Ateliers HB-ARCHITECTES

Très mauvaise expérience avec Ateliers HB Architectes. Notre projet a duré près de trois ans, en grande partie à cause de nombreux retards, d’un manque de suivi et d’erreurs qui auraient pu être évitées. Ce qui devait être un accompagnement professionnel s’est transformé en un parcours particulièrement long, compliqué et frustrant. Pendant toute cette période, nous avons dû relancer sans cesse pour obtenir des réponses. Les e-mails restaient souvent sans réponse pendant plusieurs semaines, il était quasiment impossible de joindre quelqu’un par téléphone et les rappels promis n’étaient presque jamais effectués. Nous avons eu le sentiment d’être abandonnés une fois le contrat signé. Nous avons également été très déçus par le manque d’implication dans le suivi du dossier. Un seul déplacement a été effectué sur le terrain au tout début du projet. Pourtant, compte tenu des difficultés rencontrées, des refus successifs du permis de construire et des nombreuses questions soulevées au cours de l’instruction, il nous semblait indispensable qu’un ou plusieurs nouveaux déplacements soient réalisés afin de vérifier certains points directement sur place. Cela n’a jamais été fait. Nous avons eu le sentiment que le dossier était géré à distance, sans réelle volonté de comprendre concrètement les problématiques du terrain. Malgré plusieurs refus de permis de construire, aucune démarche proactive n’a été entreprise, à notre connaissance, pour rencontrer les services de la mairie et comprendre précisément les raisons des refus. Nous avons eu le sentiment que personne ne cherchait réellement à débloquer la situation ni à défendre efficacement le projet. Les plans fournis comportaient par ailleurs plusieurs erreurs et incohérences. Certaines dimensions étaient inexactes et plusieurs éléments ont dû être repris. Pour un professionnel dont le métier repose précisément sur la qualité des plans et la maîtrise des contraintes administratives, cela est particulièrement décevant. Le plus choquant concerne la gestion financière du dossier. Après les refus de permis de construire, il nous a été demandé de payer des prestations complémentaires pour poursuivre les démarches. Pourtant, lorsqu’un dossier est refusé, un client n’a aucun moyen de savoir si cela est dû à des exigences de la mairie ou à des erreurs dans le travail réalisé par l’architecte. Dans notre cas, il est finalement apparu que plusieurs remarques formulées par la mairie étaient fondées et que des corrections importantes étaient nécessaires. Nous estimons donc qu’il était particulièrement déplacé de nous demander de payer davantage pour corriger des problèmes qui n’auraient pas dû exister. Heureusement, nous avons refusé certains paiements complémentaires qui nous semblaient injustifiés. Avec le recul, nous sommes convaincus d’avoir pris la bonne décision. Après près de trois ans de retards, de relances incessantes, d’erreurs, d’un manque de communication et d’un accompagnement que nous avons jugé largement insuffisant, nous gardons une image extrêmement négative de cette collaboration. Nous ne recommanderions absolument pas Ateliers HB Architectes.

Je recommande vivement Mme Bendib Houda! Professionnel, réactive, à l'écoute et efficace ! Architecte très compétente et de confiance !

Si vous recherchez une experte en techniques d'architectures à la fois talentueuse, créative et humaine, vous l'avez trouvée c'est Houda Bendib ! Elle sait s'adapter à ses clients et leur trouver la solution correspondant à leur besoin. Cette spécialiste saura incorporer à son projet les contraintes ERP si vous recevez du public, aménager des espaces harmonieux et vous construire la maison de vos rêves si vous êtes un particulier. De plus, elle vous accompagnera également dans vos projets d'isolation, d'extension et mise aux normes. Bref son expérience et son savoir-faire ne sont plus à démontrer. Je vous la recommande les yeux fermés !

Je tiens à recommander vivement Houda BENDIB, architecte, dont j'ai pu apprécier les compétences, le professionnalisme et l'humanité à l'occasion du projet de surélévation, dont nous lui avons confié, avec deux autres copropriétaires, la conduite. Houda nous a présenté, avec réactivité, un devis complet et très précis des différentes phases à envisager pour ces travaux. Elle a établi avec une grande efficacité l'étude de faisabilité et a pris le temps d'écouter et de répondre aux requêtes spécifiques de chacun des copropriétaires pour réaliser l'avant projet sommaire. Elle a porté avec toute l'énergie que nous lui connaissons, notre projet auprès des services de l'urbanisme. L'aboutissement de ce projet dépend de nombreux facteurs externes, mais je tenais d'ores et déjà à remercier Houda pour son investissement et son accompagnement de qualité dans le suivi de notre projet.

Je recommande vivement Houda ! Nous avons fait appel à son cabinet pour des locaux commerciaux, ainsi que pour les diverses autorisations. Superbe équipe, très réactive, qualitative et sans surprise en terme de tarif. Merci Houda et votre équipe !

Bonjour, Je vous déconseille fortement de travailler avec cette architecte pas du tout professionnelle, elle pense argent avant même de comprendre votre projet. ça fait une semaine que j'attends son retour pour un premier rendez vous, je l'appelle chaque jour et à chaque fois elle me dit qu'elle va m'envoyer ses disponibilités dans la journée.....j'attends toujours son retour !!!!! le pire c'est qu'elle voulait m'envoyer un devis avant même que je puisse la rencontrer et discuter de mon projet. (faire un devis sans connaitre le projet c'est trés inquiétons.....)

très efficace dans l'obtention des permis de construire et du projet qui suivra.