ASTRA IMMOBILIER

Un grand merci à toute l’équipe de l’agence pour son accompagnement sérieux et ses précieux conseils tout au long de notre projet. Professionnalisme, disponibilité et écoute ont été au rendez-vous. Je recommande vivement cette agence et souhaite à toute l’équipe d’excellentes fêtes de fin d’année!

Très bonne agence, sérieuse et efficace. Les démarches ont été simples et bien expliquées. Je recommande pour leur professionnalisme et leur réactivité. Un grand merci a Fiona pour ses conseils.

Merci pour la mise en location de mon appartement. Fiona a été très professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long du processus. Grâce à son accompagnement clair et efficace, la location s’est faite rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement cette agence.

Équipe très reactive et engagé, j'ai pu recevoir un bon accompagnement et de bon conseils, vraiment je recommande. Je souhaite de bones fête a toute l'équipe

J'ai pu recevoir un accompagnement clair et de très bon conseils, je recommande. Bonnes fêtes a toute l'équipe

Très bonne agence immobilière, l'équipe était a l'écoute, mon donné de bon conseil et on répondu à toutes mes attentes

J'ai pu recevoir un accompagnement clair et très pertinent, l'équipe est super réactive, je recommande

Impossible d’avancer sur un désaccord de charges de copropriétés .. pas de réponse à mes emails.. aucun dialogue mais un recommandé AR et 44€ de frais de relance que je suis pas prête à régler ! quelle manque de communication on trouve mieux facilement! et pas de RIB pour payer les charges réellement dues ! et à ce jour toujours pas de décompte de charges pour 2024 … que dire ! Contacter moi ! Copropriété la Tuilerie Riedisheim

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à toute l’équipe de Astra Immobilier ! Grâce à leur professionnalisme et leur gentillesse, notre maison s’est vendue très rapidement et au prix que nous voulions. Nous avons été accompagnés par Damien avec beaucoup d’écoute, de disponibilité et de bienveillance tout au long du processus. Une belle expérience humaine et professionnelle — nous recommandons cette agence les yeux fermés.

En tant que syndic et pour les locations, cette entreprise (ces gens) sont totalement incompétents. Jeunes et sans aucune expérience dans le secteur immobilier. Il faut toujours leur dire quoi faire. Pour chaque petite tâche, ils veulent de l'argent ou nous forcent, en tant que propriétaires, à payer quelque chose qui ne nous a jamais été officiellement communiqué. Ils sont rapides pour envoyer des rappels de paiement, mais quand il s’agit de travailler eux-mêmes, on peut attendre des semaines ou des mois. Je ne recommande pas cette entreprise, à fuir absolument!

Après plus de dix ans de location un peu partout en France, je n’avais jamais vu ça. Une incompétence totale dans la gestion des deux biens que je leur avais confiés, que ce soit en matière de suivi, de réactivité (mail ou téléphone), ou même d’expertise. À titre d’exemple : • Un locataire a eu un dégât des eaux : il a fallu trois mois pour que l’information me soit remontée. • Un autre locataire stockait ses poubelles dans la cave : il a fallu six mois pour que le problème soit pris en compte. • Le dernier locataire est parti en septembre ; nous sommes en juillet (+1), et les trois derniers mois de loyer manquent toujours. • Je n’ai jamais reçu les états des lieux de sortie, et il manquait une bonne partie du mobilier. En un an de gestion avec eux, j’ai eu cinq interlocuteurs différents. Je leur ai également confié un bien à la vente : aucune action en six mois. Avec un autre professionnel, le compromis a été signé en moins d’un mois. Tous ces faits traduisent à mes yeux un manque de rigueur et de professionnalisme inadmissible. Il est facile de payer pour obtenir de bons avis en ligne. Mais j’espère que mon témoignage permettra à d’autres de ne pas tomber dans le même piège.

Une agence vraiment à l'écoute et de très bons conseils ! L’équipe a su me guider efficacement tout au long de ma recherche. Pas de pression, juste des recommandations sincères et un suivi parfait. Ils ont vraiment pris le temps de comprendre mes critères, ce qui m'a permis de trouver un bien qui correspondait à mes attentes. Très satisfaite de la qualité du service et de l’accompagnement. Je n’hésiterai pas à refaire appel à eux pour mes futurs projets immobiliers.