Auvergne Habitat - Agence de Vichy

Font des états des lieux d'entrée pourrie aucune photo donc leur explication ( quelques traces plafond ) sont évasive on ne voit rien, cela fais presque 3 ans qu'on était dans l'appartement vétusté Peinture 0% alors que c'est 25% minimum Il n'ont même pas marqué une traces qui était la avant notre arrivée évidemment nous l'avons pas vu et s'en foutent alors que je suis sur que sur l'état des lieux de sortie des anciens locataires avant il y est marqué. Pense qu'à l'argent, facture une pièce entière pour deux murs a "repeindre " qu'il ne referont même pas et ça nous revient a enlever limite la moitié de la caution sans vraiment de facture juste une grille tarifaire. A fuir !!! Vraiment

Très mauvaise agence, je ne vous conseille pas d’aller cher eux, traite ses locataires comme de la m****, une jeune dame qui se permet de prendre de haut les gens au telephone, il pence que au sous et non pas de coeur, a fuir!!! De plus les ménages dans les bâtiments sont fait rarement

Cela fait 2 ans que l'on attend que la salle de bain se termine. Nous n'avons toujours pas de porte et relançons l'agence rien y fait. La vmc ne marche pas mais l'agence dit que si... le plafond moisi et devient noir les joints de douche aussi ... ils prefairent dire que c'est un problème d'entretien.... Le loyer a toujours ete payé en 8 ans et on est mal considérés. Ma voisine jete sa litière sur mon appli de fenêtre... les voisins sont désagréables... l'agence ne fait rien... L'ascenseur est souvent en panne et nous payons 120€ de charges communes par mois..( cela ne comprend pas le chauffage et l'électricité qui sont individuels) On nous a laissé sans douche pendant 15 jours en pleine canicule et 3 semaines sans fenêtres en plein hiver avec 2 enfants bas âge et avec refus de relogement et de réductions de loyer.. Cette agence prend votre argent et vous dit de prendre la porte si vous n'êtes pas satisfait. Chose faite je suis partie. On s'est disputé le jour de l'état des lieux la responsable est une jeune hautaine âgée de 20 ans qui croit tout savoir. Elle dit qu'elle a loué le logement neuf alors que le contrat a été conclu avec une autre agence qui a maquillé le bail de l'époque.. l'appartement date de 1900 il ne peut être neuf... elle invente des frais de bouchon de gaz qui n'ont jamais existé.. ainsi que des frais de peinture à 2000€ / pièce, des ampoules à 20€ pièce.. les tarifs sont dignes d'un palace... j'ai refusé de signer l'état des lieux dans ces conditions... L'agence à donc demander à un huissier de venir refaire l'état des lieux après... Résultat L'agence à gardé ma caution et aussi me demande 2000€ par dessus alors qu'on a refait tout le couloir à nos frais qui avait été une superposition de 4 couches de tapisseries.... Une toile de verre au plafond de salle de bain noire moisie recouverte par une autre toile de verre qui a elle aussi moisie... j'ai tout arraché car c'est du travail dégueulasse à ne pas faire .. pour retirer la moisissure de la pièce.. il faudrait que je paye la réfection du plafond qu'ils ont fait en baclan et au moins cher ? Sûrement pas.... Ils font des travaux à pas cher et vous demande au depart des sommes exorbitantes pour rénover leur logement à vos frais... D'ailleurs à titre informatif quand on est 2 noms sur un bail c'est pas toujours au même de payer donc allez demander cet argent à monsieur mon ancien conjoint c'est à lui de répondre des frais éventuels. Bon courage

Equipe réactive. Mon volet roulant du salon est resté bloqué, j'étais dans le noir. Un technicien est passé dès le lendemain de mon appel. Tout est rentré dans l'ordre. Merci !

SCANDALE MISE EN DANGER DE LA VIE D’AUTRUI ! Une agence qui met en danger les locataires !!! Un immeuble qui est entrain de se fissurer sur Montluçon il prend l’eau de partout, les murs sont gorgés d’eau ainsi que le sol, moisissures, VMC qui ne fonctionne pas, nous vivons comme des rats MAIS NOUS PAYONS NOTRE LOYER ! On appel et ils disent c’est à vous de faire marcher votre assurance ! Et sinon vous connaissez votre métier? PETIT RAPPEL IMPORTANT: un gestionnaire locatif doit veiller a l’application des règles en matière de SÉCURITÉ et de SALUBRITÉ du bien immobilier. Enfin ( ah j’oubliais cette copropriété indécente ACCUEIL DES PERSONNES FRAGILES atteint de handicap pour la majorité des locataires) quand il y a un désordre en façade dans un 1er temps on se déplace pour constater et on appel l’assurance de la copropriété pour procéder à une expertise pour déterminer la gravité du sinistre ! Nous allons devoir solliciter notre assurance pour mandater une expertise pour qu’enfin les choses avancent !!!! HONTE À VOUS VOUS SALISSEZ UN SI BEAU MÉTIER !

Cela fait deux ans maintenant que je vis sans sonnette chez moi j’ai appelé plusieurs fois au près des responsables mais sans la solution la chaudière n’en parlons même pas y’a rien qui marche dans cette agence

Ça mériterai AUCUNE étoile! Une demande de logement faite en janvier dernier, pour des logements récemment fini de construire! On nous rappel une seule et unique fois! Pour nous informer que nous sommes les premiers à faire la demande pour ces logements!!! Entre temps un véritable coup de coeur pour un autre logement! On demande à le visiter et si le coup de coeur se confirme faire la demande pour ce logement, via le formulaire en ligne sur l’annonce, via l’adresse mail inscrite de l’agent immobilier! AUCUNE RÉPONSE! AUCUN RETOUR! PLUSIEURS APPELS PASSÉS, AUCUNE RÉPONSE ÇA SONNE DANS LE VIDE MÊME PENDANT LES SOIS DISANTES HEURES D’OUVERTURE! PLUSIEURS RELANCES PAR MAIL! (N’étant momentanément pas à proximité pour me rendre à l’agence). Un véritable SILENCE RADIO! Et à mon retour je vois que les logements tout juste fini de construire sont déjà tous loués!!!!! Du grand foutage de figure pour rester poli! Bien déçu! Et quand je vois certains avis… la déception se confirme!!!! Même pas la politesse de répondre! UNE HONTE!

Depuis que l'agence a changé c'est une catastrophe ! L'immeuble est dégueulasse, les bon voisins partent et à la place on nous met des vrais cas sociaux ! En 11 je n'ai jamais eu de problème de retard de loyer, toujours payé mes charges (même trop). Pas de nettoyage, des bagarres au minimum une fois par semaine, la police constamment appelée.... Je suis au bord de la dépression !!!