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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

AUXI'life Valence (26)

Agence de services d'aide à domicile · Valence (26)

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AUXI'life Valence (26) — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de AUXI'life Valence (26)

AUXI'life Valence propose des services d'aide à domicile pour accompagner les personnes âgées, en situation de handicap ou en retour d'hospitalisation. L'agence offre un accompagnement personnalisé, qu'il soit quotidien ou spécialisé, avec une équipe locale dédiée et l'appui d'un réseau national. Ils mettent l'accent sur le maintien à domicile en toute sécurité et confort, ainsi que sur le soutien aux aidants.

Handicap moteurHandicap sensoriel (visuel et auditif)Handicap de l'enfantHandicap psychiqueHandicap intellectuelTSA (Troubles du Spectre Autistique)Troubles neuro-évolutifsPolyhandicap Aide à la toiletteAide au repas et préparationAide au lever et au coucherDéplacements hors du domicileGarde de jour et de nuitRetour après hospitalisationSolutions de répit pour aidants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (13)

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charlotte pierrel

Très satisfait de la qualité du service. L'équipe est à l'écoute, les intervenants sont compétents et respectueux. Le suivi est assuré avec sérieux. Je recommande cet établissement sans hésitation.

J
Joris ARNAUD

Personne désagréable au téléphone et qui ne répond plus au téléphone par la suite. Vous laisse dans l’attente alors qu’un rendez vous était convenu la semaine d’avant et qui donne comme répond : n’est pas dans le planning. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte les éléments que vous mentionnez et allons réexaminer votre dossier afin de comprendre précisément la situation et d’y apporter les ajustements nécessaires. Pour que nous puissions vous identifier et traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse : [email protected]. Nous restons réactifs et vigilants afin de garantir un accompagnement conforme aux besoins exprimés et à l’évolution de la situation. Belle journée, L'équipe AUXI'life
Y
Yves DELAY

Des intervenantes passent 6/7 jours chez ma mère de 94 ans depuis plusieurs années (avant c'était AD séniors, puis Serenidom mais avec le même personnel) et nous sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Merci infiniment pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un accompagnement de qualité à nos bénéficiaires et leurs proches. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Belle journée à vous, L’équipe AUXI'life
l
lo loi

Aucun respect des bénéficiaires, auxiliaires sans formation et fatiguées de leurs journées interminables. Des auxiliaires absentes et non remplacées. Etc etc etc

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis très surpris de votre commentaire, tout n'est pas parfait mais nous faisons toujours notre possible pour que les auxiliaires absentes soient remplacées. Nous respectons le bénéficiaires par une communication toujours bienveillante et appropriée. Nous vous invitons à nous contacter, afin de mieux comprendre votre insatisfaction et ne pas rester sans réponses. Cordialement, M GAY Thierry Gérant
g
gilliocq daniel

Très bon accueil. Une équipe à l'écoute et surtout ils ont pris en compte mes attentes.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation !
l
lunax Evan

Équipe à l écoute de nos attentes, intervenantes professionnelles et toutes aussi agréable. Merci pour le confort de nos aînés et notre tranquillité d esprit 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti.

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