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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

AUTOUR DE LA TABLE

Entreprise de location de matériel · Pont-à-Marcq (59)

4,7 35 avis Fermé
AUTOUR DE LA TABLE — Entreprise de location de matériel

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À propos de AUTOUR DE LA TABLE

AUTOUR DE LA TABLE est une entreprise spécialisée dans la location de matériel de réception et de cuisine pour les professionnels. Avec plus d'une décennie d'expérience, ils offrent une large gamme de vaisselle, mobilier, décoration et équipements culinaires pour garantir le succès de tous types d'événements d'entreprise. Leurs services sont conçus pour s'adapter aux besoins spécifiques de leur clientèle professionnelle, avec des options de livraison et de préparation.

Événements d'entrepriseLancements de produitsInaugurationsSalons professionnelsDéparts en retraiteSoirées d'entrepriseVœux d'entrepriseMariages Location de vaisselleLocation de mobilierLocation de matériel de cuisineLocation de décorationLocation de tonnellesLocation de matériel de réceptionOptions de préparationOptions de serviceOptions de rangement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

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35 avis
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c
christophe venner

Très disponible, du matériel de qualité et de bons conseils. Je fais appel à eux aussi bien pour mon entreprise lors de cocktail qu'à titre perso tant le rapport qualité prix est bon. Merci ne changez rien.

T
Thomas Saint-Solieux

Nous sommes passés par Autour de la Table pour notre mariage : nappes, serviettes et chemins de table. Choix très intéressant de textiles. Très bien 👍.

A
Aurelie Bonnier

Très heureux d'avoir fait appel à autour de la table pour notre mariage du 15 juillet. Tout était nickel, personnel super sympa. Le pack vin d'honneur est super sympa et bien pensé. Merci pour votre professionnalisme et je n'hésiterai pas à faire appel à vous si besoin ;)

A
Amandine Brault

Nous avons fait appel à Laura pour notre mariage. Tout s’est bien passé, Laura est à l’écoute, se rend disponible et s’adapte facilement à vos attentes. N’hésitez pas à passer par autour de la table pour vos événements !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes satisfaits d'avoir pu participer à votre bel événement. À bientôt chez Autour de la table
S
SenechalAuto ArtDeboss

Professionalisme, efficacité, qualité de service, amabilité et humour. Bravo et merci Doris pour cette magnifique prestation. Plus de 440 personnes ont bénéficié d un service au top!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance, c'est un plaisir de travaillé avec des personnes dynamique et organisé !! Au plaisir, Doris Lemay
M
Marcello BENTIVEGNI

Le choix du matériel est large et la qualité bonne, néanmoins il faut tout bien vérifier plusieurs fois lors de la commande et de la réception car les erreurs sont fréquents, en particulier si vous demandez du matériel qui n'est pas directement disponible sur site et sur lequel vous aurez peu de temps pour rattraper des erreurs de quantité de la dernière minute par exemple. Lors de la livraison les caisses avec la vaisselle sont livrées sans aucune indication du contenu que ça soit en type ou nombre, ca prend beaucoup de temps de tout vérifier; notre traiteur nous a expliqué que en général les autres prestataires notent sur les caisses les informations nécessaires pour que le client puisse contrôler rapidement lors de la réception et aussi ranger rapidement après utilisation. Pour terminer on aimerait bien parler un peu des livreurs: il n'y a pas de flexibilité sur l'horaire de livraison (vérifiez bien que la livraison se puisse faire avant 16:30 sur le site que vous avez choisi pour votre mariage) et ne vous trompez pas dans les indications que vous leur donnez. Il seront intransigeants et il ne referont pas le travail même si ca leur coute que 10 minutes supplémentaires (c'est quand même votre mariage). Ils bougeront seulement pour de l'argent et il ne se feront pas prier pour surenchérir sur la somme (au black bien sur) 28/8/22 Rajout à l’avis original (comme on a eu un feed back a 2 mois de la prestation…quelle réactivité): pour les erreurs répétées vous savez bien de quoi il s’agit ( nombre de serviettes pas bon, erreur sur la validation de la commande, erreur sur la facture). Pour vos ouvriers, si vous en êtes contents comme ça…on peut juste vous souhaiter “good luck”; après il y a sûrement la version qu’on vous a raconté et celle que les personnes sur place ont vu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bentiveni, Merci pour votre retour à propos de votre commande. Vous êtes le premier à nous faire la remarque concernant le marquage des "caisses" mais nous sommes en train de mettre en place un système de puces RFID pour nous aider ainsi que nos clients dans la logistique ; ce système sera complètement opérationnel à partir de 2023. Au sujet des "erreurs fréquentes", nous ne comprenons pas. C'est la première fois que vous nous passez une commande. Nous comprenons que vous avez eu beaucoup de travail pour préparer votre mariage et qu'il y a des ajustements et nous avons tout fait pour vous satisfaire sachant que nous avons plusieurs mariages chaque week-end Par contre, c’est la première fois que quand nos livreurs arrivent sur place, les mariés ne se sont pas concertés pour le lieu d'installation du matériel et changent d'avis après avoir donné une mauvaise indication d'installation. Nous allons imposer à nos clients de connaître les lieux d'installation à la commande, afin que ces soucis ne se reproduisent pas. C'est en arrivant sur les lieux que les livreurs ont demandés à votre épouse où effectuer le montage, un lieu a été désigné. Ils ont réalisé l’installation, et une fois terminé, vous vous êtes rendu compte que vous n’étiez pas d’accord avec le lieu choisi par la mariée. Il semble que vous avez demandé aux livreurs sur place de démonter et de remonter le matériel à un autre endroit, celui indiqué n’étant pas le bon car "il gâcherait les photos" selon vous (ce n’est pas notre faute si le premier lieu indiqué n’était pas le bon…). Nos livreurs vous ont alors demandé de contacter le service commercial afin de mettre à jour le devis, nos livreurs ayant reçu une mauvaise indication de votre part. Comme tout le monde, ils ont des horaires à respecter et ils devaient tout refaire, ce qui impliquait une charge supplémentaire de travail. Vous avez refusé de contacter le service commercial en proposant de dédommager les livreurs par un pourboire, ce qu’ils ont, malheureusement pour eux, accepté afin de ́vous satisfaire. Vous devez comprendre que nous avons entre 10 et 40 livraisons par week-end et que si à chaque fois, nous devons modifier, les derniers ne seront pas livrés dans les temps. De notre côté, nous sommes contents que nos livreurs aient voulu vous rendre service, mais c'est dommage que vous ne soyez pas satisfait... Doris Lemay.
M
Margot

Tout a été parfait! Des tonnelles installées très robustes pour un rendu très joli, de même pour les nappes la vaisselle etc etc. Livraison et reprise parfaites aussi.

S
Sue McGregor

Conseils, service, livraison, reprise -- tout était au top. Nous avons pris un pack 48 personnes, comprenant tonnelle 4m x 8m + vaisselle + verres + couverts, nappes… d’une très bonne qualité. Et avec livraison et montage/démontage de la tonnelle, reprise de la vaisselle sale, j’ai pu profiter de cette belle journée avec la famille et mes amis. Merci à Doris et son équipe.