Auchan Voyages Vélizy propose une large gamme de voyages incluant séjours, circuits, croisières, locations et week-ends. L'agence met en avant des bons plans, des ventes flash et des offres spéciales sur diverses destinations populaires comme la Tunisie, la Grèce et l'Espagne.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (289)
4,5
289 avis
5★216
4★33
3★16
2★10
1★14
m
mariella-gabriella kifani
Un grand merci à Maelys pour son accueil chaleureux et convivial, j'ai passé un bon moment car elle a répondu à toutes mes attentes concernant un séjour de camping en Charente maritime.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes heureux que l'accueil et les conseils de Maelys aient répondu à vos attentes et aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Amy Keita
Samia est exceptionnelle, grâce à elle nous avons pu organiser notre voyage en famille sans aucun soucis. Nous recommandons cette agence et particulièrement Samia.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce magnifique commentaire. Nous sommes heureux que Samia ait contribué à faire de votre voyage en famille une belle réussite. Nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir. À bientôt pour de nouvelles aventures ! 😊
V
Victoria
Je me suis rendue à deux reprises en l’espace d’une semaine dans cette agence mais ma demande n’a pas été correctement traitée donc j’ai dû réservé mon séjour via une autre agence du centre commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre demande n’a pas été traitée de manière satisfaisante malgré vos deux visites en agence.
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que cette situation vous ait contrainte à réserver votre séjour auprès d’une autre agence. Votre retour est important et nous permettra d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain projet de voyage.
m
m b
Une excellente expérience avec Auchan voyage Velizy .
Une équipe très accueillante qui prend le temps de vous suggérer les meilleures destinations, tout est fluide et clair, du début jusqu’à la fin.
Je recommande vivement cette agence pour préparer ses vacances en toute sérénité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de vos vacances et que notre accueil ainsi que nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe d’Auchan Voyages Vélizy vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle escapade.
S
Stephane B
Bonjour
J’ai été super bien accueilli par Auchan voyage velizy pour mon voyage à Miami. Ils ont vraiment pris le temps de me trouver un séjour qui correspondait exactement à ma demande .
Un grand merci à Stéphane en particulier : il a été au top du début à la fin. Il m’a même aidé à faire mon ESTA pour moi et Mon fils pour que tout soit prêt le jour J. Ça fait plaisir de voir un tel accompagnement !
Équipe pro, à l’écoute et vraiment investie. Merci encore à Stéphane pour sa dispo et sa gentillesse.
Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Auchan Voyages Vélizy a été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour à Miami s’est organisé dans les meilleures conditions.
Stéphane sera très touché par votre message, qui récompense pleinement son investissement et son accompagnement personnalisé. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service attentif et sur mesure, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons un excellent voyage en famille et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe Auchan Voyages Vélizy
B
Baptiste Bornat
J'ai appeler cette agence ce jour pour avoir un devis pour des billets d'avions, le monsieur qui m'a reçu n'a clairement pas l'envie de renseigner les clients surtout et surtout de faire son travail , celui-ci à peine décrocher m'indique que c'est samedi et que le samedi ils ont du monde donc bon il n'a pas le temps de me donner des prix par téléphone, je lui indique que c'est la centrale Auchan voyages qui m'a envoyer vers lui car c'est l'agence la plus proche de chez moi , il m'a répondu " bah fait un mail on vous répondra quand on aura le temps le samedi j'ai du monde". Voyant ce gros manque de professionnalisme et de manque de considération envers la clientèle je suis très satisfait d'aller chercher mes billets d'avions dans une autres agences concurrentes et j'invite les clients à en faire autant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé de lire votre ressenti suite à cet échange téléphonique. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Le samedi est effectivement une journée très fréquenté en agence, avec beaucoup de clients présents sur place. Pour les demandes de billetterie aérienne, qui nécessitent souvent plusieurs vérifications (horaires, tarifs en temps réel, conditions tarifaires…), il nous arrive de proposer de traiter la demande par mail afin de pouvoir y consacrer le temps nécessaire et apporter une réponse fiable.
Cela ne doit cependant jamais donner le sentiment d’un manque de considération, et nous sommes sincèrement désolés si notre réponse a pu être perçue de cette manière.
Nous serions bien entendu ravis de pouvoir reprendre votre demande et vous accompagner dans votre recherche de billets d’avion si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L’équipe Auchan Voyages
h
hubert cecile
Toujours d'un très bon service! Stéphane est au top! Merci pour votre professionnalisme à chaque fois.
H
Harikaran Sivanesan
Je remercie l’équipe de Stéphane pour son professionnalisme et sa bienveillance, voyage réserver avec efficacité et rapidité !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Auchan voyages Vélizy
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