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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Avis Aéroport Rodez

Agence de location de voitures · Salles-la-Source (12)

3,5 41 avis Fermé
Avis Aéroport Rodez — Agence de location de voitures

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À propos de Avis Aéroport Rodez

Avis Aéroport Rodez est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Salles-la-Source (12330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

3,5
41 avis
5★25
4★0
3★0
2★1
1★15
E
Eric Hoffman

Première location dans cette agence à l'aéroport de Rodez. J'ai pu récupérer le véhicule en dehors des heures d'ouverture sans souci. Les échanges avec le personnel ont été très courtois et professionels. Rien à dire sur le véhicule: il était récent, en état et propre. Ma prochaine location à l'aéroport de Rodez sera avec cette agence !

S
Salas Estelle

Une étoile est beaucoup, une entreprise en manque d'honnêteté. Après avoir oublié mon porte téléphone d'une valeur de 30€, ayant appelé 10 minutes après, la dame à l'accueil me dit qu'elle n'est pas sure que les préparateurs le retrouve, je rappelle et la ils me baladent un fois. Enfin, j'ai bien compris qu'ils l'avaient gardé pour eux. Je ne recommande pas du tout !!

I
I tried it

Pratique, rapide et efficace. Véhicule propre et conforme à la réservation. Personnel agréable et professionnel. Première expérience avec cette agence et étant originaire de la région je referai appel à leurs services pour mes prochains séjours.

b
bboutchou90

Mauvaise expérience nous avons loué avec des amis, l'état du véhicule est catastrophique! Le mot est faible j'ai cru rêver tellement elle était sale. Plus jamais dans cette agence. Pourtant je n'ai eu aucun souci avec d'autres agences AVIS en France comme à l'étranger. Celle de Rodez passer votre chemin

J
Juva Juvv

Je mets une étoile, mais j'aurai dis 0, la pire expérience qu'on a jamais eu avec une location de voiture, j'étais présent avec un ami qui a demandé une location. A éviter à tout prix. Service horrible et aucune considération pour la clientèle.

H
H K

Location de voiture ne peut excédé 1mois, malgré un échange avec la responsable au téléphone une voiture équivalente neuve devrait être réservé et je me retrouve avec une un voiture avec plus de 63000km, le client n’est pas considéré ! Je ne vous conseille pas de réserver cher ce loueur m, il y a Herz sur rodez bien plus aimable !!!! De plus j’ai dû faire le voiturier en les 2 voitures entre le parking et le guichet de location. Étant une société j’ai demandé à mon assistante de ne plus louer chez avis nos voitures de flotte. Un client très mécontent 2e épisode : Obligé de rendre la voiture sans possibilité de reconduire pour 3 jours supplémentaires au motif « obliger de rapatrier les voitures pour les vendre » incroyable tellement le service client est inexistant et aucune solution de trouvé pour avoir un autre véhicule car celui est URGENT DE LE VENDRE !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M Yahiaoui, Effectivement nous devons, pour le confort et la sécurité de nos clients, effectuer un changement de véhicule tous les mois afin de vérifier les niveaux ainsi que les équipements de nos véhicules. Nous sommes désolés de n’avoir pu vous donner le véhicule que vous souhaitiez lors de votre échange mais nous avons fait au mieux avec la flotte que nous avions sur parc. Sachez que notre priorité est de satisfaire nos clients et nous prenons note de vos commentaires. Je reste à disposition si besoin Cordialement, Marine Coordinatrice agence de rodez
S
Solange MV

Personnel professionnel et très accueillant ! Aimable et attentif à nos besoins, je recommande fortement cette agence de location de voitures qui sont d’ailleurs neuves, propres et confortables ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de notre parc.
T
Thaïs Beaufils-Gyurcso

Une semaine après avoir rendu la voiture, toujours pas de reçu, même pas sur l'appli. Aucune info sur le remboursement de la caution de 900e que nous attendons, malgré avoir souscrit à l'assurance. Leur téléphone est sur répondeur pendant les horaires d'ouverture. Jamais vu ça chez aucune autre filiale Avis - y compris à l'étranger et dans des aéroports bien plus grands. Et à Rodez, on ne peut pas dire qu'ils croulent sous les clients...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolée de se problème, et pour parvenir à trouver une solution rapide et efficace, pourriez-vous envoyer tous les éléments à l'adresse suivante : [email protected] Malgré être à Rodez, nous avons des périodes où nous "croulons" sous les clients mais en aucun cas nous ne voulons que cela nous empêches de satisfaire tous nos clients. Merci. Bonne journée