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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

AUXI'life Valognes (50)

Agence de services d'aide à domicile · Valognes (50)

4,2 21 avis Fermé
AUXI'life Valognes (50) — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de AUXI'life Valognes (50)

AUXI'life Valognes propose des services d'aide à domicile pour accompagner les personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap dans leur quotidien. L'agence met l'accent sur une expertise reconnue du handicap, la continuité des intervenants et une coordination locale pour un accompagnement personnalisé et sécurisant.

Handicap moteurHandicap sensoriel (visuel & auditif)Handicap de l'enfant & scolaritéHandicap psychiqueHandicap intellectuel & TSAMaladies invalidantes & polyhandicapSituations complexes (troubles neuro-évolutifs, ruptures de parcours) Aide à la toiletteAide au repas et préparationAide au lever et au coucherDéplacements hors du domicileGarde de jour et de nuitRetour après hospitalisationSolutions de répit pour les aidants

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (21)

4,2
21 avis
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C
Chrystelle Damiens

Très satisfaite de la prestation au vu du contexte de la demande d'intervention. intervenante à l'écoute et prise d'initiative pour faire avancer les choses. Recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Damiens, Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de lire que la prestation réalisée a répondu à vos attentes, notamment grâce à l’écoute et à l’initiative de notre intervenante. Belle journée, L’équipe AUXI’life Valognes
J
JacquieetAdeline

Je tient a remercier plus particulièrement les deux gars et la jeune fille qui s'occupe de mon oncle, ils sont super, très pro et très respectueux je les conseilles

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement de votre oncle. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe concernée. Belle journée, L’équipe AUXI’life Valognes
M
Marie Thérèse DORAPHE

Très belle équipe.! A l' écoute. Je recommande ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’écoute et l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. Belle journée, L’équipe AUXI’life
A
Ambre Le meil

J’ai eu l’occasion de travailler avec cette entreprise et tout s’est très bien passé. L’équipe est sérieuse, professionnelle et agréable. La collaboration a été fluide, avec une bonne communication et un réel sens du travail bien fait. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que les valeurs humaines et l’écoute des besoins sont au cœur de votre expérience au sein de l’agence. Belle journée, L’équipe AUXI’life
F
François Dariso

Bonjour Mon amie a recours a auxilife et franchement elle est ravie ainsi que sa famille, une entreprise vraiment accueillante une grande famille, je tient a souligner le courage de tous ces jeunes qui interviennent dans ce physiquement difficile,surtout au petit jeune arrivé je crois cet été. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes heureux d’apprendre que votre amie et sa famille sont satisfaites de l’accompagnement proposé. Votre reconnaissance envers nos équipes, et notamment envers les jeunes professionnels engagés sur le terrain, est très appréciée. Leur investissement et leur courage au quotidien sont essentiels pour assurer un accompagnement de qualité. Merci pour votre confiance, L’équipe AUXI’life
M
Maryse Corbet

Mon mari a fait une demande en ligne jamais eu de réponse. Après renseignement auprès de certaines personnes ayant fait appel à cette agence il s’avère que cette agence collectionne seulement un turn over incessant de salariés, personnel qui bâcle le travail à force d’être méprisé. Vous pouvez réclamer des avis positifs mensongers, la plupart des gens ne sont pas dupes. Réponse : Ce sont VOS PROPOS mensongers qui sont totalement graves, j’ai en ma possession des échanges avec d’anciens de vos salariés et me ferait un plaisir de vous les transmettre ou de les mettre en capture écran ici. Sachez aussi que Valognes est un petit pays les gens se connaissent bien pour la plupart, du coup pouvez vous expliquer que mes propos sont si mensongers qu’il vous a été adressé un signalement après l’arrivée d’une bénéficiaire qui faisait appel à vos services dans un ephad ? Il faut aussi vous mettre le signalement ici en photo ? Vous pouvez quémander des avis positifs de vos salariés qui ne feront pas long feu, heureusement que certaines personnes savent qui vous êtes réellement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous ne retrouvons aucune demande de contact à votre nom dans nos dossiers. Les propos évoquant un « turn-over incessant », un personnel « méprisé » ou un reccueil d'avis mensongers sont graves et ne correspondent pas à la réalité de notre fonctionnement. Notre service d’aide à domicile compte aujourd’hui plus de 70 professionnels qui accompagnent quotidiennement des publics vulnérables avec sérieux, engagement et professionnalisme. Nos recrutements réguliers s’inscrivent dans un contexte de demande croissante et d’anticipation des absences. Comme toute organisation, nous connaissons parfois des départs, liés le plus souvent à des évolutions professionnelles, des contraintes personnelles ou, lorsque cela est nécessaire, à des décisions prises par la Direction pour garantir la qualité et la sécurité des accompagnements. L’erreur est humaine si elle devait survenir, mais nos intentions restent toujours guidées par un haut niveau d’exigence dans nos interventions. Chacun est libre d’exprimer un ressenti, mais les avis publics gagnent en pertinence lorsqu’ils reposent sur une expérience réelle, directe et identifiable. Nous privilégions pour notre part la transparence, les dialogues constructifs. Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange direct. Cordialement, La direction
c
christiane dessery

Auxi Life est une grande famille aussi bien avec les collègues que le Bureau les horaires sont malléables si besoin. Je mis sentais vraiment bien dommage que mon âge m’a fait arrêter j’aimais le contact avec nos prestataires et leurs familles. Nous côtoyons des personnes de toutes origines et de tous milieux. Il faut aimer les personnes âgées leurs besoins, toilettes, ménages …… Les écouter parfois suffit pour que la personne soit bien. Oui c’est un beau métier enrichissant

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Merci pour ce témoignage sincère et très humain. Votre regard sur le métier et les relations créées au quotidien nous touche beaucoup. Belle journée, L’équipe AUXI’life
e
emi renaud

Mon arrivée chez Auxi life m'a permis de renouer avec le monde du travail tout en douceur, un planning flexible qui était LE gros point fort de ce métier, permettant de gérer mon fils en maternel et mon 2em métier d'éleveuse. J'ai retrouvé du plaisir a avoir des collègues, toujours présentent pour aider et soutenir. Du lien social. Et évidemment le contact humain, touchant avec nos bénéficiaires. Le partage et les petits moments de rigolades ainsi que le sentiment detre utile, attendu avec impatience, d'être un lien avec le monde extérieur pour eux et d'apporter du bien être et de la joie dans leur quotidien pas toujours évident.

Réponse du professionnel : Bonjour Emi, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l’équipe vous ait permis de retrouver confiance, équilibre et plaisir au travail. Votre engagement auprès des bénéficiaires fait toute la différence au quotidien. Belle journée, L’équipe AUXI’life
G
Ghislaine Lebastard

Mon papa bénéficie actuellement des services de Auxi'life et nous sommes très satisfaits jusqu'à présent.Les auxilliaires sont très professionnelles , à l'écoute,patientes et douces et rendent le quotidien de ma maman aidante plus supportable.Mme Corby ,responsable du secteur est très présente en cas de soucis et reactive.Nous recommandons fortement .

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et celle de votre famille. Belle journée, L’équipe AUXI’life
P
Philippe LESERT

La prestation a durée 1 an après un accident de bricolage concernant la main gauche. Demandes réitérées plusieurs semaines de suite, sans réponse.. Un grand Merci aux auxiliaires qui sont venues m'aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner durant cette période. Belle journée, L’équipe AUXI’life
I
Isabelle

Mon beau-père, âgé de 88 ans, a eu recours aux services d'Auxi'life de Valognes pour une aide à domicile. Mon mari et moi-même sommes très satisfaits des prestations fournies. Toutes l'équipe a fait preuve de beaucoup de dévouement, de patience, de gentillesse et d'écoute. Nous recommandons vivement le recours à leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du Réseau AUXI'life vous remercie pour votre commentaire et appréciation. Votre agence de proximité est ravie d'avoir pu répondre à vos besoins ainsi que ceux de votre beau-père. Chaque jour, nos équipes s'engagent au quotidien pour accompagner les personnes en situation de fragilité avec dévouement. Bien cordialement,

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