Atmosfairy est une agence événementielle basée à 59140. Elle propose des solutions pour l'organisation de vos événements.
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Avis clients (29)
4,2
29 avis
5★22
4★2
3★0
2★0
1★5
L
Laya Chettouani
Cette salle est carrément superbe 😍😍je n’ai pas les mots, les personnes qui y travaillent sont vraiment adorables, elles ont de l’or dans les mains, elles ont réalisé mon anniversaire de star pour un prix vraiment raisonnable avec les heures de la privatisations comprises, un énorme coin photo avec une prestataire qu’elles m’ont conseillé pour le buffet de mignardise, tout était parfait et j’ai pu réaliser mon anniversaire de reine, je vous recommande fortement 🥰🥰🥰 merci encore à vous !!!
Z
Zoé 62
Gérante agréable et professionnelle et prestation juste magnifique ! je recommence vivement cette entreprise !
P
PBDK Gmail
Cette salle de réception est superbe ! J’y étais comme invitée l’endroit est bien équipé et bien décoré ! C’est parfaitement adapté à tout types d’événements EVJF anniversaire mariage retraite etc… ou même événement professionnel
A
Anissa Zahra
Merci pour ton professionnalisme. La décoration du lieu était parfaite , simple, épurée, élégante et soignée dans les moindres détails. Je te recommande vivement. Encore merci ! 🤍
Réponse du professionnel : Merci à toi pour ce beau retour et pour ta confiance ❤️ ce fut un honneur et un plaisir pour nous de contribuer à ton grand jour 💝
M
Martine Verhaeghe
Trop top pour tout ce qui est proposé par Atmosfairy.Toujours à l'écoute pour toute proposition originale pour tout événement.Chaque événement a été et sera sublime ! N'hésitez pas à rencontrer Atmosfairy pour vos projets de fête !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et pour votre confiance, c'est un immense plaisir de pouvoir contribuer à sublimer tous vos événements ❤️
M
Marion Vander Sype
La responsable est très difficilement joignable, elle répond une fois sur deux et généralement, à côté de la plaque. Retard de livraison pour finalement ne pas honorer une commande et disparaître dans la nature.
Passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, c'est vrai que ces derniers temps nous étions surchargées car notre activité principale est la privatisation de la salle et la décoration des mariages, baptêmes, anniversaires etc. Même en faisant des 80h/semaine il est difficile de répondre à tous les clients à l'instant T surtout quand nous sommes en pleine prestation et pourtant nous n'avons jamais mis de faux plans à personne et encore moins disparaître dans la nature ! Vos sacs étaient bien commandés mais après vous l'avoir demandé plusieurs fois nous sommes encore dans l'attente de savoir si nous devions floquer les prénoms sur 1 ou 2 sacs. L'événement Stitch était un événement gratuit pour faire plaisir aux enfants, leur mettre plein de paillettes dans les yeux donc nous sommes vraiment très attristées de recevoir un avis comme celui-ci. En attendant nous restons avec vos sacs commandés exprès pour vous (et non réglés) sur les bras puisque là c'est vous qui ne nous répondez plus !
Bref un peu d'humanité et de compréhension ne fait de mal à personne !
J
Jean Meens
Ça devient fatigant. De plus en plus souvent un jour du week-end ça cri devant. Est il possible de penser à vos voisins ? En demandant par exemple aux gens de ne pas sortir devant ou d'arrêter de crier à plus de minuit dans la rue. Obligé de laisser les fenêtres fermées alors qu'il fait chaud.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes navrés du désagrément procuré par nos clients.
Sachez que nous rappelons systématiquement à nos clients, dès la réservation et le jour de l’événement, qu’il est interdit de faire du bruit sur la voie publique, surtout après 22h. Cette clause figure d’ailleurs dans le contrat qu’ils signent.
Malheureusement, une fois les invités à l’extérieur, il est difficile pour nous de maîtriser leur comportement, mais nous restons attentifs et faisons tout notre possible pour sensibiliser chacun afin de préserver la tranquillité du quartier.
Si cela devait se reproduire, n’hésitez pas à nous contacter immédiatement afin que nous puissions intervenir ou prévenir les autorités compétentes.
Bien cordialement, l'équipe Atmosfairy
D
DESQUIENS EMILIE
Un immense bravo!!! 🤩
Mes félicitations à Morgane et à toute l'équipe d'Atmosfairy ! 🌟
Grâce à votre créativité, votre talent et votre professionnalisme, j'ai eu le bonheur de découvrir un logo qui me représente parfaitement, ainsi que des flyers, des cartes de visite et des cartes de "chèque cadeau" absolument sublimes. 🎨✨
Vous avez su comprendre mes attentes et les traduire en des visuels modernes, élégants et uniques.
Je suis ravie du résultat, et je recommande votre travail les yeux fermés. 😍
Un grand merci pour votre implication et votre écoute.
À très bientôt pour d'autres projets ! 👏
Réponse du professionnel : Merci Émilie pour votre confiance dans la création visuelle de votre entreprise. Nous vous souhaitons plein de bonheur et de prospérité 🎀
S
Souade
Lieux hyper convivial, hyper chaleureux, nous voulions un thème girly. Elle a tout de suite compris ce que nous cherchions pour l’enterrement de vie de jeune fille, de notre amie. Nous avons passé une super après-midi. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci à vous surtout pour votre confiance et votre gentillesse. Ce fut un honneur de pouvoir sublimer votre évènement et d'assister à la joie de la future mariée dans la découverte de sa surprise 🥰
P
Paulo Dias
Cela aurait pu être un endroit assez sympa sauf que lors du mariage en petit comité de mon fils nous avons retrouvé le lieu complètement sale. Les toilettes, le sol, la poubelle remplie... lamentable. Et en plus nous avons été confronté à la mauvaise foie de la gestionnaire qui me traitait presque de menteur. Pas de facture, juste un devis. Étant donné que nous avons payé en espèces et en plus elle a osé demander un chèque de caution l'après midi de la fête. Pas de containers pour jeter les poubelles après le rangement. Nous avons pris l'option du ménage effectué par leur soin, mais ils méritaient que nous laissions cela dans l'état et malgré tout nous avons tout rangé. Nous avons utilisé un peu plus de vaisselle que prévu mais franchement après la découverte du matin c'était la moindre des choses. Si vous cherchez une salle, passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, tout d'abord je suis navrée de lire votre mécontentement mais je pense que vous n'avez eu qu'un son de cloche. En effet, vous nous avez accusées de vous avoir donné la salle "sale", or à l'état des lieux à 8h en présence de votre fils celui ci n'a rien relevé et nous a remerciées. Vous nous avez également accusées de vous avoir mis un tapis arraché dans la décoration, chose impossible car des photos et vidéos sont toujours faites avant la remise des clés et celui ci était nickel, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients dans leurs événements jamais nous lui aurions donné les clés en connaissance de cause ! Et quand bien même une erreur peut arriver, il a eu tout le loisir de nous appeler et nous serions venues de suite remédier au problème. Je n'ai jamais sous-entendu que vous mentiez comme je vous l'ai précisé c'était une grande incompréhension de ma part car nous avons mis tout notre cœur pour que le lieu de mariage de vos enfants soit le plus chaleureux possible, et l'avons prouvé à vos enfants en répondant à tous leurs changements de déco, d'heures etc. À 8h nous avons donné les clés, il pleuvait et les personnes ont du faire beaucoup d'allers retours pour ramener le buffet et leur matériel entre 8h et 12h. Encore une fois je n'affirme rien car je n'y étais pas, c'est une explication possible mais que vous n'avez pas voulu entendre. Vous parlez de chèque de caution, chèque que je n'ai jamais reçu pourtant il est bien stipulé dans le contrat (et oui vos enfants ont reçu un contrat et non un simple devis) que sans le chèque de caution la remise des clés ne peut être faite, nous avons fait l'impasse là dessus pour ne pas mettre votre fils en désarroi et lui avons accordé notre confiance quand il nous a précisé que nous l'aurions à 11h, ce que je vous ai également expliqué lorsque nous nous sommes croisés à 16h. J'ai eu depuis des échanges avec la mariée qui m'a dit que tout s'était bien passé donc je ne comprends pas votre message ni son but. Je suis sincèrement navrée si votre évènement ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez, mais sachez que nous avons mis et mettons tout en œuvre pour que les clients soient satisfaits de leur évènement et je le répète, quand bien même une erreur peut arriver, il aurait juste suffit de nous appeler pour qu'on puisse constater et remédier au problème.
Bien cordialement, toute l'équipe d'Atmosfairy
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