Austral Immobilier

Je suis très satisfaite de mon expérience, l’accueil et le suivi de ma démarche ont été rapide et très bien. Je remercie Lou pour son écoute et sa confiance. À bientôt

Très satisfaits de notre expérience avec AUSTRAL Immobilière ! Nous avons été accueillis avec professionnalisme, écoute et bienveillance. La visite et la signature de notre bail se sont déroulées dans d’excellentes conditions. Merci à toute l’équipe pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité !

J'ai vu une annonce publiée par cette agence immobilière concernant un appartement de 63 m², situé dans le quartier Saint-Laurent a la possession proposé à 172 000 €. Nous avons rapidement informé l'agent immobilier en charge de la vente, M. Bruno Hibon, que nous étions très intéressés par ce bien et que notre banque nous suivait pour cet achat. Un premier rendez-vous avait été fixé, mais il a été annulé à la dernière minute par l'agent. Nous avons ensuite convenu d'un deuxième rendez-vous une semaine plus tard. Cette fois, M. Hibon ne s'est tout simplement jamais présenté sur place et ne nous a envoyé aucun message pour prévenir ou s'excuser. Depuis, j'ai essayé de le contacter à plusieurs reprises, sans aucune réponse. J'ai également signalé la situation à l'agence, qui ne m'a jamais rappelé pour proposer un nouveau rendez-vous ou trouver une solution. À ce jour, le bien est toujours en vente. Si le propriétaire de cet appartement lit cet avis, je serais ravi d'échanger directement avec lui, car je suis toujours très intéressé. Malheureusement, avec un tel manque de professionnalisme, je crains que la vente de son bien soit fortement compromise. Cela fait maintenant deux mois que j'essaie simplement d'organiser une visite sérieuse. Une expérience très décevante que je ne peux malheureusement pas recommander.

Très bonne expérience avec l’agence Austral Immobilier. Équipe professionnelle et réactive. Je recommande cette agence sans hésitation !

Austral Immobilier en sa qualité de syndic s’occupe de notre résidence à saint leu, ils nous ont toujours donné satisfaction. Je remercie notamment M. VATELOT, il est extrêmement disponible, réactif et toujours de très bon conseil !

1 étoile parce qu'on peut pas mettre zéro. Je ne sais pas pour qui se prend cette conseillère, une certaine madame dhawotal mais il y'a clairement un Manque de professionnalisme. Si vous n'aimez plus votre métier il est temp de changer au lieu de mal parler aux gens et les prendre de haut . Je rejoins les commentaires précédents ne passer pas par cette agence c'est un conseil.

La date de la visite est bien sûre fictive car je n’ai jamais pu avoir de rdv À la recherche d’un appart dans l’ouest, j’ai appelé à maintes reprises l’agent concerné sans jamais avoir de retour Lorsqu’enfin celui ci a dénié répondre à mon message « bonjour cet appart est il toujours disponible svp ? Serait il possible de le visiter » Je n’ai reçu qu’un « oui » sans jamais avoir de retour à mes messages suivants Cet appartement est resté sur le marché des semaines après mon message Je ne comprends pas ce manque de professionnalisme Lorsque j’ai encore envoyé un message en leur disant que je pensais aux propriétaires attendant un loyer pour payer leur crédit, le commercial n’a eu de cesse de m’appeler au téléphone (pourquoi faire ?me gronder ?me dire qu’il était occupé ? ) trop tard, j’avais trouvé ailleurs

Nous avons fait appel à cette agence en 2024 pour louer un appartement à Saint-Gilles-les-Bains. L'agence a pris 3 mois pour faire le nécessaire, en nous faisant baisser un prix qui nous paraissait juste... Prendre autant de temps pour louer un appartement à Saint-Gilles c'est réellement de l'incompétence absolue. D'autant plus qu'une amie à moi les avait appelé, leur a laissé un message vocal, un SMS, et l'agent n'a même pas daigné la rappeler... Je me demande donc combien de potentiels locataires ils ont laissé passer comme ça en nous laissant l'appartement non loué pendant 3 mois. Alors s'il vous plaît suivez mon conseil et n'allez pas les voir.