossier.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
O
Olivier LE-BON

J'ai été tès bien accompagné et conseillé. Le service a été performant et efficace (3 jours pour avoir mon attestatiion)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
d
david meslati

Une équipe a l’écoute et fantastique merci vraiment du temps passer sur mon dossier vous avez fait du super boulot et il sont franchement très réactif ! Je vous les recommande vivement !! Petit clein d’œil pour Madame Kemlin et Monsieur brunet et bien sûr toute l’équipe vous avez était au top !

A
Aurelien Chauveau

Un grand merci à Assursafe et notamment à Hugo Brunet pour son soutient et son efficacité. Nous étions dans un impasse pour obtenir une Dommage Ouvrage, M. Brunet nous à déverrouillé la situation très rapidement et en nous proposant une offre battant toute concurrence. Merci!

D
Doc Aubi

Nous remercions infiniment M. Hugo Brunet qui nous a aidé en urgence malgré je oense les nombreux dossiers qu’il a pour notre dommage ouvrage ! Des échanges aimables et efficaces !

e
ersin dilsiz

Equipe hyper pro, réactive et très pédagogue. Un merci tout particulier à Madame Ticheur, qui a suivi mon dossier avec un grand sérieux et une disponibilité exemplaire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
M
Mohamed Ben Satti

Réactivité et professionnalisme ! Une assurance Dommage ouvrage très complète et surtout délai de traitement très rapide (une semaine entre la demande de devis et l’émission de mon attestation !) Je recommande à 200%

Y
Y W (“Nana”)

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction envers ASSURSAFE qui nous a bien pris en charge malgré la défection de notre maître d’œuvre. Conscients que nous étions complètement novices dans cette expérience hyper anxiogène, Assursafe ne nous a jamais lâché !!!! Nous les avons sollicités très souvent et nous avons toujours été écoutés et surtout entendus. Avec beaucoup de patience et de bienveillance . Nous avons pu ainsi arriver au bout du tunnel . Un immense merci à l’équipe dont Mme Mitic et Mme Kemlin . Nous recommandons ASSURSAFE qui s’est entouré de personnes compétentes et Pleinement conscientes des difficultés de leurs clients. Mr et Mme Wallaeys 👍

M
Muhammed

Je remercie toute l’équipe Assursafe de leur rapidité et efficacité dans mon dossier pour la Dommage Ouvrage. Les délais de traitement sont plus que respectés ! Merci de votre bienveillance et de votre professionnalisme ! Je recommande fortement Bonne continuation M. KOSE

A
Agathe Blaise

Je remercie la bienveillance de cette entreprise ultra réactive et efficace! Mon dossier était urgent et vous avez réussi à me débloquer la situation en un temps record avec un tarif très bon. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et l’accompagnement de A à Z sur mon dossier. Je recommande sans hésiter

A
Astrid Framorando

Hyper contente du service 100% digital et la grande réactivité des équipes ! Ma demande était urgente et ils ont pu me fournir une assurance dommages-ouvrages en un temps record ! Très satisfaite, je recommande. Merci encore

H
Hugues de chaumont

Professionnel, réactif et avec un bon service digitale. Je suis très satisfait des assurances « dommage-ouvrage » proposées par ASSURSAFE Lyon. Merci à l’équipe pour leur accompagnement et leur conseil. Je recommande.

I
Illan Petrignani

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour sa réactivité et sa rapidité. Mon dossier étant urgent, ils ont su le faire passer en priorité et me délivrer mon attestation d’assurance dommages ouvrage dans un délai très court. Je recommande sans hésiter !

F
Freeway Abdoul

Je vous déconseille fortement ce groupe. Il manque de sérieux dans leur travail. Ils ne rappelle jamais malgré plusieurs messages laissés au conseiller en charge du dossier. Il demande un acompte de 600€ pour bloquer les futurs assurés mais derrière ils ne font pas le nécessaire. Ils annoncent un délai qu’ ils respectent pas.

Agence d'assurance dans les quartiers voisins