Avantim Aquitaine

Après de nombreuses années pour le service de location d'un appartement, j'ai fait appel aussi à AVANTIM aquitaine quand j'ai souhaité le vendre. Dans les 2 cas, sercice de qualité. Approche simple et facile.

Après avoir répondu à une annonce publiée sur le site Avantim, et envoyé mon dossier avec des ressources largement supérieures demandées, je n'ai jamais réussi à avoir un conseiller ni par mail ni par téléphone, c'est inadmissible. À ce demander si ces gens travaillent ou c'est des annonces bidons. Je déconseille cette agence.

Syndic totalement défaillant. Impossible d’avoir la moindre réponse du service gestion malgré des dizaines d’appels sur plusieurs semaines. Les seules lignes qui décrochent sont… celles liées aux locations ou aux achats de biens — étonnant comme ils deviennent soudain joignables quand il s’agit de vendre. Quand on m’assure que « les gestionnaires sont bien là » et qu’on tente un transfert, on me raccroche au nez. Désormais, plus personne ne répond, quel que soit le service appelé. Aucune transparence, aucune communication, aucun suivi, et un mépris flagrant des copropriétaires. Un syndic qui encaisse les charges mais disparaît dès qu’il faut assumer son rôle. Très déçu(e) de la qualité de service, pour le moins inexistante, et je ne recommande absolument pas.

AGENCE A FUIR ! Si vous cherchez une agence disponible, compétente et sérieuse, passez votre chemin. Ici, c’est le néant total en matière de communication et de suivi. Une agence qui bat tous les records d’incompétence et d’indifférence. Aucune réponse depuis plusieurs semaines aux mails, aucun retour aux appels téléphoniques, même après de multiples relances. Leur silence total et en particulier celui de Mr Lacroix en charge de la copropriété, bloque l’établissement obligatoire d’un DPE en ne communiquant pas les informations nécessaires demandées par la société en charge de l’établir. C’est inadmissible de la part de de professionnels censés gérer des biens immobiliers, dans un secteur où la rigueur, la réactivité et la transparence devraient être la base. Si vous tenez à votre temps, à votre patience et à votre dossier, passez votre chemin sans hésiter.

Des voleurs ! 100 € de retenue sur la caution pour 3 encadrements de fenêtre légèrement sale entre les 2 semaines qui ont séparées l'état des lieux de départ et le nettoyage de l'appartement. Voila comment sont remercié les locataires qui payent leur charges en temps et en heure, aucune reconnaissance, a fuire si vous voulez récupérer votre caution.

Je remercie sincèrement Jessica pour son accompagnement et sa disponibilité. Grâce à Aventim, j’ai pu trouver très rapidement mon logement à Bordeaux. Le suivi a été fluide et professionnel du début à la fin. Je recommande vivement !

Je savais qu’il fallait se méfier des syndics mais tout particulièrement Avantim. Tout sauf honnête , notamment avec leurs sous traitants (dont les auto entrepreneurs ) qu'ils payent pas ! Next !!!

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zero. Un conseil : FUYEZ ! agence incompétente qui ne prend aucunement ses responsabilités. Problèmes mettant en danger les occupants(électricité non conforme - moisissures suite à remontées capillaires avec constat et devis fournit - moteur vmc HS) AUCUN des problèmes rencontrés n'a été résolu. La seule possibilité à ce jour : les assigner en justice. Tous les professionnels venus à mon domicile sont stupéfaits d'un tel mépris et surtout de la mise en danger des locataires! les bons commentaires ne sont aucunement le reflet de cette agence ! Dans mon secteur, il y a des entreprises qui ne veulent plus intervenir car cette agence est connue pour ne pas payer les factures. Vraiment écoeurante sur toute la ligne !

Depuis maintenant 20 ans, je suis client de Avantim. Je suis très satisfait de leurs services, tant en temps de la gestion de la copropriété quand ils étaient en charge de la gestion. Ensuite concernant la gestion locative, je n'ai jamais eu de problème. Ils ont toujours très réactifs aux questions posés et au suivi des locations. Je ne peux que les complimenter et les recommander.