Atrium Immobilier

Une excellente expérience et une très belle rencontre. Lisa nous a suivi, conseillé sur notre démarche . Merci à elle et à sa collègue Melanie pour leur réactivité, sourire et soutien. Je suis plus que satisfaite

Excellente expérience avec Atrium et plus particulièrement Lisa LEGASA qui m’a accompagné dans la mise en location puis gestion de mon bien. Étant pas Sur Toulouse, elle a su m’accompagner avec réactivité et rigueur ! Merci

Vous souhaitez louer un bien ou le faire louer ? Ne passez JAMAIS par cette agence. 0 accompagnement, 0 réponse. Nous n'avons plus eu d'eau dans notre logement pendant 10 JOURS suite à un problème de voisinage, l'agence a fait la morte. Aucune action, aucune humanité, les parties communes sont laissées à l'abandon alors que nous payons des charges (qui nous sont quand même prélevées malgré le manque d'eau et de ménage). Ils ne prennent aucunement leurs responsabilités et se permettent de vous parler comme de la merde ou de vous ignorer. A fuir !!

Après trois années de location marquées par de bons échanges, ma décision de quitter le logement a malheureusement donné lieu à une expérience très décevante. Je souhaite signaler plusieurs points concernant la restitution du dépôt de garantie : 1. Taxe d’ordures ménagères : aucune facturation ne m’a été adressée durant deux années, et l’intégralité a finalement été prélevée sur le dépôt de garantie. 2. Facturation des réparations : un montant d’environ 200 € m’a été retenu pour le remplacement d’une manivelle de fenêtre (simple élément, non l’ensemble du mécanisme), une ampoule de hotte et quelques joints de salle de bain. 3. Retenue pour ménage : 30 € m’ont été facturés alors que le logement avait été rendu parfaitement propre. Je dispose de photos et vidéos datées prouvant l’état impeccable du bien. Aucune preuve contradictoire ne m’a été fournie par l’agence. Je tiens également à signaler que l’intervention de la personne chargée de l’état des lieux s’est déroulée dans un climat désagréable, comme l’attestent les échanges écrits que je conserve. Je reconnais bien entendu les éléments qui relèvent de ma responsabilité (taxe d’ordures ménagères, petite portion de plinthe abîmée, traces d’huile sur la place de parking). En revanche, la majoration des frais et la retenue injustifiée pour ménage me semblent disproportionnées et non conformes à la réalité de l’état du logement. Cette situation est regrettable, d’autant plus que j’ai toujours pris soin du bien loué et entretenu une relation respectueuse durant toute la durée de la location.

Je recommande vivement cette agence, malgré une situation pas évidente, Lisa a été très professionnelle et disponible pour la quête de notre nouveau logement. Donc n’hésitez pas à faire appel à Lisa pour la recherche de votre futur bien !

J’ai été accompagné du début à la fin par Lisa, très bonne expérience très clair et investi! J’ai réussi à trouver une location vite, avec les critères correspondant ! Très agréable, je recommande 😊

J’ai eu le plaisir de louer un appartement pendant un an par l’intermédiaire de l’agence Atrium, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction quant à cette expérience. L’appartement correspondait parfaitement à mes attentes, tant sur le plan du confort que de l’emplacement, et tout s’est déroulé dans les meilleures conditions du début à la fin. Je souhaite tout particulièrement remercier Gérard, le directeur de l’agence, pour son professionnalisme, sa disponibilité constante et sa bienveillance. Il a toujours été réactif, à l’écoute et très impliqué, ce qui est devenu malheureusement trop rare dans le secteur de l'immobilier. Grâce à lui, la relation locataire/agence a été fluide, humaine et très rassurante. Je recommande chaleureusement Atrium, et un immense merci à Gérard pour son accompagnement irréprochable tout au long de cette année !

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! L’équipe de l’agence a été incroyablement professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. Grâce à leur accompagnement, j’ai trouvé le bien parfait en toute sérénité. Mention spéciale pour Gérard qui a su rendre ce projet fluide et agréable. Je recommande les yeux fermés !