Avis

Je recommande cette agence à 100 % ! Un immense merci à Houssem, le responsable de l’agence, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Dès mon arrivée, il a pris le temps de tout m’expliquer de manière claire, de répondre à toutes mes questions et de me mettre complètement en confiance. Son accueil, ses conseils et son sérieux ont rendu l’expérience simple et agréable. C’est vraiment rassurant d’être accompagné par une personne aussi compétente et à l’écoute. Je n’hésiterai pas à revenir dans cette agence pour une prochaine location et je la recommande sans hésitation. Merci encore à Houssem pour la qualité de son service !

Très bon service dans cette agence - bon accueil, à l'écoute et réactifs. Merci, je reviendrai si besoin

Bonjour, après une location auprès de votre agence j'ai été agréablement surpris par l’accueil de Houssem qui a su se montrer professionnel avec nous, par la suite son collègue axon m’a très rapidement mis en confiance en m’expliquant comment ça allait se dérouler l’état des lieux. merci pour cette 1ere expérience de location Merci à vous !

Excellente expérience avec AVIS ! Tout s’est parfaitement déroulé : véhicule impeccable, prise en charge rapide et service au top. Mention spéciale à Asma, qui a été d’une grande gentillesse et très professionnelle pour le retour de la voiture. Son accueil chaleureux et son efficacité ont vraiment fait la différence. Un grand merci à Edson Junior pour le check-up de la voiture, réalisé avec sérieux et efficacité. Pas la première fois qu’on loue ici et ça ne sera pas la dernière. Jamais de soucis avec cette agence. Je recommande sans hésiter !

Personnel très agréable et serviable. J’ai été accueillie avec un grand sourire et on m’a surclassée alors que je n’avais rien demandé. Je recommande vraiment cette agence.

Très mauvaise première expérience. Aucune information ne m’avait été donnée au préalable sur le litre d’essence facturé à 5€ !!! Idem pour les dépassements d’horaires qu’un sont facturés comme une journée en plus. Quand j’ai recontacté l’agence pour comprendre les frais, la personne me répond : « Je vous ai dit que le contrat a commencé à 16h et donc il se termine à 16h. Le retour s’est fait à 18h » Je devais donc deviner que 2h équivalent à une journée supplémentaire de location ? Être souriant est un bon point mais être professionnel et transparent avec le client est autre chose et cette expérience a prouvé que votre structure n’y est pas encore. Je ne recommanderai pas et je le ferai plus appel non plus à vos services pour toute future location.

Je tiens à remercier l’Agence Avis de Marly-le-Roi pour sa disponibilité et son écoute. Toujours dans la recherche du meilleur choix afin de rendre service, notre collaboration depuis cinq ans est particulièrement appréciable. Il est très agréable de pouvoir compter sur un suivi de qualité et constant dans le temps.

Un immense merci à Mounia qui nous a accueillis à l'agence ! Un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant jusqu'à la fin. Tout a été parfaitement expliqué, avec le sourire. Service rapide, efficace et humain. Je recommande cette agence les yeux fermés, notamment grâce à la qualité de cet accueil exceptionnel.

Enfin une expérience parfaite avec une société de location ! La voiture était impeccable, prête à l'heure, et en parfait état. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accueil de Mounia. Elle a été super gentille, professionnelle et a facilité toute la démarche. Je recommande vivement cette société et n’hésiterai pas à revenir !

Excellente expérience chez Avis grâce à Mounia ! Elle a été très professionnelle, accueillante et à l’écoute du début à la fin. Tout s’est déroulé de manière fluide, avec des explications claires et un vrai sens du service client. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle fait le maximum pour satisfaire les clients. Merci encore à Mounia pour sa gentillesse et son efficacité, je recommande vivement !