Avis Location Voiture - Melun

Juste pour vous dire que c'est la seconde fois que je fais confiance à Avis Melun. La première fois, j'étais un peu sur mes gardes, échaudé par des mésaventures chez SIXT. En outre, chez Avis Melun, j'ai trouvé que la voiture était un peu vieillissante. Mais l'équipe est professionnelle. Même si je trouve qu'elle ne passe pas assez de temps avec le client. Surtout, pour une première fois. La seconde fois, j'ai été épaté par le fait que l'équipe ait passé plus de temps avec moi, comme si elle avait lu dans mes pensées. Le véhicule loué était une 208, vieillissante, et trop gourmande en carburant. Je continue à leur faire confiance, en espérant mettre un TB, la prochaine fois. Mais, cela ne dépend pas de moi ;)

Un grand merci à Valerie pour sa gentillesse est sont professionnalisé, à l’écoute du client et souriante je reviendrai si besoin Cordialement

Je recommande vivement ce centre de location Avis ! L’expérience a été parfaite du début à la fin : accueil chaleureux, service rapide et professionnel, et véhicules en excellent état. Tout est clair, simple et efficace, ce qui rend la location vraiment agréable. Un grand merci tout particulier à Valérie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service. Elle a su répondre à toutes mes questions avec le sourire et rendre cette expérience encore plus positive. Je reviendrai sans hésiter !

je déconseille, responsable irresponsable on m’annule la réservation au dernier moment, l’amabilité est en option…

J'ai loué en dernière minute une 208 pour mon travail pendant 2 semaines. Le personnel vous accueille très bien. Les vehicules sont propres et le tarif est très respectable. Si je dois louer un véhicule, c'est là bas que j'irai.

J’avais réservé une voiture depuis plus d’une semaine auprès d’Avis melun réservation confirmée. Pourtant, à seulement 6 heures du départ, on m’annonce que ma location est annulée car il n’y a plus de véhicules disponibles. La seule "solution" proposée a été un surclassement… mais avec un supplément de deux fois le prix initial à ma charge. Je trouve cette pratique inacceptable : un client qui réserve à l’avance ne devrait pas subir ce type d’annulation de dernière minute, encore moins avec une proposition payante à la place. Cela manque totalement de sérieux et de considération pour la clientèle. Je déconseille vivement cette agence si vous recherchez fiabilité et professionnalisme.

Superbe expérience avec Avis Melun. La dame de l’accueil est très professionnelle et arrangeante. Mise à disposition d’un véhicule comme neuf très rapidement. Je recommande. Pas de problème à signaler. Désolé encore pour mon erreur sur la mauvaise note au questionnaire personnalisé…

Expérience extrêmement décevante Déjà lors de mon appel on me fait patienter plus de 20 minutes sans jamais me reprendre on m'avait oublié me dit on lol c'est très professionnel ... Ensuite on me confirme la location du véhicule pour la date choisie et au final on m'appelle le lendemain pour me dire le véhicule n'est pas disponible ils se sont trompés comment est ce possible!!! à quel moment les informations fournies aux clients sont fiables du coup? C'est franchement inadmissible et pas sérieux je ne recommande absolument pas à fuir.

J’ai contacté une dame par téléphone pour obtenir des informations, mais à ma grande surprise, elle s’est mise à rire et à se moquer ouvertement de moi pendant l’appel. Lorsque je l’ai rappelée pour comprendre son comportement, elle a tenté de se justifier, sans présenter d’excuses claires. Une attitude totalement irrespectueuse envers un client, je suis très déçu par ce manque de professionnalisme

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec cette agence de location de voitures. Les frais supplémentaires sont abusifs. J’ai été SUR facturé après avoir rendu le véhicule. Je recommande vivement de filmer et de prendre des photos de la voiture avant de la louer, car l’agence ne montre aucune pitié si vous devez faire face à des litiges. De plus, la directrice de l’agence est extrêmement désagréable, ce qui rend l’expérience encore plus amer. En lisant d’autres avis négatifs, je me rends compte que ce n’est pas un cas isolé. Je déconseille fortement cette agence et je vous conseille de chercher ailleurs.