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AGENCE IMMOBILIÈRE

Autrement Location Gestion

Agence immobilière · Saint-Sulpice-la-Pointe (81)

4,6 40 avis Fermé
Autrement Location Gestion — Agence immobilière

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À propos de Autrement Location Gestion

Autrement Conseil Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans la location et la gestion de biens. Elle propose des services de conseil pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

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40 avis
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thomas Tomas

Locataire avec leur agence, tout s’est bien déroulé avec eux, sauf la communication En effet, si vous n’allez pas à la pêche aux informations on ne vous appelle pas spontanément pour faire le point, le suivi donc un dossier qui pourrait être régler en quelques jours prends quelques semaines Je tiens à souligner le bon travail et la disponibilité de la collaboratrice qui est revenu 2x pour me permettre de nettoyer ce que j’avais mal fait à la sortie de la maison. J’avais mis un avis à une étoile précédemment pour faire bouger les choses et m’était engager à le modifier après, c’est choses faites avec du retard mais c’est de bonne guerre !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, je prends le temps de vous répondre et de vous dire que vous ne manquez pas d'aplomb !!! Vous avez laissé un tas de déchets verts dans le jardin et laissez des toilettes marrons foncés. Quant au délai de restitution du dépôt de garantie, il est de deux mois si l'état des lieux de sortie n'est pas conforme à l'état des lieux d'entrée et ce délai a été largement respecté. Mais au-delà de cela, quelle hargne vous avez, quand on pense que notre collaboratrice a eu la gentillesse de revenir 2 fois sur place avec vous, après l'état des lieux, pour vous permettre d'enlever les déchets et de rattraper les wc... qui d'ailleurs n'ont pas pu l'être !
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David Morel

Aurélie, très chaleureuse et compétente. Je recommande !

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Gina SAVI

Vos propos contre l'agence Autrement gestion est délétère car injuste. Je suis propriétaire et j'ai confié mes locations depuis plusieurs années à cette très bonne équipe. Non seulement elle est très professionnelle mais en plus elle est serviable et réactive. Ce n'est pas parce que vous avez un conflit avec le propriétaire à la suite de l'état des lieux de sortie que vous devez vous en prendre à l'agence. Elle a fait son travail avec impartialité. C'est à vous d'accepter les règles qui incombent au locataire, c'est-à-dire rendre un logement en parfait état de propreté. Comme vous l'avez trouvé à votre arrivée. La cuvette des WC noire au fond et jaune d'urine sur les bords, le four tapissé de graisses cramées, le carrelage de la douche jaune sur 50 cm, ........et ça ne date pas de 2019 !!

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MANON THERONDEL

Couple en location sur Saint-Sulpice avec l’agence en gestion partielle sur le bien : - Manque de professionnalisme quand les locataires rencontrent des soucis avec le propriétaire. Ne répond pas aux appels ni aux messages… - Un état des lieux entrant et sortant réalisé avec 2 différentes personnes. État des lieux sortants comparé avec un état des lieux de 2019… des incohérences à tout va. Manque cruellement de sérieux. Ne nous tiens même pas au courant de la finalité du rendu de la maison… pas sérieux. Très déçu de cette expérience… même les professionnels ne sont pas sérieux face à des locations, cela fait peur…

Réponse du professionnel : Chère Madame, je dois vous avouer que votre message ne manque pas de m'étonner, je le trouve injuste et mensonger. En effet, comme vous le savez très bien, nous ne sommes pas gestionnaire de ce bien. Nous n'intervenons donc pas dans la gestion des problèmes que vous pourriez rencontrer avec vos propriétaires tout au long de votre location. Et pourtant, vous avez sollicité de nombreuses fois notre collaboratrice qui à chaque fois a répondu présente malgré vos dires. De plus, vos états des lieux entrant et sortant ont été réalisés en votre présence et je vous confirme qu'il n'est pas obligatoire d'avoir le même rédacteur. L'état des lieux contradictoire ne nous appartient pas, c'est à votre propriétaire de l'établir. J'ai cru comprendre que vous aviez rendu une maison très sale et que vous refusiez la retenue du ménage sur votre dépôt de garantie par votre propriétaire. Suite à cela, vous déversez votre colère par le biais de ce message et vous nous attribuez 1 étoile. Quelle déception et quelle injustice ! La Direction
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Alexis Franc

Absence de professionnalisme et de sérieux sur la réalisation de l'état des lieux sortants : il a été utilisé un état des lieux entrant de la maison datant de 2019 sachant qu'on avait aménagé en 2023 ... Pas très professionnel venant d'une agence. Du coup la plupart des photos apparraissant n'ont peu de rapport avec la maison lors de l'état des lieux.

Réponse du professionnel : Je vous fais un copier/coller de ma réponse à votre compagne : Chère Madame, je dois vous avouer que votre message ne manque pas de m'étonner, je le trouve injuste et mensonger. En effet, comme vous le savez très bien, nous ne sommes pas gestionnaire de ce bien. Nous n'intervenons donc pas dans la gestion des problèmes que vous pourriez rencontrer avec vos propriétaires tout au long de votre location. Et pourtant, vous avez sollicité de nombreuses fois notre collaboratrice qui à chaque fois a répondu présente malgré vos dires. De plus, vos états des lieux entrant et sortant ont été réalisés en votre présence et je vous confirme qu'il n'est pas obligatoire n'avoir le même rédacteur. L'état des lieux contradictoire ne nous appartient pas, c'est à votre propriétaire de l'établir. J'ai cru comprendre que vous aviez rendu une maison très sale et que vous refusiez la retenue du ménage sur votre dépôt de garantie par votre propriétaire. Suite à cela, vous déversez votre colère par le biais de ce message et vous nous attribuez 1 étoile. Quelle déception ! La Direction
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Jean Baptiste Masson

2 visites prises , 2 jours posés , 2 visites annulées , pour recevoir un message en nous disant que la maison est loué, ne faites pas perdre du temps aux gens svp.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette déconvenue. Sachez qu'en moyenne, nous recevons une cinquantaine d'appels lors de la parution d'une annonce de maison. Des RV sont pris et malheureusement si avant votre RV des personnes sont intéressées et que leur dossier est validé, ils sont prioritaires et devons annuler toutes les visites. En espérant que vous ayez trouvé votre bonheur, nous vous souhaitons une excellente journée, Nathalie du service qualité.
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Tatou

Une équipe a l ecoute de ses clients, Notamment Mr Monery qui sait prendre en compte les problématiques de ses clients. Si vous cherchez un aide dans l achat ou la vente de bien immobilier, la confiance c est important .

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Jennifer A

Un grand merci à Aurélie qui a été incroyable pendant ces deux années de location, toujours réactive et d'une grande gentillesse. Merci à vous.

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Christine BARBASTE

Agence immobilière trés sérieuse et trés professionnelle . Cela change vraiment des grands groupes. Bravo pour la relation et la prise en charge des locataires. Aurélie NOZET EST SUPER; MERCI,

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serge Greliche

Aurélie a été d'une grande efficacité lors de notre recherche de location alors que 500km nous séparaient et depuis 1 an qu'elle nous a trouvé notre maison elle est toujours présente et réactive au moindre souci

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, nous sommes très sensibles aux commentaires de nos clients. Nathalie du service qualité
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_ Kheira _

Merci infiniment à Aurelie pour sa gestion au quotidien et à son dévouement ! Une agence au top du top qui mérite d'être connu.

Réponse du professionnel : Merci, notre collaboratrice sera sensible à votre commentaire. Nathalie du service qualité
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Emmanuelle MARTIN-MORAND

Très bonne agence immobilière ! L'équipe est à l'écoute disponible et réactive ! Tout est parfaitement géré et l'équipe assure un réel suivi et accompagnement tant au niveau des recherches que lors de la location ! Merci à Aurélie et son équipe pour leur gentillesse et professionnalisme !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis, notre collaboratrice Aurélie y sera très sensible. Nous vous souhaitons un beau 1er Mai !
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Mélie Chevallier

Agence très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Aurélie est toujours disponible et très réactive pour répondre à nos questions ou besoins. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, nous vous souhaitons une beau 1er Mai !
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Daily Jiji

Agence réactive et professionnelle. J'ai pu avoir des renseignements précis et complets concernant un bien en location que j'ai pu visiter par la suite de manière agréable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous fait chaud au coeur, merci à vous !
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mohamed Ouertani

Bonjour je recommande fortement l’agence autrement . conseillère ( Aurélie ) Top du top . Souriante toujours à l’écoute est très réactif. Je recommande a 200%. Mr Mme ouertani de saint sulpice

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. Merci encore d’avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Nathalie du Service Qualité
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Axel Pech

Un très grand merci à Aurélie pour sa réactivité et son professionnalisme, qui nous a fait visiter des biens qui correspondaient entièrement à nos besoins. Je recommande pleinement !

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Elsa RENARD

Parfaite gestion locative. J'ai 2 maisons en location gérées par cette agence, Aurélie s'en occupe avec beaucoup de réactivité et d'efficacité. Elle gère tous les problèmes de A à Z, je n'ai plus aucun souci !! Merci Aurélie.

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Guridi Isabelle

Je recommande fortement cette agence immobilière pour son professionnalisme indiscutable et ses très grandes valeurs humaines. En effet: une disponibilité, une écoute, un investissement, une connaissance de la profession et honnêteté sont derrière la porte que l’on pousse lorsque l’on y entre. Un accompagnement et un soutien complètent le package tout au long de l’aventure. Grâce à tout cela et à des personnes comme celles-là, j’ai découvert un autre visage de « l’agent immobilier »! Merci encore à toutes et à tous et un petit plus pour Barbara 😉😊🏠🔑

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