AUXI'life Le Pré-Saint-Gervais (93)

Terriblement désagréable pour une personne âgée avec toutes ses facultés cognitives et non alitée. (Pour les autres ça me fait peur...) Respect de mes besoins : 0 Ni planning, ni besoins spécifiques précisés avec responsable secteur chez moi, pour le contrat. Aides proposées NON FORMÉES. Communication difficile avec les intervenantes... Bref extrêmement déçue depuis le départ (sans doute en vacances), des responsables du secteur Montreuil. Grand bien leur fassent ! Sincèrement. Bonne journée à vous !

Merci pour l’accompagnement, équipe efficace

Très bonne expérience avec l’agence de St-Gervais. L’équipe au bureau est accueillante, à l’écoute et professionnelle. On se sent bien accompagné et respecté. Je suis contente de travailler avec eux et je recommande cette agence sans hésiter.

Nous vous remercions pour vos conseils et le suivi du dossier pour la mise en place des interventions chez ma grand-mere. Elle se sent mieux depuis que les passages sont installés et nous sommes rassurés. Bons contacts avec les auxiliaires de vie qui sont des personnes sympa et volontaires. Merci pour tout.

Agence très à l’écoute. De plus, super entente entre l’intervenante et mon grand père

Afin de vous Regler, je suis toujours dans l'attente de votre facture, avec la prise en compte de mes deux chéquiers emploi service , avec leurs montants déduits . Tout cela date de bien avant votre premier mail de relance (20/10) Malgré les 40 interventions (mails /appels, texto) envoyées , a ce jour, je nai toujours pas ma facture. Et Cest encore moi, qui doit vous relancer. Je suis un client de Montreuil, merci de revenir vers moi, j'ai votre argent !

j'attends toujours la prestation prise en charge et payee par ma mutuelle suite a un accident... depuis 2 mois...

Cet organisme est nul Il vous impose des dates et heures sans vous demander quoique ce soit Je déconseille cet organisme

Responsable d'agence très réactive. Je recommande, au plaisir de retravailler avec vous

Très très déçue de AUXI LIFE du 93, aucun respect auprès du bénéficiaire. C'est à moi d'aller chercher les informations auprès de l'agence lorsque l'intervenante n'est pas là j'appelle ont me répond "je vous rappelle" puis plus rien ??? J'en suis à mon 3ème jours d'interventions sur les 6h en questions 1h25 de retard au total la 1ere fois 40mn la 2eme fois 15mn et la 3eme aujourd'hui à 30mn!!!! TRES TRÈS DÉÇUE, l'agence ne sait que vous répondre ont rattrapera. Mr ANTUNES je comprends qu'il puisse y avoir des situations d'handicap pour l'avoir vécu mais sachez que les intervenants prévenait l'agence pour qu'il puisse prévenir les autres bénéficiaires juste derrière et non à moi de chercher les informations et quand ont dit qu'ont vous rappelle et que c'est silence radio ce n'est pas normal mutuelle ou pas la prise en charge doit rester la même vous ne connaissez pas mes problèmes de santé et je ne souhaite à personne. Et si vous voulez me contacter pour échanger n'hésitez pas.