Auto Location Ollandini

Arnaque à la jante rayée au retour de la voiture !! 486 euros la jante !! Des grands voleurs !

Arnaqueur! J ai reçu une contravention du ministère public alors que je n étais pas sur les lieux. J essai de la contester, mais ils m ont également facturé des frais de gestions du PV. À fuir

Mon expérience avec ce loueur de voiture s’est malheureusement très mal terminée. Après la restitution du véhicule, l’agence m’a adressé une contravention reçue de l’administration. Or, nous avons immédiatement fourni la preuve formelle que nous ne pouvions pas être à l’endroit indiqué : nous étions à un mariage, à plus de 200 km de là, photos à l’appui. Il s’agissait manifestement d’une erreur du ministère public. Malgré ces preuves irréfutables, le loueur a refusé d’entendre nos explications et nous a directement facturé la contravention, assortie de frais de service. Cette attitude rigide et injuste est pour moi inacceptable. Je déconseille vivement cette agence, qui préfère facturer à ses clients plutôt que de défendre leurs droits face à une erreur administrative évidente.

J ai effectué une réservation de véhicule pour quelques jours en mai. Suite à un souci informatique (je suppose), j'ai dû payer la réservation à 2 reprises. Bien qu'ils aient confirmé le double paiement et malgré plusieurs relances de ma part, je n'ai à ce jour toujours pas été remboursée !

A fuir !!! Pour l assurance et les papiers 2mois d attente et encore je ne suis pas remboursée !