Avis Location Voiture - Gare Limoges

Le personnel de l’agence est toujours très accueillant et bienveillant. Je n’ai jamais eu de mauvaises surprises avec cette agence Avis, après plus de 10 ans de collaboration avec eux.

Svp prévenez qu'il faut une caution de 1 000 € par CB, en ayant les fonds et le plafond disponible, au nom du conducteur ! Sur votre site internet FAQ c'est 200 €, 5x moins... Sinon bon service et accueil.

J’ai loué une voiture directement sur le site avis, une compacte 5 portes manuelle avec des pneus neiges car je me rendais sur courchevel. La réception de la voiture s’est faite en autonomie. des codes m’ont été donné pour récupérer les clés de la voiture, c’était ensuite à moi d’aller chercher la voiture sur un parking rempli d’autres voitures. Aucun service physique donc. Sur le site quand j’ai loué la voiture en image c’était une peugeot 2008. j’ai pris exprès cette voiture car je me déplaçait avec beaucoup de bagages et des ski. en arrivant sur ce parking je me suis rendu compte que la voiture était une citroën C3, absolument pas le même gabarit qu’une peugeot 2008 ou similaire. Très déçue donc, j’ai essayé de les contacter sur place et personne ne m’a répondu. Je me suis ensuite rendu compte que c’était une automatique, avec pneus 4 saisons. Je n’ai donc pas eu ce dont j’ai payé. Ils m’ont ensuite débité la caution de 1000€, première fois que cela m’arrive pour une location de voiture. Ils ont mis 2 semaines à me rendre cette caution. Ils m’ont ensuite facturer 184 euros car à ce qu’il paraît je ne pouvais pas dépasser les 500km. hors je prenais la voiture a limoges et je l’a rendait à albertville, distance de ces deux villes : 560km. Rien n’était évidemment écrit sur mon contrat et personne ne m’a prévenu de cela. Je ne recommande pas absolument pas cette agence de location, aucun service physique non plus au rendu de la voiture. Très déçue je ne relouerai plus par cette agence.

Départ de Limoges à 7h30, environ 100 kms d'autoroute, véhicule en panne. Agence non joignable, assistance Avis pas au top. Retour au point de départ en taxi avec un reste à ma charge de 68 euros après 2 heures d'attente. Bien sûr impossible de me rendre à ma réunion prévue le matin à Clermont Ferrand.

Service trés professionnel. Je suis ravie de mon expérience avec Avis Limoges. A mon arrivée le personnel a été très accueillant et très clair dans les explications. Le véhicule était très propre aussi. Je recommande vivement cette agence.

Excellent ! Personnel à l'écoute et agréable, véhicules propres, horaires souples et parking aisé. Formalités au top! Tout est clean. Je recommande vivement.

Déconseille fortement si vous tenez à votre vie et au bon déroulement de votre location. - Véhicules systématiquement fournis sans lave-glace, alarme au démarrage. - Si le véhicule est neuf, attendez vous a essuyer tous les bug électroniques. AVIS vous enverra discuter avec le constructeur quand la console du véhicule sera buggée et que vous n'aurez plus de feux... Attendez demain matin sinon. - Si le véhicule n'est pas neuf, gare à vous: pneus lisses, pare-brise explosé sur sa moitié côté passager, entretien moteur non réalisé, si vous échappez à l'accident, ne vous étonnez pas de la panne moteur. AVIS Limoges ils n'ont pas compris que mettre du parfum d’ambiance ce n’est pas nettoyer la voiture, les détritus au pieds des sièges arrières ne vont pas se dissiper avec le parfum d'ambiance généreusement déversé dans l'habitacle, bonjour l'hygiène. Pour couronner le tout si en gage d'escuse AVIS Limoges ne vous envoie pas la factures après vos déboires avec leurs véhicules, patientez donc quelques années, la maison mère AVIS vous enverra sa société de recouvrement. MINABLE équipe que celle d'AVIS Limoges ! En réponse à Avis Limoges Re: "Veuillez nous contacter sur les réseaux sociaux.." Parce que vous croyez que notre entreprise va s'étaler sur des réseaux sociaux pour régler les manquements des ex-fournisseurs ? Assumez un peu plus votre médiocre niveau de prestation, et rappelez donc votre entreprise de recouvrement qui sort de nulle part pour réclamer des impayés, jamais facturés, de plus 3 ans !

Attention arnaque ! Ils m'ont facturé 40€ de frais en prétendant avoir perdu 9 litres d'essence pour parcourir 500 mètres afin de laver la voiture. Or, le niveau de carburant était bien conforme au visuel des barres sur le contrat, et non basé sur un nombre de litres. Cette facturation abusive n'est stipulée nulle part dans le contrat ! Ils sont en tort, mais me font payer leur erreur. À fuir absolument ! ----- Réponse au commentaire : Bonjour Isabelle, Votre réponse ne règle en rien mon problème. Je ne parle pas d’une simple insatisfaction, mais d’une facturation abusive de 40 € pour 9 litres d’essence soi-disant consommés en 500 mètres. Or, le niveau de carburant était conforme au contrat, qui se base sur un visuel des barres et non sur un nombre de litres. Vous avez reçu exactement les mêmes photos que celles que j’ai posté dans cet avis en preuve, qui montrent clairement que le nombre de barres est identique à celui du contrat. Seul le kilométrage diffère, ce qui prouve que le véhicule a été utilisé, mais aussi ma bonne foi en vous le rendant avec le plein. Malgré cela, vous avez maintenu votre facturation sans discussion possible, en justifiant vous-même ces frais de manière unilatérale. Je rends ce commentaire public afin de dénoncer et prévenir les autres clients de vos pratiques de prélèvements abusifs. J’attends un remboursement immédiat, sans quoi ce commentaire restera public tant que je n’aurai pas obtenu de réponse. Jordan